楊總在開業(yè)典禮上致辭
5月1日，新銳高端微晶石品牌歐洲之星河源旗艦店隆重開業(yè)。“星動(dòng)中國(guó)”河源站再次邀請(qǐng)了瑞典籍明星聶安達(dá)和當(dāng)?shù)叵M(fèi)者歡樂互動(dòng)，加上旅維也納青年鋼琴家翁惠慧的大師培訓(xùn)班授課，讓歐洲之星微晶石河源旗艦店吸引了一大批業(yè)主和小琴童到場(chǎng)選購(gòu)、學(xué)習(xí)。歐洲之星微晶石所到之處，都引起各地市民高度關(guān)注和熱捧，“星動(dòng)中國(guó)”在多個(gè)城市漸漸刮起一股科技創(chuàng)新、藝術(shù)建材之風(fēng)�；顒�(dòng)期間，廣東高微晶科技有限公司歐洲之星微晶石營(yíng)銷總經(jīng)理?xiàng)罱芙邮芰吮緢?bào)采訪，向讀者分享了歐洲之星微晶石的經(jīng)驗(yàn)。
記者：請(qǐng)楊總談一下今天在河源旗艦店開業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的感受？
楊杰：最近兩個(gè)月，我一連參加了歐洲之星微晶石“星動(dòng)中國(guó)”溫州站、中山站、南通站和河源站四個(gè)站點(diǎn)的開業(yè)活動(dòng)，和參加前面三場(chǎng)活動(dòng)一樣，這次的開業(yè)盛典讓我感到興奮，因?yàn)槲覀冋业絻?yōu)秀的經(jīng)銷商，歐洲之星微晶石在河源市也有了一個(gè)非常好的推廣平臺(tái)，再加上我們公司和經(jīng)銷商都各自擁有一個(gè)專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，這讓我對(duì)未來的市場(chǎng)拓展和團(tuán)隊(duì)建設(shè)更加充滿信心。
記者：歐洲之星微晶石進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)間不長(zhǎng)便發(fā)展了多個(gè)優(yōu)秀經(jīng)銷商，請(qǐng)問你們?cè)谡猩谭矫嬗心男┏晒Φ姆▽殻?/span>
楊杰：過去和現(xiàn)在甚至是將來，無論是管理團(tuán)隊(duì)還是開拓市場(chǎng)，我都相信沒有任何捷徑可行，任何企業(yè)和個(gè)人取得成功的最大法寶就是勤奮。當(dāng)然，要真正找到適合歐洲之星品牌發(fā)展的代理商，最重要的還是靠我們的綜合實(shí)力，其中包括優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、強(qiáng)大的產(chǎn)能和專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，這三點(diǎn)缺一不可。并不是所有的經(jīng)銷商都適合加盟我們，作為一個(gè)新銳的高端微晶石品牌，歐洲之星需要的是和廠家理念一致、在市場(chǎng)推廣上具有前瞻意識(shí)的合作伙伴。
記者：您是否滿意目前的工作成績(jī)？
楊杰：歐洲之星微晶石是去年年底才正式對(duì)外招商的。招商工作才剛拉開帷幕，由于整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境不太理想，“冬天”還會(huì)持續(xù)一段時(shí)間，因此我們不能操之過急。客戶在選擇歐洲之星微晶石時(shí)，前期投資成本較大，一個(gè)獨(dú)立店需要投入200萬，起點(diǎn)較高。在下半年我們將借助目前在浙江廣東兩省的“星星之火”，“燎原”中國(guó)。
記者：在品牌招商方面有什么目標(biāo)及各個(gè)時(shí)期的規(guī)劃？
楊杰：2012年度我們要在全國(guó)各省自治區(qū)及直轄市廣布網(wǎng)點(diǎn)，具體的建店數(shù)量是80至100個(gè)，按目前的進(jìn)度來看，難度大任務(wù)重，但是萬里長(zhǎng)征也要勇敢走出第一步，然后一步一個(gè)腳印靠近目標(biāo)。按目前的工作進(jìn)度，到年中將有20多家店順利開業(yè)。
記者：這也就意味著6月至7月是建店高峰期?
