（圖片來源于網(wǎng)絡(luò)）

“目前陶瓷行業(yè)所經(jīng)歷的，正是佛山家電行業(yè)20年前走過的路”，是鷹牌集團(tuán)總裁林偉對(duì)陶瓷行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的看法。將陶瓷行業(yè)和家電行業(yè)的發(fā)展史相對(duì)比，會(huì)發(fā)現(xiàn)陶瓷行業(yè)的現(xiàn)階段與家電行業(yè)的過去轉(zhuǎn)型升級(jí)階段是驚人的相似。當(dāng)總體環(huán)境呼吁轉(zhuǎn)型升級(jí)，買方市場(chǎng)轉(zhuǎn)向賣方市場(chǎng)，引導(dǎo)消費(fèi)趨勢(shì)、圍繞消費(fèi)訴求升級(jí)和創(chuàng)新的陶瓷企業(yè)能夠順勢(shì)前進(jìn)。

時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間2019已經(jīng)過去大半，面對(duì)著與以往迥然不同的發(fā)展環(huán)境，陶瓷企業(yè)需切合市場(chǎng)實(shí)際調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略。“大浪淘沙沉者為金，風(fēng)卷殘?jiān)苿僬邽橥?rdquo;，陶瓷行業(yè)正處于轉(zhuǎn)型升級(jí)階段，陶瓷品牌集中度逐漸提升，“大而強(qiáng)”、“小而美”將成為陶瓷行業(yè)的趨勢(shì)。陶瓷行業(yè)過去跟風(fēng)盛行，但在新的消費(fèi)趨勢(shì)下已經(jīng)逐漸行不通了，陶瓷企業(yè)需尋找和突出自身特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)，結(jié)合消費(fèi)需求趨勢(shì)，找到適合自己的發(fā)展方向，才能長遠(yuǎn)的發(fā)展。

產(chǎn)品開發(fā)

正所謂，不進(jìn)則退，不變則亡，任何一個(gè)產(chǎn)品都有其生命周期，隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和需求的變化，再如何強(qiáng)大的產(chǎn)品都會(huì)被新產(chǎn)品所取代。陶瓷行業(yè)進(jìn)入了由過去粗放型發(fā)展向高質(zhì)量轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵時(shí)期，固守成規(guī)、按部就班已經(jīng)逐漸跟不上陶瓷行業(yè)的變化。產(chǎn)品是陶瓷行業(yè)的重要組成內(nèi)容，陶瓷企業(yè)需突破以往固有的思想進(jìn)行創(chuàng)新。

隨著消費(fèi)者的環(huán)保理念進(jìn)一步發(fā)展，對(duì)健康、舒適、個(gè)性等重視程度逐漸提高，對(duì)于陶瓷產(chǎn)品的要求已經(jīng)發(fā)生了改變。在功能性陶瓷需求不斷增長的同時(shí)，陶瓷企業(yè)還需注意陶瓷產(chǎn)品應(yīng)用的開發(fā)，增加陶瓷產(chǎn)品的新用途。消費(fèi)者的需求隨經(jīng)濟(jì)、生活水平的提高而增長，面對(duì)消費(fèi)者主動(dòng)權(quán)逐漸增強(qiáng)的市場(chǎng)，陶瓷企業(yè)需圍繞消費(fèi)者的訴求進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)。

服務(wù)升級(jí)

網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，時(shí)間稍瞬即逝，變化快得使人眼花繚亂，轉(zhuǎn)瞬間90后群體里最大的年齡已經(jīng)有29歲了。消費(fèi)群體變化，陶瓷企業(yè)面臨變化了的消費(fèi)習(xí)慣和服務(wù)要求。過去的陶瓷企業(yè)只需把握工廠、生產(chǎn)線和渠道就可以成功，但在服務(wù)需求升級(jí)的市場(chǎng)環(huán)境下，產(chǎn)品與服務(wù)缺一不可。正如“木桶效應(yīng)”一樣，不完善、落后的服務(wù)將會(huì)成為陶瓷企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的短板。

消費(fèi)者“懶惰”和喜歡方便、快捷、省心的消費(fèi)習(xí)慣是在科技、信息技術(shù)快速發(fā)展的背景下形成的。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，陶瓷企業(yè)需升級(jí)服務(wù)，與消費(fèi)者建立友好、緊密的關(guān)系。如宏宇陶瓷堅(jiān)持以誠信經(jīng)營為宗旨，以高質(zhì)服務(wù)為基礎(chǔ)，重視產(chǎn)品、服務(wù)的優(yōu)化和升級(jí)，為消費(fèi)者用戶帶來一站式購物體驗(yàn)和匠心便捷的專業(yè)服務(wù)，以全新升級(jí)、更加符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品及風(fēng)格引領(lǐng)消費(fèi)潮流。

品牌宣傳變化

據(jù)CNNIC第43次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2018年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模為8.29億，人均周上網(wǎng)時(shí)長為27.6小時(shí)。我國網(wǎng)民年齡結(jié)構(gòu)以中青年群體為主，20-29歲年齡段的網(wǎng)民占比最高，達(dá)26.8%；40-49歲中年網(wǎng)民群體占比由2017年底的13.2%擴(kuò)大至15.6%。面對(duì)陶瓷市場(chǎng)主要消費(fèi)群體的網(wǎng)絡(luò)慣性，陶瓷企業(yè)需重視變化，根據(jù)品牌特性和目標(biāo)市場(chǎng)特征調(diào)整品牌宣傳方式。

CNNIC《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》還顯示了2018年短視頻應(yīng)用迅速崛起，使用率高達(dá)78.2%，2018年下半年用戶規(guī)模增長率達(dá)9.1%。短視頻與傳統(tǒng)圖文相比，更具有趣味性、互動(dòng)性和視覺系，符合人們生活快節(jié)奏的特征。品牌宣傳媒介和方式在逐漸增加，陶瓷企業(yè)需合理和有效地利用豐富的媒體資源，增強(qiáng)消費(fèi)者的品牌認(rèn)知度。

 “道阻且長，行則將至”指的是道路險(xiǎn)阻漫長，但一路前行終將到達(dá)。當(dāng)前，陶瓷市場(chǎng)低迷、環(huán)保政策收緊、行業(yè)洗牌加速，行業(yè)內(nèi)負(fù)面情緒蔓延，但中國仍是世界上最大的陶瓷消費(fèi)市場(chǎng)。陶瓷企業(yè)不僅需要圍繞消費(fèi)訴求而改變，還需要發(fā)掘消費(fèi)需求，引導(dǎo)需求。只要消費(fèi)者的需求還在，陶瓷市場(chǎng)就會(huì)繼續(xù)發(fā)展，大角鹿超耐磨大理石瓷磚董事長南順芝曾說過：“只要路是對(duì)的，就不怕遠(yuǎn)。相信中國的建陶行業(yè)永遠(yuǎn)是一個(gè)朝陽行業(yè)”。

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