自家居行業(yè)全屋定制提出以來,熱度一直不減,今年,“大家居”再次掀起了熱潮,成為引領(lǐng)定制家居行業(yè)未來發(fā)展的熱門詞匯與潮流風(fēng)向標(biāo)。同時,家居企業(yè)IPO熱潮不斷,資本市場也對“大家居”青睞有加。
那么,到底什么是“大家居”?“大家居”市場蛋糕到底有多大?“大家居”是玩概念是曇花一現(xiàn)還是會成為下一個風(fēng)口?帶著諸多疑問,小編為大家揭開了“大家居”的神秘面紗,以及各大家居企業(yè)跟風(fēng)扎堆并備受資本市場青睞的秘密。
市場現(xiàn)象:全屋定制持續(xù)升溫,“大家居”成熱門詞匯
自2013年開始,全屋定制開始在家居行業(yè)嶄露頭角后,近幾年一直處于持續(xù)升溫高速發(fā)展?fàn)顟B(tài)。去年6~10月間,隨著歐派家居在哈爾濱、天津、廣州相繼啟動全屋定制MALL并在天津舉辦的“大家居·大未來”2016家居峰會高調(diào)宣布“大家居”戰(zhàn)略正式落地,“大家居”一躍成為繼“全屋定制”后板式家居的代名詞和未來發(fā)展潮流風(fēng)向標(biāo),并由此掀起新一輪“大家居”競爭狂潮。
今年2月份,廣州市新標(biāo)家居有限公司董事長黃東江在2017年經(jīng)銷商年會上宣告將全面開啟“智能大家居”品牌戰(zhàn)略,即將于6月10日正式落戶合肥紅星美凱龍的新標(biāo)家居首個全屋定制MaLL,便是新標(biāo)實(shí)施大家居戰(zhàn)略落地的第一步;3月25日,廣州好萊客創(chuàng)意家居股份有限公司對外投資參與設(shè)立泛家居產(chǎn)業(yè)基金,加速布局大家居產(chǎn)業(yè);5月3日,索菲亞家居股份有限公司與華鶴集團(tuán)有限公司合資成立索菲亞華鶴門業(yè)有限公司,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合構(gòu)建大家居產(chǎn)業(yè)鏈;5月12日,尚品宅配與美國多元化創(chuàng)新制造巨頭3M公司在廣州簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,攜手打造一站式大家居服務(wù)體驗(yàn)。
深度解析:80、90后消費(fèi)主導(dǎo),催生“大家居”熱潮
那么,到底什么是“大家居”?“大家居”是玩概念還是將成為下一輪風(fēng)口?接受采訪的業(yè)內(nèi)人士一致認(rèn)為大家居是定制家居未來發(fā)展大勢所趨,是順應(yīng)消費(fèi)導(dǎo)向進(jìn)行的跨行業(yè)整合升級。
歐派家居集團(tuán)營銷總經(jīng)理劉順平認(rèn)為大家居是以整體家居需求為導(dǎo)向的跨行業(yè)整合升級,不僅包含了定制家居,也包含了磁磚、地板、天花板、衛(wèi)浴等非定制產(chǎn)品,實(shí)際是“全屋定制”概念的升級與延伸,旨在為消費(fèi)者提供高效率、高品質(zhì)、高信譽(yù)的一站式服務(wù)模式。
“大家居并非幾個品類的簡單組合與疊加,而是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。”新標(biāo)家居董事長黃東江表示,由于大家居覆蓋品類廣,標(biāo)準(zhǔn)化程度低,涉及中間環(huán)節(jié)多,流程復(fù)雜,對企業(yè)總部和經(jīng)銷商的資源整合及運(yùn)營管理能力,都提出了更高要求。目前,還沒有一個企業(yè)能真正覆蓋所有內(nèi)容,能整合其中幾個品類,就算具備了“大家居”雛形。
“大家居是定制家居行業(yè)未來發(fā)展的方向,這點(diǎn)已達(dá)成行業(yè)共識。”廣東省定制行業(yè)協(xié)會秘書長曾勇認(rèn)為“核心市場導(dǎo)向+企業(yè)引導(dǎo)”是促使定制家居向大家居轉(zhuǎn)型的主要因素。“隨著80、90后日漸成為消費(fèi)主體,市場消費(fèi)模式也在悄然發(fā)生著變化,必然會促使定制家居企業(yè)根據(jù)消費(fèi)導(dǎo)向去調(diào)整與改變營銷策略與模式。另外,一些單品類冠軍,如歐派、索菲亞等,單品銷量未來增量空間畢竟有限,必然會尋求多品類大家居發(fā)展布局,獲取新的增長點(diǎn)。
行業(yè)隱痛:落地門檻高,轉(zhuǎn)行做“大家居”,難!