楊杰：對(duì)，春節(jié)后很多城市的客戶和我們展開合作洽談并簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，不少客戶都是在3月和4月開始店面裝修的，在下一階段，河北滄州、山西西安和榆林和廣東東莞等城市的旗艦店都會(huì)陸續(xù)開業(yè)。
記者：專賣店起點(diǎn)高，你們前期會(huì)不會(huì)采取“專賣店+專賣區(qū)”的模式？
楊杰：會(huì)的。對(duì)于一個(gè)新銳品牌，拓展越來越多越來越細(xì)的市場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)是非常重要的。只要是意向客戶能夠充分滿足我們的各項(xiàng)要求，開設(shè)專賣區(qū)也是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。當(dāng)然，如果客戶有更好的軟件（思路）和硬件（資金、店面），我還是建議他們一步到位，這樣最能取得事半功倍的效果。
記者：你們一般建店需要多長(zhǎng)時(shí)間？
楊杰：大概兩個(gè)半到三個(gè)月。建店是急不來的。若只圖建店快，卻忽略了細(xì)節(jié)，這樣操作高端品牌不是理智的。
記者：在您看來，什么樣的經(jīng)銷商才是合適的合作伙伴？
楊杰：不同的企業(yè)不同的領(lǐng)導(dǎo)在選擇經(jīng)銷商時(shí)有不同的標(biāo)準(zhǔn)。在我個(gè)人看來，適合代理歐洲之星微晶石品牌的經(jīng)銷商首先要對(duì)微晶石有很高的感知度，發(fā)自內(nèi)心的看好微晶石的市場(chǎng)前景，其次，有良好的家裝渠道是必不可少的。像李總這樣有過20多年陶瓷銷售經(jīng)驗(yàn)的前輩，樂于接受新鮮事物敢于挑戰(zhàn)事業(yè)新高度，這種品格是難能可貴的。像他這樣短時(shí)間內(nèi)作出決定并斥巨資投入營(yíng)運(yùn)的經(jīng)銷商，在歐洲之星微晶石的客戶群里并不多見。
記者：您能給加盟經(jīng)銷商什么建議？
楊杰：我一直都強(qiáng)調(diào)，人是所有事情的核心，離開了人才，一切都是空談。因此，客戶必須要組建一個(gè)專業(yè)的訓(xùn)練有素的團(tuán)隊(duì)。經(jīng)營(yíng)我們歐洲之星微晶石，不能單純滿足于過去的單一渠道，尤其是店面零售。他們應(yīng)該高度重視家裝渠道的開拓和深化，只有那樣我們的高端產(chǎn)品才能找到最適合應(yīng)用它的優(yōu)秀設(shè)計(jì)師，才可能為我們的產(chǎn)品找到最好的業(yè)主。當(dāng)然，經(jīng)銷商多渠道發(fā)展永遠(yuǎn)是正確的。
記者：歐洲之星微晶石有明顯的產(chǎn)品技術(shù)和服務(wù)團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)，我們能夠?yàn)榻?jīng)銷商提供哪些盈利模式？
楊杰：信心。這聽起來好像很抽象，實(shí)際上，無論在最好的環(huán)境里還是遭遇“寒冬”時(shí)，經(jīng)銷商在選擇一個(gè)品牌時(shí)，優(yōu)先考慮的還是那個(gè)品牌是不是會(huì)給他帶來信心，概括起來就是“廠家會(huì)不會(huì)不遺余力支持我”、“廠家的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力如何”等等。業(yè)界都知道廣東髙微晶科技有限公司有著10年的微晶石研發(fā)生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，掌握了微晶石制造的核心技術(shù)，加上產(chǎn)能強(qiáng)大，因此，相比代理其它品牌，歐洲之星微晶石能夠免除客戶的很多后顧之憂，這也是我們團(tuán)隊(duì)在過去的幾個(gè)月里從客戶群中掌握到的信息。
記者： 最近兩年，微晶石成為各方關(guān)注焦點(diǎn)和熱點(diǎn)，您如何研判微晶石產(chǎn)銷發(fā)展趨勢(shì)？是否擔(dān)心它會(huì)步拋光磚的后塵陷入價(jià)格戰(zhàn)？
楊杰： 我倒不擔(dān)心競(jìng)爭(zhēng)，相反更希望大家都來做微晶石，共同把微晶石市場(chǎng)做起來，對(duì)于一個(gè)全新的市場(chǎng)，每個(gè)人都希望分得一杯羹，未來競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度將會(huì)很大。不過，微晶石需要很強(qiáng)的技術(shù)積累和時(shí)間沉淀，不像拋光磚門檻低，因此我們相信自己將會(huì)一直保持領(lǐng)先的地位，最后成為業(yè)界的佼佼者。
在我看來，微晶石就是宴席上的龍蝦，更多的賣給高端人群。在中短期里，我們將會(huì)江、浙區(qū)域的市場(chǎng)做面，沿海其它地區(qū)和京廣線上市場(chǎng)做點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，以面固點(diǎn)。逐步完成對(duì)全國(guó)的有利布局。
記者：我看到最近行業(yè)媒體對(duì)您的采訪，您也說“寒冬”會(huì)持續(xù)一段時(shí)間，您認(rèn)為歐洲之星這個(gè)新品牌在行業(yè)的冬天如何迎來發(fā)展的春天？
楊杰：說實(shí)話做實(shí)事是成事的關(guān)鍵。做很多事情并不需要什么訣竅，只要我們做好產(chǎn)品、設(shè)計(jì)好專賣店、把培訓(xùn)工作做好，很多問題都會(huì)迎刃而解。歐洲之星微晶石市場(chǎng)總監(jiān)鄧耀邦策劃了“星動(dòng)中國(guó)”，就是做了一件務(wù)實(shí)之事，我們堅(jiān)持一站一站的做，今年做標(biāo)準(zhǔn)版、明年做升級(jí)版，然后再不斷提升，這樣我們就能夠不斷地接近目標(biāo)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
外來的阻力不可能影響到我們前行的步伐，我們團(tuán)隊(duì)一直都正視現(xiàn)實(shí)，踏踏實(shí)實(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研拓展和客戶服務(wù)等一系列工作，相信成功離我們?cè)絹碓浇?br />
