隨著人口老齡化的不斷加快,人們養(yǎng)老觀念的不斷更新,養(yǎng)老方式日趨多元化,各種養(yǎng)老院、養(yǎng)老機構(gòu)如雨后春筍般開設(shè),面對五花八門的養(yǎng)老院,如何正確選擇幾乎成為每個有養(yǎng)老需求家庭的一大難題。最近,一位朋友也向筆者咨詢,自己在北京工作,父母在老家,身體都不太方便,想接到北京或者周邊地區(qū)來養(yǎng)老。可當(dāng)她在網(wǎng)上瀏覽了各大養(yǎng)老機構(gòu)后又開始犯愁,網(wǎng)上的信息可信嗎?該如何選擇養(yǎng)老機構(gòu)呢?
筆者也曾參加過幾個知名養(yǎng)老機構(gòu)的產(chǎn)品發(fā)布會,遂向好友做了推薦。然而好友通過關(guān)鍵字搜索,發(fā)現(xiàn)一則駭人的消息。
我也吃了一驚,記得自己一年前曾經(jīng)參加過大愛城投資控股有限公司旗下大愛書院養(yǎng)老產(chǎn)品的發(fā)布會,了解大愛城投資控股有限公司在香河、崇明島、寧波和海南樂東均有布局,難道崇明島的項目出了問題?仔細一看,原來此大愛城非彼大愛城。媒體報導(dǎo)上海大愛城爆雷,涉非法集資,董事長被捕,最緊張的,就是深耕養(yǎng)老行業(yè)多年的大愛城,其品牌運營者大愛城投資控股有限公司當(dāng)天就發(fā)布聲明:
通過一番了解,筆者的朋友也對大愛城投資控股有限公司旗下的大愛書院養(yǎng)老產(chǎn)品比較感興趣,但究竟是否靠譜,也有些擔(dān)心,希望得到筆者專業(yè)的建議。筆者也就以大愛城投資控股有限公司旗下的香河大愛書院養(yǎng)老中心為例,根據(jù)老人們最關(guān)心的熱點問題,梳理一下我們?nèi)绾芜x擇適合自己的養(yǎng)老機構(gòu)。
01.資質(zhì)背景
是否具備養(yǎng)老機構(gòu)資質(zhì)及運營許可證、配套醫(yī)護人員行醫(yī)資格證等基礎(chǔ)證件;隨著養(yǎng)老機構(gòu)設(shè)立許可證制度的取消,國家對養(yǎng)老機構(gòu)從準(zhǔn)入管理轉(zhuǎn)為過程管理,因此養(yǎng)老機構(gòu)運營主體的市場口碑及行業(yè)運營經(jīng)驗就顯得尤為重要。
大愛城投資控股有限公司作為知名養(yǎng)老運營商,深耕行業(yè)十年,旗下養(yǎng)老機構(gòu)大愛書院由養(yǎng)老行業(yè)大咖級專家烏丹星博士掌舵,其養(yǎng)老產(chǎn)品于2018年正式發(fā)布,到目前為止銷售行情良好。運營期間中央電視臺、北京電視臺、人民日報、紫光閣、人民網(wǎng)等多家權(quán)威媒體競相報道。
▲ 主流媒體報道香河大愛書院
02.產(chǎn)品類型和資金安全
目前各類私立養(yǎng)老機構(gòu)多以會員制為主,繳納價格不菲的會員費成為老人們擔(dān)心的問題。目前出現(xiàn)問題的養(yǎng)老機構(gòu)多以輕資產(chǎn)模式為主,玩“空手套白狼”的套路,或以投資高息回報吸引老人參與。
香河大愛書院則是以養(yǎng)老地產(chǎn)+養(yǎng)老服務(wù)全產(chǎn)業(yè)鏈的模式,重資產(chǎn)投資與輕資產(chǎn)服務(wù)管理相結(jié)合,康養(yǎng)項目產(chǎn)權(quán)均為公司自持。通過社區(qū)開發(fā)和養(yǎng)老運營一體化的重資產(chǎn)運營模式,形成規(guī)模化效應(yīng),與其他的輕資產(chǎn)運營公司形成鮮明對比。如此的機構(gòu)體量,也能讓花了真金白銀入住的老人安心,畢竟資產(chǎn)和規(guī)模就擺在眼前不會跑了。而且大愛書院最低20萬就能享受到一個終身使用且有服務(wù)的家,還有靈活的退出機制。對于有一定儲蓄,收入不是太高的長者也可以享受到高端養(yǎng)老服務(wù),性價比較高。并且在入住之前簽訂合約,明確各項服務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn),明確準(zhǔn)入退出機制,保障了老人的資金安全。
