在法國(guó)有一家全球聞名、歷史悠久的為這些藝術(shù)家及他們的創(chuàng)作場(chǎng)所—餐廳做權(quán)威鑒定的機(jī)構(gòu):“米其林”,這個(gè)米其林就是賣輪胎的米其林創(chuàng)辦的。

想要輪胎賣的多,就得汽車賣的多。為了幫助提高汽車的銷售額,1900年米其林輪胎的創(chuàng)辦人出版了《米其林紅色寶典》。這本指南一開(kāi)始就是為了駕車者提供一些實(shí)用資訊,比如關(guān)于車輛保養(yǎng)的建議、行車路線推薦以及酒店、餐館的地址等等。后來(lái),因其嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑u(píng)審制度而得到讀者的信任,這本指南不僅成為了旅客們選擇餐廳的指南,更是成為了歐洲的美食圣經(jīng),在餐飲業(yè)具有勿庸置疑的權(quán)威性,現(xiàn)在每年它都在為世界各地(主要在歐洲)的餐廳評(píng)定星級(jí)。
能被評(píng)上米其林星級(jí)的餐廳是至高的榮譽(yù),目前全球有大約2500家星級(jí)餐廳,只有110家三星餐廳。以餐廳評(píng)星為例,從一進(jìn)門開(kāi)始,就施展起眼觀六路的本領(lǐng):裝修品位怎樣、餐具的質(zhì)量怎樣、侍者的態(tài)度是不卑不亢,還是過(guò)分熱情?甚至服務(wù)的姿態(tài)都被他們看在眼里,其后才是針對(duì)烹飪和裝盤技巧的一系列評(píng)判。每個(gè)監(jiān)察員平均每年對(duì)餐館作240個(gè)品餐,130個(gè)住宿檢查,大約完成800個(gè)左右的參觀檢查。對(duì)于有星級(jí)的餐館或酒店的光顧會(huì)更頻繁些,如果有必要,他們會(huì)在一年內(nèi)對(duì)同一家餐館進(jìn)行12次品餐。
現(xiàn)在的評(píng)定有三個(gè)星級(jí)(烹飪水平),和五副標(biāo)志(硬件設(shè)施):

在歐洲甚至全球都擁有絕對(duì)權(quán)威性的米其林星級(jí)評(píng)定是由輪胎公司創(chuàng)辦的,一開(kāi)始知道的小編是一臉佩服。2016年3月,美國(guó)《輪胎商業(yè)》公布2015年全球輪胎75強(qiáng)排行榜,米其林穩(wěn)居第二位。在輪胎上做到了極致,在非本職的星級(jí)評(píng)定上明明可以做個(gè)簡(jiǎn)單的地圖指南就可以了,卻認(rèn)真到每年更新、聘請(qǐng)高級(jí)美食家隱匿多次評(píng)定、制度及其苛刻,得到了全球的認(rèn)可,這讓消費(fèi)者更加相信本業(yè)輪胎的質(zhì)量和服務(wù)!
或許陶瓷人也應(yīng)該放寬眼界,擴(kuò)大視野,在現(xiàn)在糾結(jié)于是否能夠賣磚包鋪貼的小利小弊時(shí),更應(yīng)該看到消費(fèi)者真正需要的是什么,看到自己能夠?yàn)橄M(fèi)者帶來(lái)的額外價(jià)值,看到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和上下游產(chǎn)業(yè)能夠協(xié)同的發(fā)展點(diǎn),看到在品牌建設(shè)方面可以跨領(lǐng)域的地方,哪里有人,哪里就有建筑,哪里有建筑,哪里就有建材;說(shuō)不定陶瓷企業(yè)也可以創(chuàng)辦“最受歡迎酒店星級(jí)評(píng)定”或者“最具創(chuàng)意建筑星級(jí)評(píng)定”呢?
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