7月9日，由全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會、中國建博會聯(lián)合戰(zhàn)略合作單位萬華生態(tài)板業(yè)股份有限公司于中國廣州建博會期間，舉辦了“中國廚房智能科技論壇”。我樂家居總經(jīng)理汪春俊在現(xiàn)場發(fā)表了“設(shè)計(jì)，讓家更美”為主題的演講，針對當(dāng)前行業(yè)趨勢、市場容量、價(jià)格戰(zhàn)、消費(fèi)升級、全屋定制概念、多元化發(fā)展、大家居等七大方面提出了我樂思考。
圖：我樂家居總經(jīng)理汪春俊于“中國廚房智能科技論壇”提出我樂七大思考
以下為演講精華分享：
(1)廚柜市場需求量趨勢
從短期來看，基本工業(yè)設(shè)備的投資約幾十年，像德國IMA 、豪邁設(shè)備折舊時(shí)間約20年左右，且不會因?yàn)榻诘漠a(chǎn)業(yè)波動而影響長遠(yuǎn)的投資;從長期的趨勢看，老房作為從千禧年開始的商品房一部分，必將進(jìn)入二次裝修。行業(yè)預(yù)測到2020年新房建設(shè)、中國整體人口紅利會有下降趨勢，但是新房裝修市場和老房裝修市場加在一起，家居行業(yè)總量仍處于增長過程。
(2)廚柜、衣柜和全屋定制的關(guān)系
在過去，定制廚柜還包括定制廚柜相關(guān)的廚電、水槽等。定制衣柜已在近幾年超過定制廚柜發(fā)展，雖然起步比廚柜晚，但是目前已經(jīng)超過了櫥柜市場;而全屋定制家居在之前很長一段時(shí)間都未突破百億，主要原因是供不應(yīng)求。即使所有產(chǎn)能開足馬力，生產(chǎn)的所有產(chǎn)品都會被市場吸納掉。
未來，定制廚柜還將緩慢上升，而衣柜完全被全屋定制家具反包，而全屋定制家具的未來勢必再經(jīng)過5-10年的發(fā)展，整體行業(yè)的容量將從幾年前的上升至千億市場，全屋定制家具主要由于標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格的上漲，而對定制廚柜的份額沒有影響。全屋定制家具風(fēng)口的突飛猛進(jìn)是伴隨著標(biāo)準(zhǔn)家具非常期長的發(fā)展而到來，可以說是一將功成萬骨枯，又或者是沉舟側(cè)畔千帆過，全屋定制領(lǐng)域的家具的增長，不一定是市場容量的增長，而是替代性的增長。
(3)價(jià)格戰(zhàn)和同質(zhì)化
就像前面提及的，目前全屋定制家具市場完全處于供不應(yīng)求階段;在這種情況下，全屋定制家具正處在風(fēng)口，由于要出于阻擋其他品牌發(fā)展等動機(jī)，掀起行業(yè)價(jià)格戰(zhàn)，這是缺乏行業(yè)成熟度的表現(xiàn)，價(jià)格戰(zhàn)必然帶來產(chǎn)品同質(zhì)化，而同質(zhì)化的出路只有價(jià)格戰(zhàn)，無論同質(zhì)化也好或價(jià)格戰(zhàn)也好，最后的結(jié)果都會導(dǎo)致為消費(fèi)者提供低價(jià)低質(zhì)量的產(chǎn)品。
(4)消費(fèi)升級——審美升級和設(shè)計(jì)升級
隨著社會消費(fèi)的升級，消費(fèi)者放棄了比較有格調(diào)的標(biāo)準(zhǔn)家具的消費(fèi)，轉(zhuǎn)移到大批量廣告的宣傳對家具滿是期待，而不是用更低的價(jià)錢去買到更高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此，品牌在聚焦價(jià)格戰(zhàn)的同時(shí)，更要看到消費(fèi)升級、審美升級、和設(shè)計(jì)升級，給全屋定制家具也好、廚房工業(yè)從業(yè)者也好，我們應(yīng)該看到另一條出路。
(5)全屋定制的概念界定：廚柜、衣柜、家具、木門、沙發(fā)、餐桌椅、窗簾、墻紙
全屋定制的概念是非常好的，我認(rèn)為做衣柜和做家具是兩件事情，很多人不能做家具但是能做定制衣柜，他可能把品牌名稱改成全屋定制，現(xiàn)在連家具廠都逐漸向沙發(fā)、餐桌椅、窗簾、墻紙等進(jìn)行延伸，所以全屋定制這個(gè)概念到底包不包括這些?將來會穩(wěn)定在哪些方面?目前，我樂家居的觀點(diǎn)還是把全屋定制家具和廚柜當(dāng)做兩個(gè)行業(yè)、兩個(gè)品類來做。
(6)多元化是陷阱還是盛宴?
