前言
新中國成立70年以來，在廣東的這片創(chuàng)業(yè)沃土上，涌現(xiàn)出一批又一批的杰出企業(yè)家：馬化騰、董明珠、何享健、許家印……而在有著“南國陶都”之稱的廣東佛山，也有一位陶瓷行業(yè)企業(yè)家不得不提，他曾是南莊鎮(zhèn)一名普通的“水利工人”，埋首于田間地頭筑桑基、建魚塘。又在改革開放的大浪潮之中辦工廠、創(chuàng)名牌，將一家佛山鄉(xiāng)鎮(zhèn)里的無名磚廠做到全球規(guī)模最大的建筑陶瓷制造企業(yè)之一，他就是我們新明珠陶瓷集團(tuán)的董事長——人稱“中國磚王”的葉德林。
為了解讀新明珠26年高速發(fā)展的密碼，同時(shí)向中國民營企業(yè)家致敬，騰訊新聞近日對葉德林董事長進(jìn)行了專訪，以下為采訪原文。
01
僅26年的時(shí)間，在葉德林領(lǐng)導(dǎo)之下的新明珠陶瓷集團(tuán)，就從一家佛山地區(qū)不知名的小瓷磚廠，成長為擁有五個(gè)綠色生產(chǎn)基地、年產(chǎn)建筑陶瓷超過2億平方米的大型陶企。先后入選廣東省百強(qiáng)民營企業(yè)、中國輕工制造100強(qiáng)企業(yè)、中國民營企業(yè)制造業(yè)500強(qiáng)、中國建筑衛(wèi)生陶瓷行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)……2019年6月，在“世界品牌大會(huì)暨2019年（第十六屆）中國500最具價(jià)值品牌”發(fā)布會(huì)，新明珠陶瓷集團(tuán)旗下冠珠陶瓷、薩米特瓷磚、格萊斯瓷磚及惠萬家陶瓷憑借廣泛的影響力和強(qiáng)大品牌優(yōu)勢成功入選，品牌總價(jià)值更是達(dá)到了745億，創(chuàng)下新高。
葉德林是土生土長的佛山人，出生于佛山南莊鎮(zhèn)紫洞村一個(gè)農(nóng)民家庭，作為新明珠的掌舵者，葉德林擁有數(shù)不清的名望和榮譽(yù)：全國工商聯(lián)執(zhí)委、廣東省工商聯(lián)（總商會(huì)）副主席、佛山市工商聯(lián)（總商會(huì)）主席、“粵陶之子”、“佛山·大城企業(yè)家”等等。在所有的稱呼中，讓葉德林感到最親切的還是大多數(shù)人口中的“德叔”。
今年63歲的葉德林，經(jīng)歷過艱苦創(chuàng)業(yè)、兼并擴(kuò)張；也經(jīng)歷過行業(yè)低谷、金融危機(jī)；如今又在制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級的大浪潮之中，帶領(lǐng)新明珠大步邁向“中國智造”。他最大愿景是“有建筑的地方，就有新明珠陶瓷”，26年初心未改。
02談“新明珠”：產(chǎn)品質(zhì)量是制造業(yè)的生命線
騰訊新聞：新明珠從一座鎮(zhèn)辦瓷磚廠發(fā)展成為中國建筑衛(wèi)生陶瓷行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，只用了不到26年的時(shí)間，作為新明珠的掌舵人，您覺得取得這樣矚目成就的關(guān)鍵是什么？
葉德林：從1992年我籌建海市明珠裝飾磚廠算起，到今年新明珠已經(jīng)走過到了它第26個(gè)年頭，我們從一個(gè)不知名的小廠做到今天這樣的規(guī)模，如果說有什么“核心機(jī)密”，我覺得應(yīng)該就是對質(zhì)量的重視。
產(chǎn)品質(zhì)量是制造業(yè)的生命線，從我擔(dān)任明珠廠廠長開始，我就給自己定了一個(gè)目標(biāo)：我們雖然是農(nóng)民辦廠，但絕不能有農(nóng)民意識，我們要做好磚，做世界上最好的磚。要做世界上最好的磚就得有世界上最好的機(jī)器設(shè)備，明珠廠籌辦時(shí)，我們能省則省，但引進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備時(shí)，在我的極力堅(jiān)持下，最終引進(jìn)了當(dāng)時(shí)全球先進(jìn)的德國壓機(jī)、德國立式干燥器等設(shè)備，光是這幾臺機(jī)器，就用去了700多萬元，差不多占了我們整個(gè)廠房造價(jià)的一半。
