廣東蒙娜麗莎陶瓷（集團）有限公司董事  張旗康

　　【時間】：9月15日

　　【地點】：廣東佛山西樵

　　【嘉賓】：廣東蒙娜麗莎陶瓷（集團）有限公司董事  張旗康

　　【美家網(wǎng)】：您好，張總。非常感謝您接受我們美家網(wǎng)的采訪。請問您覺得現(xiàn)在陶瓷行業(yè)呈現(xiàn)怎樣的變化特點？面對這種變化，企業(yè)應該怎樣做？蒙娜麗莎又是怎么做的？

　　【張旗康】：自從美國引發(fā)金融海嘯帶來全球經(jīng)濟困境以后，每個國家都在進行一系列的政策調(diào)整，譬如中國就是內(nèi)需拉動，用四萬個億來刺激經(jīng)濟的復蘇。金融海嘯對整個陶瓷行業(yè)的影響也是很大的，首先表現(xiàn)在出口，幾乎以前以歐美國家為主體的出口都受到了嚴重的影響；其次是國內(nèi)的銷售，雖然有很多企業(yè)包括蒙娜麗莎在內(nèi)同比去年仍然有增長，但是增幅明顯下降。整體來說，出口到國外的訂單大幅下降，表現(xiàn)為銷售額的同比下降，甚至有的企業(yè)出現(xiàn)兩位數(shù)的下降。國內(nèi)的增長只是一位數(shù)，即使有兩位數(shù)的增長，但同比以往，增幅還是下降的。在這種情況下，我們感覺陶瓷行業(yè)所面臨的困境就是無可避免的選擇，要么往高端走，繼續(xù)走品牌之路，通過品質(zhì)，研發(fā)創(chuàng)新獲得高端的客戶群體；要么往下走，采取“彩電下鄉(xiāng)”的營銷之道，把自己的品牌、產(chǎn)品結構做一次調(diào)整，包括價格，最后研究往低端走，你的成本能不能維系，這是最關鍵的一點。

　　我們蒙娜麗莎幾乎不可能往低端走，我們現(xiàn)有的兩個基地，一個佛山西樵的基地，一個清遠的基地，投資的這些裝備都是考慮中高端的，沒辦法用這些裝備生產(chǎn)出大產(chǎn)量、低成本的瓷磚，所以這條路對蒙娜麗莎而言是不可取的。也就是說必須往中高端走，繼續(xù)走蒙娜麗莎的品牌之路。要沿著這條路走下去，必然要在研發(fā)創(chuàng)新方面加大力度，不僅僅是在技術上的研發(fā)，產(chǎn)品上的研發(fā)，還包括營銷和市場方面的研發(fā)創(chuàng)新，都要考慮如何在現(xiàn)有的基礎上做一個調(diào)整。比如蒙娜麗莎自從奧運之后，就開始加大終端市場的建設，目前為止，我們?nèi)珖�已�?jīng)通過了超過兩百家三百平方米以上的展廳旗艦店的改造，通過這樣的改造，蒙娜麗莎這個品牌在終端得到大大的提升，主要表現(xiàn)為銷售額的大量增長。

張旗康接受美家網(wǎng)現(xiàn)場采訪

　　以東莞為例，它是一個地級市，在對東莞中心城市旗艦店進行改造，獲得了良好的收益后，我們還對東莞七個鎮(zhèn)進行布局，對已經(jīng)布局的展廳進行提升改造。舉個例子，我們通過長安旗艦店的提升改造，加上蒙娜麗莎產(chǎn)品結構的調(diào)整，長安旗艦店開業(yè)以后，一個月的銷售額就相當于08年甚至是高峰期07年整年的銷售額。又如花都，我們通過花都旗艦店的提升，短短一個月的銷售額就相當于08年銷售額的兩倍。當然，這個是跟我們蒙娜麗莎的整個品牌戰(zhàn)略是息息相關的。我們以前的品牌戰(zhàn)略主推的是拋光磚，這幾年，我們把釉面磚、拋光磚、仿古磚做了結構上、比例上的調(diào)整。過去我們的仿古磚幾乎是零，調(diào)整以后，我們單一品牌的仿古磚平均每個月在國內(nèi)的銷售都突破了一千二百萬，這在我們蒙娜麗莎以往的幾年里都不曾發(fā)生過。以前我們的釉面磚占的比重比較少，通過調(diào)整，釉面磚也占到我們銷售額的20﹪到25﹪。這是量方面的突破。

