2015瓷磚企業(yè)以設(shè)計(jì)為主導(dǎo),以售后為支撐

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   瓷磚行業(yè)的發(fā)展從企業(yè)自主設(shè)計(jì)研發(fā)產(chǎn)品在逐漸的向著消費(fèi)者的需求設(shè)計(jì)產(chǎn)品,這說明瓷磚企業(yè)也注意到消費(fèi)者在“生產(chǎn)過程”中的重要性,2015年瓷磚企業(yè)更應(yīng)該以消費(fèi)者需求為主導(dǎo)的設(shè)計(jì)方向,并提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),短時(shí)期能夠得到不錯(cuò)的效益,長(zhǎng)遠(yuǎn)看來也會(huì)在消費(fèi)者之間形成好的口碑。

  以消費(fèi)者需求為基礎(chǔ)設(shè)計(jì)產(chǎn)品

  在同質(zhì)化日益凸顯的瓷磚市場(chǎng),消費(fèi)者都患上了“臉盲癥”,千篇一律的瓷磚比比皆是,讓消費(fèi)者無從選擇,因此,瓷磚產(chǎn)品的設(shè)計(jì)就要更加“任性”。換句話說,在產(chǎn)品“孿生”、“多胞胎”的瓷磚市場(chǎng),消費(fèi)者購(gòu)買任何一家的產(chǎn)品都覺得差不多,優(yōu)勢(shì)就不能很好的體現(xiàn)出來。但是,產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力是增加優(yōu)勢(shì)的最好助力,一般來說,堅(jiān)持以消費(fèi)者需求為基礎(chǔ)設(shè)計(jì)產(chǎn)品,功能新穎,產(chǎn)品種類豐富、可選顏色、材質(zhì)款式均好的產(chǎn)品更能夠得到消費(fèi)者的青睞。

  相對(duì)于其它的快消品而言,瓷磚屬于使用年限較長(zhǎng),更換周期不是很頻繁的耐消品。正因?yàn)槿绱,瓷磚的品質(zhì)往往是消費(fèi)者最為關(guān)注的,也是消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)首要考慮的因素。因此,瓷磚產(chǎn)品質(zhì)量的提升是重中之重,企業(yè)只有保證瓷磚產(chǎn)品的品質(zhì),才能贏得消費(fèi)者的青睞。業(yè)內(nèi)人士稱,質(zhì)量是企業(yè)市場(chǎng)長(zhǎng)久發(fā)展的基礎(chǔ),瓷磚企業(yè)要秉承“重產(chǎn)品輕營(yíng)銷”的產(chǎn)品理念,嚴(yán)格把關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量,努力將產(chǎn)品質(zhì)量提上去,進(jìn)而為瓷磚的成功銷售創(chuàng)下更多有利的條件。

  以優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)籠絡(luò)人心

  瓷磚行業(yè)的發(fā)展愈漸成熟,瓷磚市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。各大瓷磚企業(yè)爭(zhēng)先將售后服務(wù)作為品牌賣點(diǎn)大加宣傳,這就意味著售后服務(wù)的優(yōu)質(zhì)與否已經(jīng)成為瓷磚企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵點(diǎn)之一。其實(shí),瓷磚產(chǎn)品銷售如何,很大一部分要取決于售后服務(wù),尤其是在售后服務(wù)日漸成為消費(fèi)者購(gòu)買瓷磚的重要參考條件的今天。所以,瓷磚企業(yè)在擴(kuò)展市場(chǎng)時(shí),只有以更加優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)籠絡(luò)人心,瓷磚企業(yè)才能走得更順心。

  總之,面對(duì)廣闊的高端市場(chǎng),瓷磚企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中謀得長(zhǎng)久發(fā)展,一方面需要提升自身的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,另一方面在保證產(chǎn)品質(zhì)量以外,也需在品牌建設(shè)等方面擁有一套屬于自己的戰(zhàn)略方針政策。

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