有了最好的生產(chǎn)設(shè)備，再加上在產(chǎn)品質(zhì)量上實(shí)施嚴(yán)格管理制度，新明珠對質(zhì)量的堅(jiān)守，是從它燒出的第一塊磚就開始了。26年來，我們的生產(chǎn)設(shè)備和質(zhì)量管理體系的領(lǐng)先地位沒有改變，品質(zhì)至上的核心價(jià)值觀也沒有改變，新明珠一直是以品質(zhì)立企，站在行業(yè)品質(zhì)高點(diǎn)起步，我想這大概就是我們成功的“秘訣”吧！
03談創(chuàng)新求變：抓創(chuàng)新就是抓發(fā)展，謀創(chuàng)新就是謀未來
騰訊新聞：有人說，佛山的制造業(yè)發(fā)展是中國制造業(yè)發(fā)展的縮影，現(xiàn)在已經(jīng)開始從過去的汗水驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，您是如何看待企業(yè)的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)？
葉德林：在傳統(tǒng)的陶瓷行業(yè)，由于缺乏原創(chuàng)能力，缺少創(chuàng)新精神，模仿抄襲成風(fēng)，生產(chǎn)出來的產(chǎn)品嚴(yán)重同質(zhì)化，只能通過價(jià)格戰(zhàn)去競爭，這嚴(yán)重阻礙了行業(yè)的發(fā)展和升級。創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)的靈魂和動(dòng)力，一個(gè)企業(yè)不去扎扎實(shí)實(shí)搞創(chuàng)新，不去把產(chǎn)品研發(fā)擺在企業(yè)發(fā)展的重要位置，遲早會(huì)出問題的。
新明珠的創(chuàng)新是“務(wù)實(shí)創(chuàng)新”，就是通過科研創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新等，不斷地研發(fā)生產(chǎn)出符合市場需求、符合生態(tài)環(huán)保理念的新產(chǎn)品、新工藝。為此，我們成立了多個(gè)建筑陶瓷創(chuàng)新研發(fā)中心，這些研發(fā)機(jī)構(gòu)在過去的20多年里，為新明珠創(chuàng)造出微粉滲花磚、微晶復(fù)合板、超大規(guī)格墻地磚等多個(gè)暢銷產(chǎn)品。如今，又為新明珠帶來了3200X1600mm陶瓷大板、石墨烯智暖芯瓷磚這樣的跨時(shí)代產(chǎn)品。
所以，對于新明珠來說，抓創(chuàng)新就是抓發(fā)展，謀創(chuàng)新就是謀未來，創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)已經(jīng)成今天新明珠的強(qiáng)有力的核心驅(qū)動(dòng)力之一。
04談市場環(huán)境：苦練“內(nèi)功”，應(yīng)對寒冬
騰訊新聞：當(dāng)前的陶瓷產(chǎn)業(yè)下行壓力很大，有人甚至稱現(xiàn)在是陶瓷產(chǎn)業(yè)的“寒冬”，您怎么看待這種形勢？在這種形勢下新明珠又會(huì)如何應(yīng)對？
葉德林：現(xiàn)在的陶瓷產(chǎn)業(yè)面臨著這樣那樣的“不確定性”，這其中有受到市場需求下行影響的，有跟不上轉(zhuǎn)型升級節(jié)奏和環(huán)保政策要求而被逐步淘汰的，也有受到新興國家產(chǎn)品競爭沖擊而失去市場優(yōu)勢的，甚至還有因?yàn)橹忻蕾Q(mào)易戰(zhàn)影響銷售銳減的……
但我們也要看到，在諸多的“不確定”因素當(dāng)中，還有很多的“確定性”，因?yàn)檫@么多年的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)告訴我，房地產(chǎn)仍將是中國經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)，穩(wěn)增長仍會(huì)是中央經(jīng)濟(jì)工作的大前提，“一帶一路”已經(jīng)為建材行業(yè)打通了一個(gè)走出去的大通道。中國是全球第二大經(jīng)濟(jì)體，GDP增長每年還保持在6%以上的增速，城鎮(zhèn)化還遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于發(fā)達(dá)國家，這些都是“確定性”。
