前段時(shí)間，有經(jīng)銷(xiāo)商朋友來(lái)佛山找品牌做代理，和他一起數(shù)了好幾個(gè)企業(yè)。讓我驚訝的是，我們對(duì)其中幾個(gè)品牌的認(rèn)知差異非常大。其中有一個(gè)是地道的佛山品牌，雖然在全國(guó)專(zhuān)賣(mài)店數(shù)量不多，但據(jù)我所知，這個(gè)品牌在一線城市有非常成功的案例，還有一個(gè)是華東品牌，在業(yè)內(nèi)口碑也是不錯(cuò)的。這兩個(gè)在佛山地區(qū)也算是知名度很高的牌子，但要么被那位朋友認(rèn)為“不怎么樣”，要么是“感覺(jué)很低端”。
這讓我想起之前在終端走訪時(shí)發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象：當(dāng)?shù)卦O(shè)計(jì)師、裝修公司、甚至經(jīng)銷(xiāo)商同行，他們認(rèn)可的“好牌子”，有些在佛山默默無(wú)聞。當(dāng)?shù)叵M(fèi)者認(rèn)可的“大品牌”，無(wú)非是在當(dāng)?shù)鼐哂幸欢ㄖ�，服�?wù)做得比較好的。
但在廠家、產(chǎn)區(qū)，說(shuō)起品牌，很多企業(yè)，都要說(shuō)自己拿了多少榮譽(yù)，在全國(guó)有多少代理商，動(dòng)不動(dòng)就是“一線品牌”，“十大品牌”，仿佛有了這些，自己就真的是大品牌了。殊不知在信息越來(lái)越透明的今天，自我吹噓已經(jīng)難以起到作用，經(jīng)銷(xiāo)商、消費(fèi)者認(rèn)不認(rèn)可，并不僅僅靠獎(jiǎng)項(xiàng)說(shuō)話。
“哪有什么大品牌？都是區(qū)域品牌！”有一位建陶企業(yè)家曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣的觀點(diǎn)。他認(rèn)為，能在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)做好，能夠讓當(dāng)?shù)叵M(fèi)者認(rèn)可你，你就是一個(gè)大品牌。過(guò)多宣揚(yáng)自己是“全國(guó)大品牌”，無(wú)非是自欺欺人罷了。
但似乎在陶瓷行業(yè)，提自己做好區(qū)域品牌的是極少數(shù)，甚至還有觀點(diǎn)認(rèn)為，區(qū)域品牌就是小牌子，比區(qū)域品牌更高級(jí)的是全國(guó)品牌———但若換個(gè)角度思考，從終端的角度來(lái)看，所謂的大品牌，也就是在很多區(qū)域都做得比較好的區(qū)域品牌而已。
現(xiàn)在業(yè)內(nèi)比較流行“定位”理論。其實(shí)，從產(chǎn)區(qū)角度來(lái)說(shuō)，有些品牌可能更適合定位做區(qū)域品牌，而不是“全國(guó)品牌”，比如四川地區(qū)。四川當(dāng)?shù)匚锪鬟\(yùn)輸進(jìn)出困難，這固然是劣勢(shì)，但對(duì)當(dāng)?shù)氐奶沾善髽I(yè)來(lái)說(shuō)，未嘗也不是優(yōu)勢(shì)，因?yàn)橥鈦?lái)者的競(jìng)爭(zhēng)也隨之減少。但很可惜的是，四川產(chǎn)區(qū)長(zhǎng)期以來(lái)被當(dāng)作低端的代名詞，聽(tīng)說(shuō)四川企業(yè)也曾動(dòng)過(guò)品牌操作的念頭，也有來(lái)佛山拿展廳、建營(yíng)銷(xiāo)中心的。但都鎩羽而歸。也許其中的一個(gè)原因就在于，企業(yè)對(duì)大品牌，”全國(guó)品牌”，有盲目的崇拜，未能切合實(shí)際，扎扎實(shí)實(shí)做好區(qū)域市場(chǎng)，老老實(shí)實(shí)做區(qū)域品牌。如果企業(yè)有做品牌投入的決心，不妨認(rèn)真分析自己的優(yōu)勢(shì)。對(duì)于四川的陶瓷企業(yè)而言，最有優(yōu)勢(shì)、能夠去做品牌沉淀的地方恰恰是在四川本地。如果把到佛山設(shè)展廳的投入用來(lái)深耕本地市場(chǎng)，扶持川內(nèi)經(jīng)銷(xiāo)商做大做強(qiáng)，或許又是另外的景象。
大品牌、全國(guó)品牌的崇拜，反映了瓷磚行業(yè)品牌操作的急功近利心理。其實(shí)，做瓷磚的，尤其是廠家，不管是老板也好，還是職業(yè)經(jīng)理人也罷，不妨破除對(duì)大品牌的迷信。應(yīng)該更加注重區(qū)域市場(chǎng)的培養(yǎng)，與經(jīng)銷(xiāo)商共同做好本地化的服務(wù)，千萬(wàn)不要自欺，認(rèn)定自己“要做大品牌”“是個(gè)大品牌”，對(duì)客戶(hù)就可以諸多要求、過(guò)于強(qiáng)勢(shì)。如果在一個(gè)地區(qū)做砸了，連當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷(xiāo)商都不認(rèn)你這個(gè)品牌了，那又如何將品牌信息傳達(dá)給消費(fèi)者，這樣的品牌又如何算得起上大品牌呢？