　　因而對蒙娜麗莎來說，只有堅持走品牌之路，才有希望。我們沒有可能再走回頭路，往中低端發(fā)展。盡管現(xiàn)在整個行業(yè)都在關注品牌下沉，爭取如何在二三級市場獲得現(xiàn)金流。但我看來，這只是短視行為，因為在帶來現(xiàn)金流的同時，可能企業(yè)仍然沒有利潤，沒有利潤就不可能去追求企業(yè)的成長與發(fā)展，這是必然的。我一再強調(diào)，企業(yè)金融的目的主要表現(xiàn)在五個方面，而不是短期的追求現(xiàn)金流。追求現(xiàn)金流非常重要，但我們不能因為追求現(xiàn)金流而追求現(xiàn)金流。假如我們獲得了現(xiàn)金流，卻不能降低成本，從而獲取更多的利潤，我認為也是不可取的。

　　品牌無論往高端走，還是往低端下沉，除了考慮現(xiàn)金流以外，還需要往五個方面去思考企業(yè)的金融目的。短期來看，以一個月為單位，企業(yè)必須要盈利，因為只有盈利了才能生存。站在長期的角度，企業(yè)仍然是追求成長與發(fā)展，在不滿足現(xiàn)有的產(chǎn)品結構的基礎上，不斷地進行研發(fā)創(chuàng)新。譬如蒙娜麗莎在07年投入巨資，突破了陶瓷原來大而厚，厚而重的特征。大而厚，厚而重，一方面成本較高，另一方面還帶來環(huán)保的壓力。如二氧化硫的處理，粉塵的處理，因為雖然它的用量增加了，但面積并沒有增加多少，而你在環(huán)保治理這方面的力度卻要加大，另外，綜合能耗也是非常高的。還有就是原材料，我們通過讓瓷磚瘦身變薄，改變了它的格局，我們蒙娜麗莎在國內(nèi)率先研發(fā)創(chuàng)新的大規(guī)格建筑陶瓷薄板，我們簡稱為PP版，它的厚度是3.5mm和5.5mm兩種，規(guī)格達到900×1800mm。同比傳統(tǒng)陶瓷同樣的規(guī)格，它的原材料少用了75﹪，綜合能耗下降59﹪，有效減少69﹪以上的酸雨物質(zhì)，二氧化硫、溫室氣體，尤其是大量的產(chǎn)品運輸?shù)礁鱾�終端時，對于物流成本的降低，運輸效率的提高達到76﹪。這些數(shù)據(jù)都足以證明它符合國家節(jié)能減排的政策，同時也是符合我國清潔生產(chǎn)的一個戰(zhàn)略項目。

　　這兩年我們在PP版方面的推廣是比較艱難的，但經(jīng)過努力，一方面與有關的研究機關、合作單位，國家代表行業(yè)完成了大規(guī)格建筑陶瓷薄板的產(chǎn)品質(zhì)量國家標準的準備工作，這個標準將于2009年10月1號正式實施；同時，我們也促進了國內(nèi)大規(guī)格建筑陶瓷薄板的施工技術規(guī)范的誕生。即是說我們首先解決了國家的產(chǎn)品質(zhì)量標準，同時也解決了施工的標準，這兩個標準對于大規(guī)格建筑陶瓷薄板在市場上的拓展，我認為蒙娜麗莎是有貢獻的。不止是蒙娜麗莎解決了自身的市場問題，后來者也由于找到了這兩個標準的依據(jù)，而沒有了后顧之憂。

　　蒙娜麗莎之后又推出了QQ版，也就是利用60﹪以上的陶瓷拋光廢渣來做研發(fā)，引入少量的粘土或其他的原料，最后做出一公分或兩公分的規(guī)格。目前只有這兩種，今后會繼續(xù)開發(fā)三公分甚至四公分的。QQ版的尺寸已經(jīng)達到了1.1×2.1m，比重在0.75和1.3之間。目前我們蒙娜麗莎推出的QQ版0.75和0.95比重都可以浮在水面，這種低體重的無機輕質(zhì)版，可以用在大型會議室、KTV、演出廳、演播廳等地方，屬于一種非常好的新型材料，同時也可以作為建筑保溫材料。我們在武漢的一個工地，直接使用我們的QQ版貼在外地面，一個工程就是15萬平方米。目前來說產(chǎn)品的市場形勢還是相當好的，得到了設計師和業(yè)主的廣泛認同。