在這種“內(nèi)憂外患”之下，我們作為制造業(yè)，更應(yīng)該苦練“內(nèi)功”，去提升產(chǎn)品的科技含量，擴(kuò)大產(chǎn)品的應(yīng)用邊界，增加產(chǎn)品的附加值。新明珠要做的就是抓住每一個(gè)轉(zhuǎn)型升級的風(fēng)口，“化危為機(jī)”努力發(fā)展。事實(shí)上，新明珠在這一塊已經(jīng)做出了不少成績。譬如我們的陶瓷大板，它不再是單純的瓷磚，現(xiàn)在已經(jīng)可以做成各種各樣的環(huán)保家具產(chǎn)品，開始進(jìn)軍家居行業(yè)了；又譬如我們即將推出的石墨烯智暖芯瓷磚，未來有望取代北方的地暖和水暖；而我們的明珠家世界項(xiàng)目通過線上線下工具融合，打造出大數(shù)據(jù)時(shí)代下的新零售模式，可以很好地滿足消費(fèi)者對家居設(shè)計(jì)的定制化需求……
未來，我們還將面對國內(nèi)和國際兩個(gè)市場的競爭，而深耕國際市場，積極擴(kuò)大出口是我們企業(yè)發(fā)展的另一個(gè)機(jī)遇。但要讓世界愛上“中國造”，就必須提升我們的溢價(jià)能力、創(chuàng)新能力和品牌實(shí)力。
第三個(gè)就是我們企業(yè)家要懂得“抱團(tuán)取暖”，我們從來不缺好產(chǎn)品、好技術(shù)、好市場、好渠道等，欠缺的是資源整合。因此，新明珠近年來不斷加大與美的、碧桂園、恒大等巨頭企業(yè)的戰(zhàn)略合作深度與廣度，我相信通過資源整合、通過“抱團(tuán)取暖”，我們一定可以找到新的增長點(diǎn)，人多力量大，辦法總比困難多。
05談行業(yè)競爭：以“不變”應(yīng)“萬變”
騰訊新聞：如今的新明珠已經(jīng)處在行業(yè)領(lǐng)頭羊的位置上，面對激烈競爭，在未來的5~10年之內(nèi)，新明珠準(zhǔn)備如何去應(yīng)對這種競爭，保持行業(yè)領(lǐng)先的優(yōu)勢？
葉德林：市場是企業(yè)真正的戰(zhàn)場，只有了解消費(fèi)者、了解市場、了解競爭對手，方能知己知彼，百戰(zhàn)不殆。
今天的中國市場，幾乎每5年就在經(jīng)歷一次升級換代，用戶在變、渠道在變、產(chǎn)品在變、營銷在變……我們正處在新一輪科技革命、產(chǎn)業(yè)變革、消費(fèi)升級、企業(yè)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的歷史性交匯期，一個(gè)新的消費(fèi)時(shí)代已經(jīng)來臨，一個(gè)新的市場競爭賽制正在形成。
但我認(rèn)為有些東西是不會(huì)改變的，譬如對于產(chǎn)品質(zhì)量的追求、對于技術(shù)革新的追求，對生態(tài)環(huán)保的堅(jiān)持等等。從我的理解來看，未來的5到10年中國將會(huì)處在高質(zhì)量發(fā)展的時(shí)代主旋律下，數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的綠色經(jīng)濟(jì)將會(huì)成為行業(yè)發(fā)展大勢。為了緊跟這種發(fā)展趨勢，近年來我們在行業(yè)中率先開啟“智能制造、互聯(lián)網(wǎng)+、品牌升級、管理升級”四輪驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略，向著高端化、智能化、綠色化、服務(wù)化方向轉(zhuǎn)型。
