在實體經(jīng)濟(jì)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展的時代,起源于深圳的華南城(01668.HK)正雄心勃勃地打造O2O版圖。建立華南城網(wǎng)、引進(jìn)騰訊(00700.HK)、入股馬可波羅,華南城加速將傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)高度結(jié)合。然而,天生缺失互聯(lián)網(wǎng)基因的傳統(tǒng)企業(yè),如何尋求突破與變革之道,成為攔在華南城020雄心前的重要挑戰(zhàn)。
引進(jìn)騰訊
2014年1月15日,華南城披露與騰訊控股簽訂合作協(xié)議。根據(jù)協(xié)議,騰訊以總作價約15億港元,認(rèn)購合共680,300,000股華南城新股,占華南城經(jīng)發(fā)行及配發(fā)認(rèn)購股份之?dāng)U大已發(fā)行股本約9.9%。認(rèn)購價為每股2.20港元,較2014年1月13日華南城股份交易停牌前收市價每股2.17港元溢價約1.38%。同時,騰訊還獲得華南城2.448億股3.50港元2年期的認(rèn)股權(quán)。
隨后,今年9月,騰訊繼入股后進(jìn)行了首次增持。華南城9月23日公告稱,公司接獲策略股東騰訊的全資附屬公司通知,將以每股3.36港元購股價行使其購股權(quán),認(rèn)購2.448億股公司新股,占公司已發(fā)行股份總數(shù)約3.15%,總代價為8.225億港元。在購股權(quán)交割后,騰訊將合計持有華南城9.251億股,占華南城經(jīng)發(fā)行及配發(fā)認(rèn)購股份之?dāng)U大已發(fā)行股本約11.55%。
對此,華南城表示,此次合作將會是發(fā)展實體+網(wǎng)絡(luò)商貿(mào)生態(tài)圈的重要一步。通過引進(jìn)騰訊打造一個融合線上及線下的平臺,將加快華南城的線上服務(wù)升級,透過融合電子商貿(mào)工具的新一代批發(fā)市場,包括線上交易平臺、020應(yīng)用程式及社交網(wǎng)絡(luò)等,為中小企業(yè)提供更多商機(jī)。
有業(yè)內(nèi)人士指出,對于華南城來說,一直在試圖深入地介入到電子商務(wù)領(lǐng)域,隨著騰訊成為其主要股東之一,華南城將能夠利用騰訊強(qiáng)大的在線平臺資源,加快在線上線下一體化商貿(mào)領(lǐng)域的全面合作,包括電子商務(wù)、品牌特賣、O2O 零售、支付及倉儲物流。同時,華南城在線下基礎(chǔ)設(shè)施方面的優(yōu)勢,與騰訊飛速發(fā)展的電子商務(wù)業(yè)務(wù)也可以形成互補(bǔ)。
此外,華南城9月15日公告稱,其全資附屬公司Time Epoch 與B2B電商網(wǎng)站馬克波羅訂立投資合作協(xié)議,同意以2250萬美元認(rèn)購馬克波羅7,058,824 股系列 B 優(yōu)先股份,佔馬克波羅約19.05%權(quán)益。公告稱,雙方將探討發(fā)展針對中小企的電子商貿(mào)服務(wù),包括微商聯(lián)盟、020商業(yè)生態(tài)圈、互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)、倉儲物流及商品展示等。
試水電子商貿(mào)
引進(jìn)騰訊之前,華南城在電子商貿(mào)領(lǐng)域的試水從2012年已經(jīng)開始。2012年4月,華南城建立了電子商貿(mào)平臺——華南城網(wǎng),核心服務(wù)包括B2B在線批發(fā)、商貿(mào)配對、電商支持、誠信認(rèn)證,首期拓展皮革、電子、紡織等12個行業(yè)。
據(jù)華南城2013/14年報顯示,截至2014年3月底,華南城網(wǎng)已協(xié)助近5000家華南城商戶成功建立線上商鋪,并展示超過160萬件產(chǎn)品。
同時,隨著新項目陸續(xù)開業(yè),華南城推出了面向商戶的更多線上線下增值服務(wù)。在鄭州華南城,為實體商戶引進(jìn)線上商鋪;在南昌華南城,目前正進(jìn)行電子商貿(mào)服務(wù)試營運(yùn),以協(xié)助華南城商戶在第三方線上平臺擴(kuò)大業(yè)務(wù)。
年報顯示,在2013/14財政年度,隨著新推行予實體商戶的線上會員計劃,華南城的電子商貿(mào)收入錄得1.891億港元,實現(xiàn)零的突破。
此外,自2014年3月底,華南城的奧特萊斯業(yè)務(wù)推出線上平臺測試版,為商戶及客戶提供B2C服務(wù)。根據(jù)年報,2013/2014財政年度,華南城奧特萊斯業(yè)務(wù)收入6,870萬港元,相比2012/13財政年度的2,410萬港元增長185.7%。
020雄心
過去十年,從建立在一片荒蕪之地上的深圳華南城,到如今覆蓋深圳、南寧、南昌、西安、哈爾濱、鄭州、合肥、重慶全國八個省份的業(yè)務(wù)布局,華南城的發(fā)展正是建立在為中小企業(yè)提供專業(yè)平臺和服務(wù)的基礎(chǔ)之上。