　　【美家網(wǎng)】：聽說蒙娜麗莎今年將會參與兩項重大的活動，相信它們將在行業(yè)和終端引起巨大的反響，不知張總能否給我們介紹一下這兩大活動？它們對于蒙娜麗莎的意義主要表現(xiàn)在哪里？

　　【張旗康】：蒙娜麗莎今年將會參與兩大甚至多項重大活動。一項是這個月19號舉辦的中華人民共和國建國60周年成就展，中國建材行業(yè)共有六個項目入圍，其中蒙娜麗莎的大規(guī)格建筑陶瓷薄板和無機輕質(zhì)版有幸入圍。這兩個板材是建國六十周年以來建筑陶瓷行業(yè)僅有的入選建國周年成就展的建筑裝飾材料。今年的六十周年成就展規(guī)格是很高的，而且恰好是在我國的十四大之前舉辦，這次成就展將會有胡錦濤總書記，溫家寶總理等一大批國務院領導去觀摩，蒙娜麗莎的PP版和QQ版能夠在我國六十周年成就展上出現(xiàn)，我們感覺非常高興，證明它有這樣的實力。

蒙娜麗莎藝術作品

　　另外我們有幸在對接著上海世博會特許品的工作，因為蒙娜麗莎自從研發(fā)出超薄大規(guī)格建筑陶瓷板材以來，我們通過各種研發(fā)創(chuàng)新把藝術作品包括國畫、油畫、書法以及攝像等傳統(tǒng)材質(zhì)上的藝術作品在我們的瓷質(zhì)板材上表現(xiàn)出來。這不僅僅是材質(zhì)上的突破，在功能上、耐久性和抗老化方面都是以往所有傳統(tǒng)材質(zhì)都不具備的。正因為蒙娜麗莎推出的瓷藝化受到社會的廣泛關注和好評，受到世博局的高度關注，我們才有幸與世博局的三業(yè)服務部進行對接，這項工作目前我們還在積極努力的爭取當中，有望能夠得到世博局的一次性驗產(chǎn)通過，從而獲得世博會在陶瓷領域的特許品的生產(chǎn)銷售權。

　　這些活動在短期內(nèi)不會給蒙娜麗莎帶來很大的銷售提升，但對于我們蒙娜麗莎整體品牌而言是非常重要而有意義的。去年我們通過獨家贊助搜狐網(wǎng)，攜手助威中國體操，我們蒙娜麗莎的瓷磚無形中也進入了北京奧運的官方網(wǎng)站。記得從簽約到合作期滿，整個網(wǎng)絡點擊率是43.8億次，足見互聯(lián)網(wǎng)的力量之大，幾乎是所有的傳統(tǒng)媒體廣告不可能做到的。進入09年，我們對接上海世博會，一旦獲得特許禮品的生產(chǎn)和銷售，那么到了2010年蒙娜麗莎將會又有一個寬闊的世界，意味著在世博會5.28平方公里，1000個銷售網(wǎng)絡點能夠看到蒙娜麗莎的瓷藝畫，這對于蒙娜麗莎新事業(yè)的開拓是很有幫助的，同時對蒙娜麗莎品牌的提升也是巨大的。

　　【美家網(wǎng)】：現(xiàn)在不少品牌都在提倡將藝術性與實用性相結合，把瓷磚打造成工藝品，蒙娜麗莎可謂是其中的佼佼者，請問蒙娜麗莎為什么能夠那么成功呢？

　　【張旗康】：蒙娜麗莎在工藝品方面并不是做得最成功的，但它確實是在不斷的進步之中。蒙娜麗莎最先創(chuàng)造出大規(guī)模建筑陶瓷薄板，正是因為有這樣一種材質(zhì)，才促使蒙娜麗莎介入到藝術領域的研究�，F(xiàn)在蒙娜麗莎的瓷藝畫推出的古典油畫、世界名畫的瓷板畫，中國書法和中國繪畫的瓷板畫，以及攝影類的瓷板畫在中國藝術史上是一大創(chuàng)舉，更是一個突破，因為以前用擠壓成形的陶瓷薄板，基本上以高光為主，很難做到像油畫的一樣的視覺效果和厚重感。蒙娜麗莎的大規(guī)格陶瓷薄板做出來的瓷藝畫有油畫的色彩效果和厚重效果。通過瓷藝畫的研究，以后我們薄板應用的空間就更廣了�，F(xiàn)在我們正在洽談一個項目，就是把整個外立面的建筑做成一個藝術創(chuàng)意的設計，我們用瓷板藝術來實現(xiàn)它，使它遠遠看上去，就是一個立體藝術建筑。

