經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，各行各業(yè)不得不在新的市場環(huán)境下謀求企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。對(duì)門窗企業(yè)而言，轉(zhuǎn)型升級(jí)通常意味著實(shí)施變革性決策，在商業(yè)決策制定過程中將不可避免的會(huì)面臨是否放棄“沉沒成本”等問題。“沉沒成本”通常是指已經(jīng)發(fā)生的不可收回的支出，如時(shí)間、金錢、精力等。對(duì)于身處變革中的門窗企業(yè)來說，處理不好“沉沒成本”很容易導(dǎo)致兩種誤區(qū)：害怕走向沒有效益產(chǎn)出的“沉淀成本”而不敢投入;對(duì)“沉沒成本”過分眷戀，繼續(xù)原來的錯(cuò)誤，造成更大的虧損。因此，在轉(zhuǎn)型的當(dāng)口，門窗企業(yè)還需跳出“沉沒成本”怪圈，從大局著眼來看待問題。
從大局著眼，跳出“沉沒成本”怪圈
沉沒成本是指由于過去的決策所產(chǎn)生的，不能被現(xiàn)在或?qū)淼娜魏螞Q策改變的成本，當(dāng)門窗企業(yè)進(jìn)行決策變革的時(shí)候，所看到的不僅是該決策所帶來的利益，還會(huì)看到過去在這項(xiàng)決策上投入的成本，未來的收益尚不能確定，過去的支出已不能挽回，所以很多的門窗企業(yè)會(huì)因?yàn)樘^在意沉沒成本而在決策變革當(dāng)口舉步不前，陷入沉沒成本怪圈。
此時(shí)，門窗企業(yè)就要回歸理性看到問題，跳出沉沒成本怪圈，從發(fā)展大局著眼看問題。首先、沉沒成本是一種歷史成本，已經(jīng)不可控，門窗企業(yè)要最大限度的排除沉沒成本的干擾;其次、門窗企業(yè)要進(jìn)行詳細(xì)的市場調(diào)查，客觀的考慮過往決策是否正確，決策變革是否必要和能產(chǎn)生多大效益等問題;最后、門窗企業(yè)就要做出理性決策，只要前路正確，就不要過分眷戀沉沒成本，勇往直前就好。
重視成本營銷，利用“沉沒成本”效應(yīng)
不僅是企業(yè)會(huì)陷入沉沒成本怪圈，作為普通人更是容易被沉沒成本所惑，市場上就有一個(gè)“宜家效應(yīng)”，即宜家家具需要自己安裝，安裝過程中消費(fèi)者會(huì)投入時(shí)間、體力和腦力，而正因?yàn)檫@些投入，這件家具在消費(fèi)者心中的分量和價(jià)值也就相應(yīng)的增加了。這便是利用人們對(duì)沉沒成本的重視而衍生的營銷手法。
想讓一個(gè)人重視一件事，就先讓他在這件事情上投入些什么，那么他就會(huì)抱著“沉沒成本”不撒手了。門窗企業(yè)也可以有效利用這種“沉沒成本”效應(yīng)，在市場營銷中，讓消費(fèi)者參與進(jìn)來，投入心力，當(dāng)然，門窗企業(yè)不能照搬宜家讓消費(fèi)者自己安裝，這不現(xiàn)實(shí)，不過門窗企業(yè)可以變著法子讓消費(fèi)者參與，比如利用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，讓消費(fèi)者在虛擬中用門窗模擬設(shè)計(jì)裝修的過程，消費(fèi)者付出了心力成本，自然對(duì)該門窗有好感、對(duì)設(shè)計(jì)裝修結(jié)果無法放手了。
正常來說，沉沒成本是一種歷史成本，對(duì)現(xiàn)有決策而言是不可控成本，通常不該影響當(dāng)前行為或未來決策。從這個(gè)意義上說，在投資決策時(shí)應(yīng)排除沉沒成本的干擾。所以，只要跳出這個(gè)怪圈，從大局出發(fā)自然能在時(shí)代的變革中開辟出一篇新的發(fā)展天地!
