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消費(fèi)迭代對(duì)陶瓷市場環(huán)境帶來了巨大的改變，行業(yè)內(nèi)生長模式被打破，個(gè)性化、多元化成為了陶瓷行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的發(fā)展方向。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和新技術(shù)的廣泛應(yīng)用，消費(fèi)者對(duì)生活的追求發(fā)生了轉(zhuǎn)變。面對(duì)市場需求的變化，陶瓷企業(yè)需以產(chǎn)品創(chuàng)新創(chuàng)造顧客價(jià)值，從“價(jià)格”優(yōu)勢轉(zhuǎn)向?yàn)?ldquo;價(jià)值”取勝，順應(yīng)高質(zhì)量發(fā)展趨勢。

近日，國家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布新中國成立70周年經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展成就報(bào)告，報(bào)告顯示，1949年我國居民人均可支配收入僅為49.7元，2018年居民人均可支配收入達(dá)到28228元，名義增長566.6倍，扣除物價(jià)因素實(shí)際增長59.2倍，年均實(shí)際增長6.1%。隨著人們可支配收入增長，生產(chǎn)力水平迅速提高的背景下，消費(fèi)需求發(fā)生轉(zhuǎn)變，越來越多的消費(fèi)者愿意為陶瓷企業(yè)的“創(chuàng)新”買單。

消費(fèi)升級(jí)背景下，市場需求變化

“2009年，我們?cè)L問了當(dāng)時(shí)20多位企業(yè)家，他們都在中國做企業(yè)至少二十年，從這次訪問中，我們得出的一個(gè)結(jié)論是，本土企業(yè)家面對(duì)市場的創(chuàng)新不足。為什么會(huì)這樣？因?yàn)槟菚r(shí)候的消費(fèi)者沒有一個(gè)人愿意為你的創(chuàng)新買單。但是今天，隨著中產(chǎn)階級(jí)的崛起，人們開始愿意為創(chuàng)新、為好的產(chǎn)品買單了”，是財(cái)經(jīng)作家吳曉波對(duì)中產(chǎn)階級(jí)崛起引發(fā)消費(fèi)模式變化的觀點(diǎn)。

隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，我國中產(chǎn)階級(jí)崛起，他們不再以必需性消費(fèi)為唯一的消費(fèi)目的。據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布2019年上半年居民收入和消費(fèi)支出情況，數(shù)據(jù)顯示，2019年上半年我國人均居住消費(fèi)支出2389元，增長10.8%，占人均消費(fèi)支出的比重為23.1%。價(jià)格不再是陶瓷企業(yè)吸引消費(fèi)者的唯一優(yōu)勢，品質(zhì)、創(chuàng)新、個(gè)性化需求等因素成為了消費(fèi)者購買陶瓷產(chǎn)品的主要原因。

以消費(fèi)需求為產(chǎn)品創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)

“沒有落后的行業(yè)，只有落后的企業(yè)”，市場需求一直存在，但是變化從未停止。隨著陶瓷市場的供求關(guān)系發(fā)生改變，消費(fèi)者的需求成為了陶瓷企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵。陶瓷產(chǎn)品的創(chuàng)新，不僅在于滿足消費(fèi)者的現(xiàn)有需求，還可以發(fā)掘消費(fèi)者的潛在需求，以此來開發(fā)新的市場需求。如在產(chǎn)品創(chuàng)新方面，“痛點(diǎn)驅(qū)動(dòng)”的概念常常被人們提到，圍繞需求“痛點(diǎn)”進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新，有利于陶瓷企業(yè)降低新產(chǎn)品開發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)。

消費(fèi)群體不同，其對(duì)陶瓷產(chǎn)品的消費(fèi)訴求存在差異，陶瓷企業(yè)需挖掘消費(fèi)者需求，以實(shí)際需求為創(chuàng)新點(diǎn)。“作為老板一定要到一線去洞察消費(fèi)者需求，研究真正的趨勢，而不是盲目創(chuàng)新，導(dǎo)致創(chuàng)新出來的產(chǎn)品自己不懂，消費(fèi)者也不懂”是大角鹿董事長南順芝對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新的看法。大角鹿超耐磨大理石瓷磚，以消費(fèi)者對(duì)陶瓷產(chǎn)品耐磨度需求為創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，開創(chuàng)超耐磨大理石瓷磚品類。

管理學(xué)大師德魯克曾說過：“企業(yè)唯一的目的是：創(chuàng)造顧客”，產(chǎn)品創(chuàng)新是創(chuàng)造顧客最重要的手段。陶瓷企業(yè)需產(chǎn)品創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)，完善服務(wù)，滿足消費(fèi)需求。

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