安華衛(wèi)浴市場(chǎng)部經(jīng)理 陳萬(wàn)春
【時(shí)間】:9月3日
【地點(diǎn)】:廣東佛山高明
【嘉賓】:安華衛(wèi)浴市場(chǎng)部經(jīng)理 陳萬(wàn)春
【美家網(wǎng)】:您好,陳總。今年的銷售旺季即將來(lái)臨,依據(jù)您往常的經(jīng)驗(yàn),您覺(jué)得今年的旺季與往年的有什么區(qū)別呢?
【陳萬(wàn)春】:受到去年金融危機(jī)的影響,今年整體的經(jīng)濟(jì)狀況不是很好,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,差不多是無(wú)企業(yè)無(wú)品牌不搞促銷。十一黃金周快到,各企業(yè)也在火熱地忙著促銷活動(dòng),在我看來(lái),促銷有必要搞,但不能只靠?jī)r(jià)格戰(zhàn),要依靠品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)去贏取更多的客戶。傳統(tǒng)意義的促銷只停留在價(jià)格的層面,帶有一定的局限性。促銷活動(dòng)的增多,促銷方法的多元化是今年較大的變化。
陳萬(wàn)春與美家網(wǎng)編輯
【美家網(wǎng)】:那么請(qǐng)問(wèn)你們將如何迎接這個(gè)銷售旺季呢?
【陳萬(wàn)春】:今年是60周年國(guó)慶,衛(wèi)生間的裝修也經(jīng)歷了多年的發(fā)展。即使是座便器,也是從過(guò)去的木桶、蹲便器、分體座便器、連體座便器到現(xiàn)在的智能座便器發(fā)展過(guò)來(lái)的。從衛(wèi)浴行業(yè)的變遷,可以看出人們生活品質(zhì)的提升,現(xiàn)代消費(fèi)者將越來(lái)越重視衛(wèi)生間的裝修。在衛(wèi)浴產(chǎn)品選購(gòu)的過(guò)程中,我們將通過(guò)終端經(jīng)銷商的服務(wù)、產(chǎn)品的品質(zhì)來(lái)讓消費(fèi)者切身體會(huì)到我們自身的一種衛(wèi)浴文化。
【美家網(wǎng)】:對(duì)于促銷活動(dòng),請(qǐng)問(wèn)你有什么促銷技巧可以跟我們分享一下呢?
【陳萬(wàn)春】:要注意幾點(diǎn)。促銷期間,產(chǎn)品的價(jià)格會(huì)比往常的優(yōu)惠一點(diǎn),但不能一味地低價(jià)促銷,我們一定要保證產(chǎn)品的品質(zhì)和服務(wù)。衛(wèi)生間是長(zhǎng)期使用的,人們天天都得接觸它,消費(fèi)者在看價(jià)格的同時(shí),肯定還會(huì)關(guān)注產(chǎn)品的品質(zhì)和服務(wù)。做促銷時(shí),我們應(yīng)該讓消費(fèi)者在享受優(yōu)惠價(jià)的同時(shí),也可以享受到優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和良好服務(wù)。
我們安華的產(chǎn)品是高品質(zhì)節(jié)能衛(wèi)浴產(chǎn)品,我們?nèi)脒x政府節(jié)能產(chǎn)品的采購(gòu)清單。比如說(shuō)座便器,衛(wèi)生環(huán)保,節(jié)水功能強(qiáng)大,3秒鐘快速?zèng)_水,沖水干凈利落。而且我們的產(chǎn)品瓷質(zhì)細(xì)膩,經(jīng)過(guò)三次釉面而成,具有很好的品質(zhì)保障,能滿足消費(fèi)者的理性消費(fèi)。在國(guó)慶期間,我們這些產(chǎn)品肯定也會(huì)做相關(guān)的促銷。
【美家網(wǎng)】:請(qǐng)問(wèn)您覺(jué)得一家企業(yè)應(yīng)該怎樣做好自身的品牌?
【陳萬(wàn)春】:做品牌是一個(gè)日積月累的過(guò)程,不能單靠一時(shí)的活動(dòng)而形成。我們應(yīng)該從產(chǎn)品的生產(chǎn)到終端的銷售,都一點(diǎn)一滴,堅(jiān)持不懈的積累下來(lái)良好的口碑。其實(shí)每一次成功的活動(dòng),靠的都是平時(shí)美譽(yù)度的積累,口碑的建立,能否做好銷售,最關(guān)鍵的是靠品牌。我們從原材料的研發(fā),到終端服務(wù)都做到最好,就能使我們的品牌深入人心。
陳萬(wàn)春與美家網(wǎng)代表
【美家網(wǎng)】:尹虹博士曾經(jīng)說(shuō)過(guò),下半年的陶瓷行業(yè)要做最大的準(zhǔn)備和最壞的打算。在他看來(lái),下半年的陶瓷行業(yè)也不容過(guò)度的樂(lè)觀,請(qǐng)問(wèn)您是如何看待這個(gè)問(wèn)題的?
【陳萬(wàn)春】:在我看來(lái),中國(guó)市場(chǎng)的潛力很大,最重要的是這個(gè)行業(yè)還沒(méi)有出現(xiàn)壟斷,企業(yè)的銷售量可以達(dá)到很大。我們要做的就是把品牌的美譽(yù)度建立起來(lái),那么就不用擔(dān)心消費(fèi)者不認(rèn)可。今年雖然存在金融危機(jī),但我們的銷售額還是保持30%的增長(zhǎng)速度,所以對(duì)于下半年我們還是挺有信心的。我覺(jué)得企業(yè)跟消費(fèi)者應(yīng)建立一種溝通交流的關(guān)系,找到消費(fèi)者的需求,并且去滿足他們的剛性需求。
【美家網(wǎng)】:請(qǐng)問(wèn)你們是通過(guò)哪些途徑去做好的你們的終端市場(chǎng)的?
【陳萬(wàn)春】:我們現(xiàn)在的網(wǎng)點(diǎn)有一千三百多個(gè),而且每個(gè)月還以40到50個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的速度在增長(zhǎng),我們逐漸在終端形成了比較全面的網(wǎng)絡(luò)。另外,我們根據(jù)市場(chǎng)的需求去研發(fā)產(chǎn)品,現(xiàn)在的建材市場(chǎng)很多,競(jìng)爭(zhēng)也非常激烈,如果沒(méi)有好的產(chǎn)品做依托,就不可能打動(dòng)消費(fèi)者的心。經(jīng)銷商對(duì)我們安華很信賴,因?yàn)槲覀兡軌蚴菇?jīng)銷商感到有保障,使其每次投入都能有所回報(bào),所以經(jīng)銷商的忠誠(chéng)度很高,把安華當(dāng)作自己的事業(yè)去發(fā)展。現(xiàn)在安華朝著良好的方向繼續(xù)邁進(jìn)。我們也會(huì)繼續(xù)為提升人們的生活品質(zhì)而奮斗,謝謝!