▲香河大愛城社區(qū)
03.硬件及配套設(shè)施
查看養(yǎng)老院的規(guī)模大小,只有達到一定的規(guī)模標(biāo)準(zhǔn),相關(guān)的配套設(shè)施和管理服務(wù)才能具備,才能更好地為老人提供全面周到的服務(wù)。老人住所不追求豪華,但必須配備適老化設(shè)施及緊急救援系統(tǒng)。同時要看是否有供老人進行休閑、娛樂、健身活動的專用場地及用品、設(shè)施、設(shè)備。
香河大愛書院的硬件環(huán)境和配套設(shè)施是加分項,老人們?nèi)⒂^體驗之后都會豎起大拇指。大愛書院位于一座運營成熟、配套齊全的全齡社區(qū)——香河大愛城之中,既有獨立生活空間又能在“一碗熱湯的距離間”,和家人樂享天倫。建筑面積約4萬平米的大愛書院規(guī)劃有獨立生活區(qū)、協(xié)助生活區(qū)、專業(yè)護理區(qū)、記憶照護區(qū),構(gòu)建全生命周期、專業(yè)科學(xué)護理的養(yǎng)老解決方案。
▲香河大愛書院養(yǎng)老中心
香河大愛書院打造約13000㎡的中心會所,設(shè)置有大愛圖書館、棋牌室、手工活動室、健身房、游泳池、茶藝室等超50類一站式養(yǎng)老文化活動空間,為入住長者提供專屬的休閑、娛樂、養(yǎng)生、健身、康復(fù)于一體的配套服務(wù)設(shè)施。
▲香河大愛書院公共活動空間
大愛書院設(shè)有多類溫馨房源,建筑面積約44-102㎡,室內(nèi)空間進行全面適老化設(shè)計,用心守衛(wèi)長者的安全,在這里住得舒適、踏實和方便,長者入住時還可根據(jù)自已的喜好調(diào)整家里的配飾。
▲香河大愛書院公寓及養(yǎng)生公館實景
04.健康保障
老年人或多或少都有些疾病或存在突發(fā)疾病的可能,因此選擇養(yǎng)老院一定要看該養(yǎng)老機構(gòu)是否設(shè)有醫(yī)務(wù)室,配設(shè)有專職醫(yī)生,備有足夠的醫(yī)療設(shè)備和物資。或者與就近醫(yī)院系統(tǒng)有醫(yī)養(yǎng)結(jié)合合作關(guān)系,具備及時診療老人常見病、多發(fā)病的能力,能夠及時妥善處理各種突發(fā)性疾病和其他緊急情況。
大愛書院堅持醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式,以老年醫(yī)學(xué)為核心,以醫(yī)養(yǎng)結(jié)合為特色,以綜合門診服務(wù)為平臺,醫(yī)、康、護、養(yǎng)全覆蓋。與眾多三甲醫(yī)院建立合作關(guān)系同時,自建占地約2000㎡大愛醫(yī)療中心,開設(shè)多個專業(yè)科室,提供家庭醫(yī)生及主動健康管理服務(wù)。
▲香河大愛醫(yī)療中心
大愛書院照護團隊,涵蓋從日常生活到專業(yè)護理方方面面,以長者為中心,團隊成員包括家庭醫(yī)生、注冊護士、康復(fù)醫(yī)師、營養(yǎng)師、中醫(yī)師、理療師、生活助理、康體師等人員,多方合力共同定制長者專屬的健康管理方案,確保每位入住長者都能得到科學(xué)合理的照護。當(dāng)長者身體遇到突發(fā)狀況,綜合門診部會立即啟動緊急應(yīng)急救治預(yù)案,爭取黃金救援時間。
▲ 長者到香河大愛醫(yī)療中心檢查身體
05.餐飲及生活服務(wù)