　　以后我們可以解決戶外惡劣的天氣，如風吹雨淋日曬的天氣環(huán)境，同時又解決建筑物的永久性、老化性和熱脹冷縮的問題，還可以解決它視覺美的問題�，F(xiàn)在我們也跟有關單位和機構在合作，研發(fā)大規(guī)格建筑陶瓷發(fā)光板材，將來把發(fā)光板材用在高層的建筑物，在夜深人靜的時候能夠發(fā)光，而且這種發(fā)光能夠持續(xù)十個小時，目前可以發(fā)藍光和綠光兩種。今后的高層建筑使用了這種發(fā)光板材，就不需要大量地使用高層設備以防止飛機的碰撞。今后如果在高層建筑的五層到十層，使用了這種發(fā)光板材，遠看就像鉆石一樣在發(fā)光，因為這種發(fā)光材料可以在白天吸光，晚上儲存能量發(fā)光十個小時，基本滿足人們正常的使用時間。

　　今后在家居方面，它也可以應用到過道，衛(wèi)生間，晚上起來的時候就不用開燈，因為通過一般的光源照射兩個小時，它就能吸光儲能。另外，地鐵站、出入口也可以大量使用這種發(fā)光材料，包括緊急事故的導向線，無論地面還是墻上都可以鑲嵌這種發(fā)光板材，一旦停電，它就是非常好的應急材質(zhì)。目前我們正在加大這方面的研發(fā)，以豐富我們的PP版在多個領域的應用。此外，通過與一些家具行業(yè)、廚衛(wèi)行業(yè)的合作，開發(fā)我們的衣柜，利用我們的PP版大而薄的特點，把很多藝術圖案做在板材上面。很多業(yè)主家里有小孩，小孩衣柜門中間那一條，就可以用瓷畫來實現(xiàn)小孩從出生到上學某一個階段的照片展示。這一塊我們已經(jīng)在對接，并做了一些項目。另外，我們還跟櫥柜廠的合作，今后我們可以從天花、墻面到柜門做一個立體的藝術構想，使人走進廚房就可以感受到立體的藝術空間。這一塊我認為發(fā)展的空間還是蠻大的。

　　【美家網(wǎng)】：在這一年來，蒙娜麗莎在產(chǎn)品研發(fā)和銷售方面都取得了可喜的成績，那么面對未來，蒙娜麗莎將如何進一步打造自己的品牌？

　　【張旗康】：蒙娜麗莎無法往中低端滲透，更多的是往中高端沖刺，那么我們通過終端的傳統(tǒng)瓷磚展廳的改造升級，以及產(chǎn)品結構的調(diào)整，和內(nèi)部管理品質(zhì)的提升，為我們進一步打造強勢品牌奠定了良好的基礎。另外，我們加大力度投資于PP版和QQ版的產(chǎn)能擴建中。蒙娜麗莎的第二條薄板生產(chǎn)線，將會于十月份正式生產(chǎn)，這條生產(chǎn)線將會將以前實現(xiàn)的三千方產(chǎn)能提升到六千方產(chǎn)能。一方面，使成本大大地降下來，另一方面由于我們增加了生產(chǎn)線，使得我們的PP版和QQ版的花色品種更加地豐富，滿足更多的不同的消費群體；另外我們通過超薄的3.5毫米厚的甚至更薄的2.5毫米厚的大規(guī)格陶瓷薄板，不斷地在藝術領域里滲透，去研發(fā)創(chuàng)新，使得蒙娜麗莎的瓷藝畫在我們中國建筑陶瓷行業(yè)占有自己獨特的一席之位。我們將會通過通過幾個方面的結合，如我們的傳統(tǒng)瓷磚，大規(guī)格建筑陶瓷薄板和無機輕質(zhì)板材瓷藝畫來共同打造蒙娜麗莎的強勢品牌。