根據(jù)目前行業(yè)發(fā)展的情況看，各大企業(yè)都已互相延伸，從到廚柜到全屋定制家具，還有一部門業(yè)務(wù)還延伸至木門、窗簾等;還有一些更雄壯的企業(yè)要延伸至衛(wèi)浴、或者地板、其他的領(lǐng)域，所以多元化是陷阱還是盛宴?我覺得需要我們每一位創(chuàng)業(yè)者集中思考。
(7)精裝、整裝和大家居
關(guān)于大家居我想提出自己的觀點(diǎn)，大家居到底是個(gè)品類還是一個(gè)渠道?如果是一個(gè)渠道，那我們只需要思考一個(gè)問題：在當(dāng)下通入渠道賣場、商場，是過剩還是不夠?這種渠道是短缺還是過剩?這個(gè)答案不言而喻。其次，有一批消費(fèi)者希望在一個(gè)地方或一個(gè)品牌購買所有家居類產(chǎn)品，如果大家居是一個(gè)品類，可以延伸，但是需要這么大嗎?
圖：我樂家居總經(jīng)理汪春俊于“中國廚房智能科技論壇”提出我樂七大思考
以上是我樂家居總經(jīng)理汪春俊在廣州建博會——“中國廚房智能科技論壇”上，針對當(dāng)下行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及問題提出的我樂七大思考�？陀^來說，這不僅是我樂家居需要思考的問題，也是目前整體行業(yè)基于定制家居熱、大家居、整裝等熱潮下，所有家居品牌都需要理性思考的問題。
在上文分享中，我樂家居總經(jīng)理汪春俊明確指出：我樂家居未來還是把全屋定制家具和廚柜當(dāng)做兩個(gè)行業(yè)、兩個(gè)品類來做。區(qū)別于時(shí)下整體家居行業(yè)品類紛紛互相延伸的現(xiàn)象，堅(jiān)持廚柜、全屋定制品類不跟風(fēng)、不動搖，那么我樂家居是如何通過思考踐行自己解決問題助力企業(yè)發(fā)展的?根據(jù)實(shí)地采訪與溝通整理，小編總結(jié)了如下四大方面：
第一：基于顧客價(jià)值的品牌定位變化
清晰地找準(zhǔn)定位。據(jù)了解，我樂家居從最初“歐洲設(shè)計(jì)師的杰作”到2016年轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;設(shè)計(jì)，讓家更美”的品牌宣言。根據(jù)行業(yè)資深人士地解讀，我樂家居定位轉(zhuǎn)變的實(shí)質(zhì)，與企業(yè)自身營銷思維及商業(yè)思考密不可分。從過去只關(guān)注企業(yè)自身的優(yōu)勢，轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲ザ床煊脩魧?ldquo;家居審美”的更高層次需求，我樂家居背后的商業(yè)邏輯仍舊是產(chǎn)品價(jià)值創(chuàng)新，這直接促進(jìn)了我樂家居定制業(yè)績高增長，完成從櫥柜到全屋定制業(yè)務(wù)的快速布局。
隨著去年我樂家居6月上市后，發(fā)展步伐更是動作頻頻。在技術(shù)升級、產(chǎn)品創(chuàng)新、產(chǎn)能升級、戰(zhàn)略部署、人才儲備、營銷創(chuàng)新、管理升級、業(yè)績突破等多個(gè)點(diǎn)位上實(shí)現(xiàn)了突破與創(chuàng)新，成為信息化、智能化、智能化的具備綜合能力的企業(yè)，更堅(jiān)定了“設(shè)計(jì)，讓家更美”的發(fā)展路徑，打造一站式的時(shí)尚定制品牌，滿足用戶對家的一切想象。
第二：不打價(jià)格戰(zhàn)的價(jià)值營銷