不過,要將大家居真正落實(shí)到操作與實(shí)踐,并非想象中的那么容易。曾勇認(rèn)為企業(yè)在向多品類快速擴(kuò)張的同時,如何保障產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)品質(zhì)不受影響,是大家居面臨的最大難點(diǎn)。
其次,高昂的管理運(yùn)營成本,也讓不少家居企業(yè)望而卻步。以大家居MALL為例,目前歐派已在哈爾濱、天津和廣州分別落地了三個大家居MALL,其中面積最大的有2萬多平方米,小的有2500平方米。即將在合肥開業(yè)的新標(biāo)大家居MALL,面積也超過了1500平方米。
“一線城市本就寸土寸金,高昂的鋪?zhàn)馀c開店運(yùn)營成本,就將很多中小企業(yè)擋在了門外。”廣州芳村博皇國際家具博覽中心營運(yùn)總經(jīng)理歐鉅波表示。從當(dāng)前形式來看,有底氣進(jìn)軍“大家居”領(lǐng)域的企業(yè),以定制企業(yè)龍頭企業(yè)居多。其中,歐派家居、索菲亞、尚品宅配、好萊克等均已成功登陸A股市場。企業(yè)扎堆上市,一方面說明定制家居企業(yè)整體實(shí)力提升,成長性與未來發(fā)展?jié)摿A得了資本市場認(rèn)可;另一方面也標(biāo)志著定制行業(yè)進(jìn)入一個新的發(fā)展階段,將由產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)向資本市場角逐。
“此外,高水平設(shè)計人才短缺也是推廣大家居面臨的一大軟肋。”劉順平表示,大家居對設(shè)計人員要求更高,不僅要懂產(chǎn)品設(shè)計,更要懂整體家居空間設(shè)計,由賣產(chǎn)品升級到賣空間。不過由于家裝行業(yè)普遍存在的潛規(guī)則,除了基本工資加業(yè)績提成,無法提供各類傭金回扣等隱性收入的大家居品牌店,很難吸引到傳統(tǒng)家裝設(shè)計師加盟。
趨勢預(yù)測:角逐千億市場,“大家居”或成下一個風(fēng)口?
“大家居”未來市場有多大?它會給消費(fèi)者、資本市場帶來多大的市場紅利?高熱發(fā)燒期會持續(xù)多久?業(yè)內(nèi)對此說法不一。
聯(lián)邦家私集團(tuán)董事/副總裁李虹瑤認(rèn)為,資本市場因其逐利性而天生具有敏銳的市場嗅覺和觸覺。定制家居企業(yè)獲資本市場青睞,已充分說明快速增長的定制業(yè)務(wù)及整合上下游構(gòu)建的大家居生態(tài),具有非常廣闊的市場潛力與投資前景。
“全國一年的裝飾市場份額大約是4萬億,定制家居市場規(guī)模至少達(dá)到千億級。”新標(biāo)家居黃東江認(rèn)為,隨著與高科技與現(xiàn)代信息技術(shù)高度融合,全屋定制家居市場的開發(fā)與應(yīng)用將會更加深入全面,預(yù)計未來10年,大家居行業(yè)都將保持高速增長狀態(tài)。
廣州芳村博皇國際家具博覽中心營運(yùn)總經(jīng)理歐鉅波坦承定制家居出來后,對賣場客流量多少造成了一些影響,但還不算太大,等到大家居模式成熟后就很難說了。
歐派家居劉順平表示,由于“大家居”依舊處于探索與嘗試階段,整合多方資源及系統(tǒng)完善對接還需要一個過程,預(yù)計大約需要3年時間,大家居和全屋定制才會進(jìn)一步融合并進(jìn)入快速發(fā)展階段。
業(yè)界觀點(diǎn):資本是助力,夯實(shí)基礎(chǔ)是關(guān)鍵
對于如何培育完善大家居體系,借力資本市場做大做強(qiáng)大家居產(chǎn)業(yè),業(yè)內(nèi)人士一致認(rèn)為資本是助力,夯實(shí)基礎(chǔ)是關(guān)鍵,先做好由品牌、生產(chǎn)研發(fā)、線上線下渠道服務(wù)組成的實(shí)體經(jīng)濟(jì)才是根本。
歐派家居劉順平建議企業(yè)可以分步走,首先做好定制產(chǎn)品整合,再逐步延伸其他品類。”定制類產(chǎn)品是整個家裝環(huán)節(jié)壁壘最高、最難啃的一塊骨頭,做好了定制就解決了客戶70%~80%問題。其次是加大對設(shè)計師的培養(yǎng)和定制軟件的研發(fā)力度,提升大家居整體設(shè)計能力。
另外,提升交付能力也是落實(shí)大家居戰(zhàn)略的重點(diǎn)。新標(biāo)家居黃東江認(rèn)為,全屋定制涉及多個品類,只要某一個品類環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,就會造成整體交貨滯后,影響訂單交付和品牌信譽(yù)。因此,如何提升整體運(yùn)營能力和非標(biāo)制造能力,是保障流暢運(yùn)作按時交貨的關(guān)鍵。
其次,借助現(xiàn)代高科技生產(chǎn)裝備和現(xiàn)代化信息系統(tǒng),提升產(chǎn)研發(fā)生產(chǎn)能力,用智能取代人工,用機(jī)械提高效率,推動線上線下獲客引流,以及對服務(wù)流程、訂單和生產(chǎn)貨單處理、信息查詢、物流運(yùn)輸?shù)龋谴蠹揖悠髽I(yè)智能化和信息化戰(zhàn)略核心之一。
廣東省定制家居協(xié)會秘書長曾勇提醒家居企業(yè)不要盲目求大,面對大家居和資本市場的巨大誘惑,應(yīng)先夯實(shí)基礎(chǔ),在保持主業(yè)核心競爭力的前提下,再對第二、第三產(chǎn)業(yè)進(jìn)行整合發(fā)展,也可以借助并購、收購、登陸資本市場等多種方式做大做強(qiáng)。不過,資本市場同時也是一把雙刃劍,家居企業(yè)需要冷靜思考自身企業(yè)的品牌定位與實(shí)力,尋求最適合自身發(fā)展的模式。
