互聯(lián)網(wǎng)家裝發(fā)展快 保證品質(zhì)是基礎(chǔ)

/ by 西安晚報 瀏覽次數(shù):

  “自己跑裝修真的太累,這一次讓我心力交瘁。如果還有下次,我一定嘗試下互聯(lián)網(wǎng)家裝。”相信和“80后”Lily有著類似想法的消費者不在少 數(shù)。業(yè)內(nèi)人士指出,互聯(lián)網(wǎng)家裝會在3年至5年占據(jù)50%主流消費市場,目前行業(yè)也將進入高速成長期。

  便捷——是不少準備嘗試互聯(lián)網(wǎng)家裝的消費者最為看中的因素之一!吨袊ヂ(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)白皮書 2016》顯示,隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,用戶消費行為的轉(zhuǎn)變,家裝市場互聯(lián)網(wǎng)化進程正在進行,已從最初的信息服務(wù)走向一站式服務(wù)模式。由于家裝市場本地服務(wù)性強的屬性,目前互聯(lián)網(wǎng)家裝廠商正在朝相對較重的模式發(fā)展,第三方監(jiān)理、樣板間等本地服務(wù)也越來越多,在線支付裝修款、裝修貸款等金融服務(wù)也正在配套發(fā)展;ヂ(lián)網(wǎng)家裝從最初為用戶提供裝修資訊、設(shè)計圖庫、論壇等信息服務(wù),逐步走向提供設(shè)計報價、建材家居家飾電商、第三方監(jiān)理和施工、裝修款在線支付及裝修貸款等 金融服務(wù)一站式家裝服務(wù)模式。

  而2016年以來,各類互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺更是紛紛以顛覆者形象出現(xiàn),嘗試改造家裝服務(wù)模式。業(yè)內(nèi)人士預(yù)測,家裝互聯(lián)網(wǎng)化將會成為發(fā)展的大方向,大有取代傳統(tǒng)家裝行業(yè)的趨勢。未來3年,互聯(lián)網(wǎng)家裝極有可能會全面趕超傳統(tǒng)家裝,百億元級的平臺也將出現(xiàn)。

  而對于另一部分只是“遠觀”互聯(lián)網(wǎng)家裝的消費者來說,最為擔心的無疑是裝修品質(zhì)、質(zhì)量。報價虛高、隱形增項多、質(zhì)量沒保障、售后服務(wù)低劣、用戶體驗糟糕……這些傳統(tǒng)裝修的“黑幕”仍存在于不少互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺。

  分析人士指出,互聯(lián)網(wǎng)家裝也好,傳統(tǒng)裝修也罷,歸根結(jié)底還是要落在工程質(zhì)量上,用戶價值永遠不能變;ヂ(lián)網(wǎng)可以加速家裝公司運營效率和獲客方式,可以快速打造一個新的裝修品牌,但互聯(lián)網(wǎng)不能替代具體裝修中的每一個工序。“互聯(lián)網(wǎng)+”對行業(yè)的沖擊,主要是淘汰那些低質(zhì)、有黑幕的傳統(tǒng)裝修隊,引導(dǎo)行業(yè)向更健康、專業(yè)的良性方向發(fā)展。整個家裝互聯(lián)網(wǎng)過程中,讓用戶滿意、保證品質(zhì)的裝修才是基礎(chǔ)。借助互聯(lián)網(wǎng)思維和互聯(lián)網(wǎng)工具,能夠改造傳統(tǒng)裝修 中存在的一些問題。但如果施工不規(guī)范、技術(shù)不專業(yè),即使運營模式再動人,同樣會被業(yè)主舍棄、被市場淘汰。 

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