眾所周知,2016年與2015年一樣,環(huán)保風(fēng)暴在山東淄博、四川夾江、福建晉江、江西高安各個產(chǎn)區(qū)刮起,僅佛山,因為環(huán)保問題便關(guān)閉了幾十家陶瓷企業(yè),整個佛山關(guān)閉了一千多家其他企業(yè)。
在這些關(guān)閉的企業(yè)中,有的企業(yè)關(guān)門停產(chǎn)整頓,有的開年很可能再無法運轉(zhuǎn)。這無不說明,擺在陶瓷企業(yè)面前的問題是:環(huán)保的投入越來越大。
其實,這些年,所謂的瓷磚產(chǎn)品“暴利”,早已在方方面面的影響下,被流失殆盡,變成薄利,寡利。
除了環(huán)保整治使得瓷磚產(chǎn)品“利潤流失”外,近年來瓷磚前端生產(chǎn)成本的劇增,也加速了瓷磚產(chǎn)品的“利潤流失”。比如,煤炭上漲30%,物流運輸成本上漲近40%,連瓷磚最后的包裝環(huán)節(jié),紙箱價格上漲的漲幅都離譜得接近70%。由此可見,2016年,瓷磚產(chǎn)品利潤被生產(chǎn)成本進一步“瓜分”。
除此以外,生產(chǎn)端的用工成本,也在逐年劇增。90后擇業(yè)觀念的改變,以及中部省市地區(qū)工業(yè)發(fā)展對“外流人力”的截流,導(dǎo)致陶瓷廠用工慌也越來越嚴(yán)重。
在人工成本上升的背景下,如若實現(xiàn)自動化改造,實現(xiàn)智能生產(chǎn),規(guī)避人力荒,成為陶瓷企業(yè)急切需要解決的課題。
但在實現(xiàn)“智造”的過程中,企業(yè)往往又陷入矛盾。一方面,用工荒及大環(huán)境下供給側(cè)改革對生產(chǎn)效率的要求,作為瓷磚產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家,必須由過去的粗放生產(chǎn)向精細(xì)化生產(chǎn)轉(zhuǎn)型;而另一方面,要實現(xiàn)“智造”,對于廠家而言,一次性投入的資金又極其驚人。
所以,在種種環(huán)境和條件的變化中,陶瓷行業(yè)早已從過去的“泥巴變黃金”,被價格競爭的惡性競爭下,進入了當(dāng)下“用泥巴變成黃金白銀價格后,回報比賣泥巴還低”的時代窘境。
除了生產(chǎn)前端對瓷磚產(chǎn)品的利潤進行瓜分,在銷售中端、終端,一些新變化,也同樣正開始在瓷磚產(chǎn)品利潤上“吸血”。
眾所周知,一片磚從出廠價到消費者手里,設(shè)計師、裝修工、裝飾公司、人工、房租、物業(yè)等環(huán)節(jié)費用,使得瓷磚價格增加了好多倍,但是商家賺到的只有區(qū)區(qū)十幾個點,加上庫存的破損及淘汰產(chǎn)品,有的商家甚至出現(xiàn)虧損。
這是因為,中間的各路諸侯和“吸血蟲”蠶食了很多的利潤,并層層加價轉(zhuǎn)嫁到了消費者頭上。這種市場常態(tài)非常不正常。在國外很少看到、更沒有所謂的高額回扣或返點。
這種頗具中國特色的“業(yè)態(tài)”,能不能得到有效優(yōu)化,去除這些中間成本,使得瓷磚利潤恢復(fù)正常?
這就關(guān)呼渠道商的價值觀問題。
比如設(shè)計師。設(shè)計師的價值應(yīng)該體現(xiàn)在“設(shè)計”上,他們應(yīng)該賺的是自己的設(shè)計風(fēng)格、理念及藝術(shù)增值帶來的價值。比如裝修工,他們賺的應(yīng)該是自己把磚鋪好把活干好的工匠精神的回報。比如,裝修公司應(yīng)該賺的是對用戶施工現(xiàn)場管理及預(yù)算管控的管理傭金。
在瓷磚營銷環(huán)境中間“成本”越來越高的環(huán)境下,只有渠道商回歸自己本位的價值空間,瓷磚產(chǎn)品消費市場才會趨于良性循環(huán),“暴利”印象才會大白人心。
在這種背景下,瓷磚產(chǎn)品層層營銷環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)嫁到消費者頭上的陶瓷產(chǎn)品消費暴利區(qū)問題,亟待解決。
如何規(guī)避此消彼長的瓷磚中間營銷環(huán)節(jié),使得瓷磚產(chǎn)品能更加輕松、便捷、合理的到消費者手中。
我認(rèn)為,家裝公司和材料供應(yīng)商應(yīng)該合作共贏,建立聯(lián)盟的利益共同體,共同和建筑商合作,提供有價值的服務(wù)。同時,無論是傳統(tǒng)的家裝公司或者互聯(lián)網(wǎng)家裝公司,都應(yīng)該站在解決用戶痛點、需求的角度來發(fā)展自己。
因為,未來誰擁有用戶、誰能為用戶解決實實在在的問題,誰就能贏得市場、贏得口碑,在激烈競爭的市場份額中立于不敗之地!
作為瓷磚產(chǎn)品供貨商、未來的競爭除質(zhì)量花色外,更多的是企業(yè)綜合實力及品牌的柔性競爭(企業(yè)規(guī)范運營、負(fù)債率、用工環(huán)境、服務(wù)意識、設(shè)計水平、福利待遇等)。
從近兩年,尤其今年銷售增長的陶瓷企業(yè)來看,大部分都是品牌企業(yè)上漲,所以2017年是陶瓷企業(yè)的品牌元年,誰在品牌方面的投入及意識強烈,誰就會立于不敗之地。
明年,比行業(yè)洗牌更嚴(yán)重的是“行業(yè)重構(gòu)”及向大家居方向發(fā)展。經(jīng)銷商向服務(wù)商發(fā)展。結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展,80、90代消費人群及企業(yè)中堅力量登場、陶瓷行業(yè)的變革速度會更快,陶瓷行業(yè)真正以滿足用戶需求的時代已經(jīng)到來。
