陶瓷工程業(yè)務(wù)的突圍之路:全員工程營(yíng)銷

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  2014年中國(guó)房地產(chǎn)銷售百億企業(yè)79家,銷售總額:2.8萬(wàn)億,市場(chǎng)份額約35%。

  2016年中國(guó)房地產(chǎn)銷售百億企業(yè)131家,銷售總額:5.7萬(wàn)億,市場(chǎng)份額約50%。

  2018年中國(guó)房地產(chǎn)銷售百億企業(yè)156家,銷售總額:11.4萬(wàn)億,市場(chǎng)份額約75%。

  中國(guó)房地產(chǎn)精裝修房的趨勢(shì),及傳統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)整裝的興起,陶瓷行業(yè)工程市場(chǎng)越來(lái)越重要。

  陶瓷企業(yè)工程業(yè)務(wù)如何突圍? 

  陶瓷工程業(yè)務(wù)突破是陶瓷企業(yè)首選任務(wù),馬可波羅、東鵬、歐神諾等已走在前面。多個(gè)成功例子說(shuō)明單憑一兩個(gè)能人,或幾十個(gè)工程團(tuán)隊(duì)按部就班的推進(jìn),很難突破,必須創(chuàng)新——全員工程營(yíng)銷。

  全員營(yíng)銷在其他行業(yè)并非新鮮,早年日本經(jīng)營(yíng)之父稻盛和夫在經(jīng)濟(jì)蕭條的時(shí)候也發(fā)動(dòng)基層員工去做銷售,董明珠今年也啟動(dòng)全員營(yíng)銷。

  恒大集團(tuán)在今年3月定為全員營(yíng)銷月,每周開(kāi)一次集團(tuán)系統(tǒng)全員營(yíng)銷總結(jié)大會(huì),該會(huì)議由許家印親自主持召開(kāi),總結(jié)各單位全員營(yíng)銷階段排名及相關(guān)工作落實(shí)情況,會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)還會(huì)隨機(jī)抽取單位一把手做經(jīng)驗(yàn)分享或檢討總結(jié)。恒大集團(tuán)系統(tǒng)的13.7萬(wàn)員工參與了全員營(yíng)銷活動(dòng),合計(jì)推薦到訪1990萬(wàn)組,推薦成交57040套,金額641億元。

  打破專業(yè)分工,為全體組織樹(shù)立一個(gè)天字號(hào)的首要目標(biāo),這是中國(guó)地方政府活力的一個(gè)重要來(lái)源,比如招商引資、扶貧。

  陶瓷工程業(yè)務(wù)三步曲:1、找對(duì)人(核心人脈)2、說(shuō)對(duì)話(銷售利益分配)3、做對(duì)事(售前售中售后服務(wù))。

  陶瓷工程業(yè)務(wù)特點(diǎn):1、周期長(zhǎng)2、不確定因素多3、成功率低4、交易金額大5、市場(chǎng)份額變大。

  陶瓷工程業(yè)務(wù)的先行者企業(yè),已占據(jù)天時(shí)地利人和,如何打破?陶瓷行業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,一些企業(yè)搶占工程業(yè)務(wù)先機(jī),陶瓷企業(yè)工程業(yè)務(wù)的后來(lái)者唯有從人脈資源方面突破。

  陶瓷工程業(yè)務(wù)成功率低的特性,企業(yè)更需要海量的人脈,從而增加工程業(yè)務(wù)的成功數(shù)。      

  傳統(tǒng)工程部對(duì)項(xiàng)目的人脈資源是稀缺的,他們往往忽略了集團(tuán)幾千員工,及全國(guó)代理商及員工的人脈,只要整合收集全員的人脈資源,合理利益分配,再讓專業(yè)工程部對(duì)接,事半功倍。

  “人脈資源甄別,工程客戶的背景調(diào)查,也是很重要的環(huán)節(jié)”。在9月10日的佛山陶瓷戰(zhàn)略工程推進(jìn)會(huì)暨禪城陶瓷協(xié)會(huì)戰(zhàn)略工程專委會(huì)籌備會(huì)上,新明珠集團(tuán)工程部簡(jiǎn)總強(qiáng)調(diào),這樣避免企業(yè)無(wú)效、低效的工作,也可以減少企業(yè)在工程業(yè)務(wù)上的風(fēng)險(xiǎn)。 (作者:劉海)

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