將分散的專業(yè)市場進(jìn)行集中整合,從而降低交易成本和提高資源配置效率,也促成了華南城自身的高速發(fā)展和擴(kuò)張,有業(yè)內(nèi)人士如此評價。
而在華南城的業(yè)務(wù)模式中,不僅銷售及出租交易中心商鋪供企業(yè)展示和出售其產(chǎn)品,還為交易中心商戶與其客戶提供設(shè)施和服務(wù),包括電子商貿(mào)、倉儲物流配送、綜合商業(yè)、會議展覽、綜合物業(yè)管理、生活配套,藉此提供一站式的便捷供應(yīng)鏈。
華南城2013/14年報顯示,本年度內(nèi),華南城收入為134.683億港元,相比2012/13財政年度的74.881億港元增加79.9%;合約銷售(包括融資租賃合同的物業(yè)銷售)達(dá)141億港元相比2012/13財政年度的82億港元),上升72%。
其中,銷售物業(yè)收入占據(jù)華南城收入的主力,為125.35億港元同比增加81.7%,包括銷售交易中心商鋪收入增加126.9%至117.78億港元,銷售住宅物業(yè)增加55.7%至7.569億港元。此外,2013/14年度華南城的年度經(jīng)常性業(yè)務(wù)收入達(dá)6.557億港元,相比2012/13財政年度的3.093億港元大幅增長112.0%,包括租金收入增長42.5%、倉儲物流服務(wù)收入增長176.8%、物業(yè)管理服務(wù)收入增長53.9%、以及奧特萊斯、電子商貿(mào)業(yè)務(wù)收入。
在上述環(huán)環(huán)相扣的七大核心業(yè)務(wù)中,能否吸引更多的企業(yè)入駐,聚集大量的人流、車流成為前提。而隨著電商沖擊,中小企業(yè)對推進(jìn)線上業(yè)務(wù)的需求日益增加,電子商貿(mào)無疑成為華南城未來的策略核心。
在華南城的020雄心中,短期目標(biāo)是協(xié)助中小企業(yè)掌握不同的電子商貿(mào)工具,提高業(yè)務(wù)及線上流量;中至長期目標(biāo),則是提供進(jìn)一步的增值服務(wù),包括電子商貿(mào)數(shù)據(jù)庫、小額融資及網(wǎng)上支付服務(wù)等。
同時,長遠(yuǎn)來看,隨著國家推動城鎮(zhèn)化發(fā)展及產(chǎn)業(yè)升級,華南城借助O2O推動傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,同時通過核心業(yè)務(wù)帶動城市郊區(qū)和城鄉(xiāng)結(jié)合部的郊區(qū)經(jīng)濟(jì)帶形成,以產(chǎn)業(yè)升級帶動城鎮(zhèn)化,其未來發(fā)展也更具想象空間。
面臨挑戰(zhàn)
機(jī)遇與挑戰(zhàn)一向并存,傳統(tǒng)企業(yè)如何進(jìn)行O2O的全渠道營銷,這是困擾眾多企業(yè)的難題。雖然華南城擁有足夠的品牌影響力和地產(chǎn)資源優(yōu)勢,但天生缺失的互聯(lián)網(wǎng)基因,對其推進(jìn)O2O營銷體系的建全提出了挑戰(zhàn)。
據(jù)媒體報道,自騰訊和華南城聯(lián)姻以來,雙方的合作僅有華盛奧特萊斯微商城真正落地,而騰訊方面豐富的流量尚未被華南城充分利用。今年8月15日,華南城和騰訊正式啟動華盛奧特萊斯微商城,以華盛奧特萊斯實體商戶為基礎(chǔ),透過騰訊微信公眾平臺推進(jìn)O2O全渠道戰(zhàn)略。華盛奧特萊斯是集購物、休閑、娛樂、餐飲為一體的大型奧特萊斯折扣購物中心,由華南城全資子公司華盛商業(yè)負(fù)責(zé)營運(yùn)。
媒體報道援引業(yè)內(nèi)人士的觀點(diǎn)表示,由于華南城仍屬于傳統(tǒng)企業(yè),對互聯(lián)網(wǎng)不是那么熟悉,合作中不太懂得怎么和騰訊對接,而騰訊旗下有諸多產(chǎn)業(yè)和合作伙伴,也難以抽出時間來運(yùn)營雙方的合作,因此對于雙方的合作效果未來仍需觀察。
根據(jù)華南城公告顯示,騰訊委派以騰訊戰(zhàn)略發(fā)展部總經(jīng)理林璟驊為首的顧問團(tuán)隊,為華南城在電子商務(wù)平臺和020移動終端的建設(shè)、會員系統(tǒng)的開發(fā)和管理、提升用戶體驗、大數(shù)據(jù)開發(fā)利用及增值服務(wù)等方面提供指導(dǎo)。同時,林璟驊獲委任為華南城非執(zhí)行董事。
不過,對騰訊來說,華南城的物流地產(chǎn)或是其更為看重的。隨著電商爆發(fā)式的增長,而國內(nèi)的倉儲市場將面臨供不應(yīng)求的局面,未來物流倉儲地產(chǎn)將有望成為各家巨頭互聯(lián)網(wǎng)電商主要爭奪的對象。
而根據(jù)華南城項目的規(guī)劃框架,各項目約15%的規(guī)劃總建筑面積將撥作物流及倉儲用途。華南城2013/14年報顯示,截至2014年3月31日,建筑面積約82,500平方米的倉儲物流設(shè)施已于華南城項目內(nèi)營運(yùn)。此外,該財政年度內(nèi)華南城倉儲服務(wù)貢獻(xiàn)2,480萬港元,相比2012/13財政年度900萬港元大幅增長。于2014/15財政年度,華南城將在多個華南城項目展開779,300平方米的倉儲物流設(shè)施的建設(shè)。(新華房產(chǎn)調(diào)查記者 華宇)
