編造名稱、以次充好 實木地板標(biāo)注不明確引紛爭

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  近日,江蘇省工商行政管理局官網(wǎng)發(fā)布2016年全省流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢結(jié)果公布,報告顯示,江蘇省工商行政管理局依據(jù)GB/T 16734-1997《中國主要木材名稱》、GB/T 18513-2001《中國主要進(jìn)口木材名稱》、GB/T 18107-2000《紅木》等標(biāo)準(zhǔn),對全省流通領(lǐng)域的實木地板(材種部分)質(zhì)量進(jìn)行抽檢,主要涉及南京、無錫、常州、蘇州、南通、連云港、揚州和泰州等8地,檢驗項目主要有材種、名稱標(biāo)識等項目,產(chǎn)品有一個(含)以上項目不符合規(guī)定要求即判不合格。本次共計抽檢45個品牌,100個批次,合格80批次,合格率為80%。而不合格項目主要是標(biāo)識標(biāo)注不明確、不規(guī)范等問題。

  標(biāo)注不明確引紛爭

  據(jù)報告顯示,不合格項目主要是標(biāo)識標(biāo)注不明確、不規(guī)范,其結(jié)果是誤導(dǎo)消費者,花高價買回不適用的商品,從而容易引起消費糾紛。同時報告指出標(biāo)識標(biāo)注存在有以下主要問題:

  1、編造名稱。抽檢發(fā)現(xiàn)部分經(jīng)銷商將地板材質(zhì)標(biāo)識為“金絲紅檀”、“生態(tài)亞花梨”、“黑金檀”、“大葉紅檀”等高檔但實際卻并不存在的名稱,而這些地板實際采用的木材大多為番龍眼、紅鐵木等地板常用材,卻冠以此類與“檀、花梨”等高檔木材相關(guān)的名稱,從而誤導(dǎo)消費者以為此類地板采用的高檔木材,存在著明顯的欺詐行為。

  2、以次充好。抽檢發(fā)現(xiàn),部分經(jīng)銷商把低價木材標(biāo)注為高價的木材,這種行為嚴(yán)重欺騙了消費者,損害了消費者的合法權(quán)益。如:標(biāo)識為“生態(tài)系列橡木仿古”的鑒定結(jié)果為“番龍眼”,標(biāo)識為“非洲柚木”的鑒定結(jié)果為“蘋婆”,標(biāo)識為“皇家紅橡”的經(jīng)鑒定為“小紅樹”。此類不合格主要在于生產(chǎn)企業(yè)。行業(yè)叫印花板的即為此類地板,廠家以電腦印制的高檔木材的花紋貼于雜木地板的表面,或僅以高檔木材的木皮貼面于雜木上,或以質(zhì)量小的雜木經(jīng)過固化處理等手段加大地板重量以冒充高檔木材,此類種種,不僅提高了地板的銷量,同時廠家的利潤也成倍上漲,而對于消費者而言,卻是花大價錢,買劣質(zhì)貨。

  3、虛假標(biāo)識。需要注意的是,經(jīng)過長期的質(zhì)量檢測和質(zhì)量意識宣傳,大部分生產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)意識到地板規(guī)范化命名的重要性和必要性。大部分生產(chǎn)企業(yè)的包裝上體現(xiàn)了地板的規(guī)范化名稱,但經(jīng)營單位為了吸引消費者的眼球,拉動銷量,利用消費者專業(yè)知識相對匱乏,屢屢使用虛假標(biāo)識,以假亂真,誤導(dǎo)消費

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