（圖片來源網(wǎng)絡）
隨著全球經(jīng)濟連成一體，產(chǎn)業(yè)與信息技術不斷結合與發(fā)展，陶瓷企業(yè)所面臨的市場營銷環(huán)境與以往傳統(tǒng)的市場環(huán)境相比有很大的差異。一方面，信息網(wǎng)絡在各行各業(yè)的迅速發(fā)展使得產(chǎn)品同質(zhì)化劇增，進一步加劇了各行各業(yè)內(nèi)的競爭程度。另一方面行業(yè)內(nèi)的信息透明化的高速發(fā)展使得消費者對于產(chǎn)品的信息更加了解，能夠滿足需求的選擇范圍不斷擴大，消費者更加注重個性化需求，精準營銷下企業(yè)能夠精選精準的定位以及更了解消費者的需求和提高品牌競爭力，但也存在著企業(yè)對精準營銷定義不清晰不能正確實施等問題，這給陶瓷企業(yè)的營銷帶來了新的挑戰(zhàn)。
一、佛山陶瓷行業(yè)概況
佛山陶瓷行業(yè)是佛山的傳統(tǒng)制造業(yè)支柱之一，有著完善的產(chǎn)業(yè)鏈和雄厚的產(chǎn)業(yè)基礎，由于市場結構發(fā)生變化和國家環(huán)保意識增強，佛山陶瓷行業(yè)在積極調(diào)節(jié)產(chǎn)業(yè)結構、進行產(chǎn)業(yè)升級轉(zhuǎn)型。近年來整體物價都有所上漲，佛山政府加強對環(huán)保的管理以及對陶瓷行業(yè)“煤改氣”項目的實施，因此陶瓷行業(yè)所用的化工原料、包裝材料以及部分陶瓷廠房外遷等等原因加大了陶瓷企業(yè)的生產(chǎn)成本。佛山部分企業(yè)對創(chuàng)新意識的不重視以及品牌意識不高，佛山陶瓷行業(yè)的創(chuàng)新型產(chǎn)品數(shù)量相對較少，同質(zhì)化嚴重，產(chǎn)品競爭激烈和品牌競爭力相對不強。隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展和逐漸完善，消費者對于產(chǎn)品和服務的需求也在日益變化，消費者不再滿足于陶瓷企業(yè)傳統(tǒng)的門店導購推銷模式，更多的是個性化的體驗需求。
二、精準營銷概念
精準營銷是通過定量和定性相結合的方法對目標市場的不同消費者進行細致分析，根據(jù)他們不同的消費心理和行為特征，企業(yè)采用有針對性的現(xiàn)代技術、方法和指向明確的策略，實現(xiàn)對目標市場不同消費者群體強有效性、高投資回報的營銷溝通。與傳統(tǒng)的營銷模式的無差別傳播方式相比，精準營銷更加注重對目標客戶的精準溝通，強調(diào)精準性和回報率，推企業(yè)的品牌建設。
三、如何進行精準營銷，提高陶企品牌競爭力
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市場是不斷變化的，坐以待斃的企業(yè)是不能在市場中長存的，陶瓷企業(yè)要適應市場變化，積極轉(zhuǎn)變營銷觀念，創(chuàng)新營銷模式，明確變化后的市場環(huán)境對企業(yè)提出的新要求。陶瓷企業(yè)要把精準營銷的理念落實到實際工作中來，對不同部門的工作成效進行評估和改進，將精準營銷的實施成果與工作績效相結合，提高員工積極性。培養(yǎng)和完善精準營銷團隊，負責企業(yè)精準營銷方案的策劃、實施、控制和完善，推進企業(yè)對品牌價值的研究和提升，準確把握市場變動，了解目標顧客需求，提高顧客滿意度。
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市場定位是指企業(yè)在目標客戶心目中樹立產(chǎn)品獨特的形象，企業(yè)提供具有一定特色的產(chǎn)品或服務滿足一定的顧客群體的需求和偏好，與競爭者的產(chǎn)品有所區(qū)別。企業(yè)進行精準的市場定位，必須根據(jù)其產(chǎn)品特點、面向群體進行細分和識別，從中選出最有利的群體作為目標群體，根據(jù)目標顧客群體的特征實施相應的顧客溝通方式和服務策略，進行有效的精準營銷。市場定位并不是一成不變的，要根據(jù)市場的變化和企業(yè)自身的變化而變化，企業(yè)必須根據(jù)變化對市場變化進行調(diào)整，使企業(yè)的市場定位適應市場的變化，增強企業(yè)生存和發(fā)展能力，為長期性的品牌建設做好品牌定位。
（三）精準的品牌管理
品牌是人們對一個企業(yè)及其產(chǎn)品、售后服務、文化價值的一種評價和認知。品牌建設是一個長期性的過程，陶瓷企業(yè)想要建立具有較強影響力、知名度和美譽度的品牌，必須經(jīng)過長期的建設和完善，逐漸增強品牌認同感，提高消費者的品牌忠誠度。品牌建設中要做到品牌精準的管理，一方面是做到精益求精，做好管理與服務的工作，堅持推陳出新精進研發(fā)新產(chǎn)品，積極改革創(chuàng)新營銷策略，不斷強化品牌核心競爭力；另一方面是做到準確的信息和決策，陶瓷企業(yè)要準確把握目標顧客群體是消費心理，對零售終端的運營、市場狀況進行有效的管理和監(jiān)控，對庫存和經(jīng)營提出準確的指導策略，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務，實現(xiàn)與顧客的有效溝通。
精準營銷只是眾多營銷模式的一種，精準營銷隨著市場的不斷細化、顧客葛新華需求的不斷變化而發(fā)展，陶瓷行業(yè)的競爭愈加激烈，精準營銷為想要提升市場份額，增強品牌競爭力的陶瓷企業(yè)提供了有效的途徑。
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