主要考察養(yǎng)老院是否設(shè)有單獨的老人食堂,是否能兼顧到不同老年人的飲食習(xí)慣及尊重少數(shù)民族飲食習(xí)俗,并能夠根據(jù)老人喜好以及醫(yī)療、保健上的需要,提供個性化服務(wù),制定科學(xué)合理的營養(yǎng)食譜。照料護理生活服務(wù)則主要考察工作人員是否具有良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和犧牲奉獻精神,查看護理人員的護理經(jīng)驗及從業(yè)資格,要求能夠按照合理的時間間隔,為老人提供基本日常起居照顧服務(wù)。
大愛書院為入住長者提供科學(xué)營養(yǎng)餐食,餐飲中心遵循“膳食營養(yǎng)平衡”標(biāo)準(zhǔn),為長者提供四時養(yǎng)生食譜,嚴(yán)選大愛城生態(tài)農(nóng)場特供純天然綠色食材,特聘酒店廚師、專業(yè)營養(yǎng)師,為入住長者制定專屬餐飲計劃,通過低鹽低糖的專業(yè)營養(yǎng)配餐,滿足長者對多種營養(yǎng)素的需求,達到營養(yǎng)平衡,吃出健康,呵護身體,延年益壽。
▲ 大愛農(nóng)場綠色生態(tài)果蔬直供大愛書院
大愛書院照護團隊為長者提供生活照料、心理護理、健康娛樂等服務(wù),指導(dǎo)、幫助長者合理飲食、科學(xué)鍛煉、規(guī)律生活。生活照護內(nèi)容包括協(xié)助日常起居、協(xié)助如廁、協(xié)助助浴、協(xié)助出行和協(xié)助進食、風(fēng)險防范措施等,為長者創(chuàng)造舒適、溫馨的休養(yǎng)環(huán)境。根據(jù)長者身體狀況安日常服務(wù),照顧長者日常生活起居為基礎(chǔ)、為獨立生活有困難者提供幫助。幫助長者實現(xiàn)社會生活參與度、提高其生活質(zhì)量,最大限度地實現(xiàn)其人生價值。
▲香河大愛書院管家服務(wù)
06.文化生活
既然是頤養(yǎng)的場所,豐富的娛樂社交活動就必不可少,所以需要看養(yǎng)老機構(gòu)是否給老人提供這樣的空間和平臺,比如:興趣小組、活動團體等,這些條件都有利于老人情感上的交流,給老人帶去心理上的慰藉。
這里值得一提的是大愛書院獨創(chuàng)的“大愛•書院式養(yǎng)老”模式。大愛書院為了滿足長者的精神文化和社會交往需求,為入住長者提供高品質(zhì)的終身學(xué)習(xí)平臺,開設(shè)由名師領(lǐng)銜的四大類三十余門專業(yè)課程、十五類四十余種文娛活動。每周、每月都有不同的主題課程及活動,不定時組織開展異地游學(xué),提升入住長者自身個性發(fā)展與自我實現(xiàn)的精神追求。倡導(dǎo)健康生活理念,引領(lǐng)全新的生活方式,帶領(lǐng)入住長者體驗、感受大愛書院式養(yǎng)老文化,豐富養(yǎng)老生活。
▲香河大愛書院文化活動
以上這些內(nèi)容,是筆者根據(jù)老人最關(guān)心的熱點問題整理所得,通過以上內(nèi)容,相信大家對“大愛城”相關(guān)的來龍去脈,也能夠有一定了解,既不會再上當(dāng),也能夠選擇到適合自己的養(yǎng)老機構(gòu)。
▲ 大愛城控股旗下落地項目
通過此篇文章,筆者希望除了解決朋友應(yīng)該如何選擇養(yǎng)老機構(gòu)的問題,更希望對于在養(yǎng)老行業(yè)中真正用心做事的企業(yè),大家能夠多理解,讓他們不需要為了“一顆老鼠屎”,去花費精力自證清白;也希望政府有更多的更加務(wù)實的政策來支持養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的發(fā)展,規(guī)范養(yǎng)老企業(yè)行為,及時清理“害群之馬”。
應(yīng)對中國老齡化,不僅僅只是養(yǎng)老人的責(zé)任,更應(yīng)該是全社會的責(zé)任,只有大家一起努力,我們才能更有信心和決心去應(yīng)對日益嚴(yán)重的老齡化!也才能滿足日益增長的老年人對養(yǎng)老服務(wù)的需求!