在上文分享里，關(guān)于談到價(jià)格戰(zhàn)我樂家居總經(jīng)理汪春俊明確指出全屋定制家具處在“供不應(yīng)求”。反觀最近一年，多家企業(yè)紛紛推出按平米報(bào)價(jià)的“套餐化服務(wù)”，似乎這成為多家定制家居上市企業(yè)的最新打法，為消費(fèi)者提供更加實(shí)惠的方案，雖然價(jià)格不同，但是方式大同小異。企業(yè)如何保持理性發(fā)展顯得尤為重要，應(yīng)該摸索出對應(yīng)的發(fā)展策略。
據(jù)了解，我樂家居的發(fā)展策略與理念，其一是，堅(jiān)決不參與打價(jià)格戰(zhàn);其二是，渠道策略上，反攻一二三線城市，走差異化路線，堅(jiān)決不打價(jià)格戰(zhàn)，傷害客戶和品牌發(fā)展，我樂家居堅(jiān)持從產(chǎn)品創(chuàng)新出發(fā)，聚焦“設(shè)計(jì)，讓家更美“品牌定位。圍繞“設(shè)計(jì)”獨(dú)特的產(chǎn)品的價(jià)值營銷，讓我樂家居成為了定制領(lǐng)域的一股清流。
第三：突破性產(chǎn)品創(chuàng)新
自2016年我樂家居正式將廚柜業(yè)務(wù)延伸至全屋定制業(yè)務(wù)至今，我樂家居廚柜、全屋兩大品類涵蓋國內(nèi)外近幾十種余種風(fēng)格，超過數(shù)十款產(chǎn)品，上百款花色。2017年我樂全屋定制升級全屋產(chǎn)品設(shè)計(jì)競爭力，攜手香港知名設(shè)計(jì)大師梁景華先生為我樂全屋定制推出“柏悅”等多款大師系列;不僅如此，2018年，我樂家居還發(fā)布震驚業(yè)界的“高級灰”色系，更是將時(shí)尚家居產(chǎn)品創(chuàng)新帶入行業(yè)新高度。
的確，小編在逛了一遍廣州展多家企業(yè)之后，對我樂家居“科技與時(shí)尚”外觀印象比較突出。外立面采用大塊面深色烤漆加上光線的韻律分割，盡現(xiàn)其主張的品牌的科技與時(shí)尚;對于展出的產(chǎn)品，小編也是觀看到6款新品，柏悅、羅莎、君悅?cè)钊荻ㄖ菩缕芬约安疇柲帷⒙�、柏悅�(cè)顝N柜新品。總體來說，6款新品的設(shè)計(jì)均以時(shí)尚、現(xiàn)代的科技感為主，融入了工業(yè)、金屬等元素，很契合當(dāng)下時(shí)尚流行趨勢，無論是展廳呈現(xiàn)的效果還是實(shí)地觸摸后的感受，都是值得肯定我樂家居在產(chǎn)品創(chuàng)新上的用功。
第四：重視技術(shù)創(chuàng)新
在采訪聊天過程里，我樂家居總經(jīng)理汪春俊先生表示：用“執(zhí)著”兩詞形容我樂家居對技術(shù)創(chuàng)新的重視并不為過。目前我樂家居已引入先進(jìn)工業(yè)智能4.0工廠，新工廠內(nèi)的信息化正在投入使用與建設(shè)中，提升智能制造的能力，不僅解決了大規(guī)模柔性定制能力，無論是生產(chǎn)的準(zhǔn)確性和交貨周期都能夠得到確定性的保障。
從目前行業(yè)發(fā)展看，我樂家居作為行業(yè)內(nèi)少數(shù)擁有大規(guī)模柔性化定制生產(chǎn)能力的企業(yè)之一，擁有高度信息化、自動化智能工廠以及高效的生產(chǎn)管理系統(tǒng)。通過信息化與工業(yè)化的深度融合，目前我樂全屋定制已完成從銷售端開始的全流程信息化管理方案，這也是助推我樂從櫥柜到全屋定制業(yè)務(wù)布局的重要因素。
通過以上我樂家居的案例，或許有可參考及借鑒的觀點(diǎn)。無論中國家居產(chǎn)業(yè)的風(fēng)口怎么變，企業(yè)首先是需要停下腳步耐心思考，如何在整體家居產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的時(shí)代下如何自我改造以及產(chǎn)品升級創(chuàng)新。
