陶瓷企業(yè)的品牌營銷要學(xué)會“舍”與“得”,有所為有所不為。要創(chuàng)建品類,明確目標(biāo),清晰定位,學(xué)會以現(xiàn)有優(yōu)勢資源為依托,才能打造有競爭力的品牌。相反,什么都想做,反而會失敗。
茅臺白酒長期處于供不應(yīng)求的狀態(tài)。2000年,茅臺集團(tuán)斥資2.4億元從德國引進(jìn)了啤酒生產(chǎn)線。但是多年來,這條生產(chǎn)線一直處于半開工狀態(tài)。就2010年而言,茅臺啤酒全年銷量僅為5萬千升左右,只與一個三線城市小啤酒廠的產(chǎn)量相當(dāng)。目前,茅臺啤酒主要走團(tuán)購渠道,但是銷量乏力。食之無味,棄之可惜,有點雞肋的感覺!
很明顯,茅臺錯估了自己的品牌影響力,誤認(rèn)為自己的品牌在高端白酒市場供不應(yīng)求,那么在啤酒市場也應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)不俗。事實上,茅臺白酒的成功在于品類營銷的成功,它已經(jīng)與高端醬香酒緊密地聯(lián)系在一起。只要提到醬香酒,人們就會想到茅臺。但是,為什么茅臺品牌跨界,進(jìn)行品類擴(kuò)張,卻難以復(fù)制茅臺白酒的成功呢?
這與品牌收縮聚焦定律有關(guān)。當(dāng)品牌集中于一個品類,長期將自己的品牌核心價值植入消費者心中,這個時候品牌的競爭力最強(qiáng)。換句話說,當(dāng)我們從品類收縮聚焦轉(zhuǎn)向品類擴(kuò)張,在品類不斷擴(kuò)展的同時,品牌的競爭力也在下降。
“品類”是從顧客心智角度對不同產(chǎn)品的區(qū)分。消費者的思維行為特征是“以品類來思考,以品牌來表達(dá)”。從品類原理的角度看,雖然茅臺品牌已經(jīng)擁有了廣泛的知名度,在消費者心中形成了強(qiáng)烈的品牌印象,但是,這僅僅指的是茅臺在白酒市場的地位。白酒和啤酒是兩個不同的消費市場,兩者為不同的品類。消費者對其在白酒品類中認(rèn)可,并不代表在啤酒品類中也認(rèn)可。在啤酒市場中,青島、燕京、雪花等啤酒品牌已經(jīng)在消費者心中形成了一定的心理認(rèn)知。
一個品牌不能跨越兩個品類,否則很容易導(dǎo)致消費者認(rèn)知模糊。成功的品牌營銷無一不是聚焦戰(zhàn)略。寶馬專注于操控性好的豪車,中華專注于高檔香煙。茅臺在白酒領(lǐng)域可謂高端且專業(yè),在啤酒市場卻是門徒。茅臺面對的是已經(jīng)成熟的啤酒市場,還有青啤、華潤等強(qiáng)大專業(yè)的競爭對手,因此很難得到啤酒消費者的心智認(rèn)可。
這個道理運用在陶瓷企業(yè)身上也同樣有效,在沒有絕對的實力的情況下,主攻一個產(chǎn)品往往得到的效果會更好。