我認(rèn)為“智能制造”將會(huì)是新明珠保持行業(yè)優(yōu)勢地位的的一個(gè)關(guān)鍵，我們在肇慶建立了一個(gè)建陶行業(yè)的“綠色智能工廠”，又被外界稱為“無人工廠”，它里面應(yīng)用了不少大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等先進(jìn)技術(shù)。智能工廠在提升產(chǎn)能、降低成本、提質(zhì)增效等多個(gè)方面都顯示出極強(qiáng)的競爭力。
另一個(gè)關(guān)鍵，就是對“綠色發(fā)展”的堅(jiān)守，改革開放已經(jīng)過去40年，陶瓷行業(yè)高污染、高能耗的問題依舊被人詬病，所以我們可以看到今天很多陶瓷企業(yè)因?yàn)榄h(huán)保壓力而被淘汰，這些其實(shí)是可以預(yù)見的情況。環(huán)保搞得不好，有些人可能會(huì)抱怨市場、政策甚至當(dāng)?shù)卣沂冀K強(qiáng)調(diào)“沒有污染的企業(yè)，只有污染的老板”。新明珠過去25年的成就，也得益于我們對于環(huán)保的堅(jiān)守，不讓一滴污水流出去，不讓有害的空氣排出去，不讓有污染的廢物運(yùn)出去是我們從未改變的承諾。我們的四大生產(chǎn)基地?zé)o一不是按花園式工廠的高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè)的，新明珠還探索出一套“三綠模式”，即“綠色工廠、綠色產(chǎn)品、綠色制造” 成為行業(yè)名副其實(shí)的標(biāo)桿。
06談企業(yè)家責(zé)任：“主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，傳播向善的力量”
騰訊新聞：我們現(xiàn)在常說做人做事要“不忘初心”，您也曾說過“做人要有本心和本事”。作為一名成功的企業(yè)家，您的本心是什么？新明珠的本心又是什么？
葉德林：人們常說不忘初心，方得始終。過去的25年，新明珠的初心是要讓“有建筑的地方，就有新明珠陶瓷”，如今我們初心未改。不僅如此，我們還給未來的25年定了四個(gè)更具體的“小目標(biāo)”，那就是要讓“客戶滿意、員工滿意、社會(huì)滿意、企業(yè)滿意”。
新明珠企業(yè)能發(fā)展到今天，40%是得天時(shí)——國家的政策，30%是得地利——地方政府的關(guān)懷和扶持，30%得人和——包括社會(huì)各界朋友和公司全體同仁的努力。所以，對于我個(gè)人而言，這份初心，就多了一份致富思源的責(zé)任感。今年是建國70周年，也是新明珠創(chuàng)立的第26個(gè)年頭，這些年的經(jīng)歷，讓我深刻認(rèn)識到，沒有國家的強(qiáng)大，就沒有企業(yè)的強(qiáng)大。
優(yōu)秀的企業(yè)不應(yīng)當(dāng)把利潤作為唯一追求，而應(yīng)該去主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，這樣才能贏得社會(huì)的尊重。這么多年來，新明珠已累計(jì)投入5000多萬元參與各種形式的公益慈善活動(dòng)。我相信，傳播向善的力量，體現(xiàn)的不僅僅是新明珠陶瓷集團(tuán)對社會(huì)的感恩之情，更是一個(gè)企業(yè)能夠持續(xù)發(fā)展、篤行致遠(yuǎn)的文化基因和內(nèi)生動(dòng)力，這也成為我們企業(yè)文化中最閃亮之處。
07談企業(yè)愿景：“世界技術(shù)+明珠智造+全球市場”
騰訊新聞：未來的新明珠將會(huì)朝著什么樣的目標(biāo)前進(jìn)？
葉德林：新明珠剛剛度過了它25歲生日的，25年的發(fā)展為新明珠打下了堅(jiān)實(shí)的根基，也造就了新明珠雄厚的實(shí)力、龐大的市場網(wǎng)絡(luò)以及眾多的社會(huì)資源，這些都我們未來實(shí)現(xiàn)跨越、實(shí)現(xiàn)新發(fā)展的底氣。過去我們的目標(biāo)是“創(chuàng)一流產(chǎn)品，辦一流企業(yè)”，我們用25年的時(shí)間做到了。新明珠的下一個(gè)25年，將會(huì)以成為“世界技術(shù)+明珠智造+全球市場”的國際化公司為目標(biāo)，朝著“成為全球家居建材行業(yè)數(shù)一數(shù)二的企業(yè)”的宏偉愿景砥礪前行，努力奔跑，勇敢追夢。
