智能家居現(xiàn)在是火遍一片天，它是得益于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支撐的高科技的產(chǎn)物，不像傳統(tǒng)的家居，發(fā)生故障可以隨便找個(gè)師傅修理一下。它涉及的專(zhuān)業(yè)知識(shí)非常廣泛，里面有非常多專(zhuān)業(yè)的知識(shí)點(diǎn)，它是需要專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人才能夠進(jìn)行維修調(diào)試�！ �
很多智能家居廠(chǎng)家在招聘的時(shí)候，都是重金難買(mǎi)人才，智能家居廠(chǎng)家中的智能家居維修技術(shù)人員非常稀少。
（圖片來(lái)源網(wǎng)絡(luò)）
每天都有許多需要售后服務(wù)的客戶(hù)，要及時(shí)安排工作人員到客戶(hù)家中進(jìn)行維修，如果技術(shù)人員少，那么導(dǎo)致客戶(hù)等和排的時(shí)間長(zhǎng)了，客戶(hù)就會(huì)不樂(lè)意了，就會(huì)覺(jué)得公司的售后體系不夠完善或者服務(wù)態(tài)度不好。
而如果是在購(gòu)房時(shí)就配好的智能家居系統(tǒng)，一般都是由物業(yè)名下的部門(mén)或者維修班進(jìn)行維護(hù)和管理。小區(qū)的維修人員的專(zhuān)業(yè)和智能化家居相比有很大不同，他們?cè)诿鎸?duì)智能家居復(fù)雜的系統(tǒng)之時(shí)，往往心有余而力不足，這是普遍存在于運(yùn)用領(lǐng)域的一個(gè)問(wèn)題。
維修資源和智能家居系統(tǒng)設(shè)備無(wú)法等同匹配，讓智能家居的使用留下了后遺癥，使用過(guò)程中難以維修使得智能家居系統(tǒng)變得十分脆弱。長(zhǎng)此以往，很容易讓智能家居產(chǎn)業(yè)好不容易做起來(lái)的口碑毀為一旦。所以，有完整富余的售后服務(wù)體系也是智能家居發(fā)展的一個(gè)必要需求。
要怎么緩解這個(gè)人才緊缺的問(wèn)題呢？我能想到最直接的方法就是，與高校合作辦學(xué)業(yè)務(wù)，攜手共建智能家居教育相關(guān)專(zhuān)業(yè)，快速改善智能家居產(chǎn)業(yè)的售后維修人才缺乏之困境。還可以以老師傅帶新鮮血液，提供由資深行業(yè)人員以多角度，多方面講解智能家居教育培訓(xùn)班，和項(xiàng)目案例現(xiàn)場(chǎng)知識(shí)指導(dǎo)。
其實(shí)不僅僅是智能家居這個(gè)行業(yè)，事實(shí)上，整個(gè)物社會(huì)都缺乏高精尖的綜合型技術(shù)人才。人才緊缺的問(wèn)題已經(jīng)非常嚴(yán)重，國(guó)內(nèi)許多高校也將目光瞄準(zhǔn)這一新興產(chǎn)業(yè)，爭(zhēng)相設(shè)立培養(yǎng)技術(shù)化人才的相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
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