前言：
近日，記者專訪了簡一大理石瓷磚董事長李志林。李志林，被稱為陶瓷行業(yè)的“喬布斯”。其創(chuàng)辦的簡一公司，是大理石瓷磚品類的開創(chuàng)者與領(lǐng)導者，致力于為追求高品質(zhì)生活的人們提供高端大理石瓷磚。簡一大理石瓷磚的出現(xiàn)，讓人們在高檔裝修時，除了選擇大理石，又多了一個好的選擇。
李志林一生與陶瓷結(jié)緣，一生專注大理石瓷磚。一直以來以創(chuàng)新精神，引領(lǐng)著陶瓷界的前行與革新，向世界展示著中國創(chuàng)造的實力。簡一大理石瓷磚，出口意大利、法國等60多個國家，亮相美國紐約時代廣場等世界窗口，是33年來首個以大理石瓷磚開創(chuàng)者身份受邀參展世界最專業(yè)的陶瓷衛(wèi)浴展——意大利博洛尼亞展的中國自主品牌。
回首十幾年，李志林曾因發(fā)不出工資而有過放棄的念頭，也曾因長期的資金短缺要將一分錢磨成粉來用；曾因電荒無法交貨而一籌莫展，也曾因佛山陶瓷產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型而措手不及。但是這些并沒有擊退他，反而煉就了專注、專業(yè)的李志林和現(xiàn)在的簡一大理石瓷磚。回望這十幾年的風雨歷程，李志林從容概括道：“一直堅持著‘大道至簡，一以貫之’八個字”。
共筑“中國夢” “簡一”在行動
——訪佛山市簡一陶瓷有限公司董事長李志林
戰(zhàn)略既定不怕路遠，目標明確不懼雜音
記者：李總，您在業(yè)界被稱為“大理石瓷磚之父”、“陶瓷行業(yè)的喬布斯”、“快樂的磚匠”。這些稱呼，您最喜歡哪個呢？
李志林：實際上我就是個磚匠，我喜歡陶瓷，喜歡瓷磚這個行業(yè)，喜歡它所以快樂。從上世紀80年代讀書的時候到現(xiàn)在，我沒有從事過其它行業(yè)，甚至其它方面的一點涉足或投資都沒有。有時候開發(fā)出一款新產(chǎn)品，我就會發(fā)自內(nèi)心興奮好久。很多年都是這么過來的，我非常享受每周“6+1”、“白+黑”，這種把生活寄情于工作的狀態(tài)。對于“喬布斯”這個稱呼，因為我是技術(shù)出身，對技術(shù)本就熱愛和沉迷，現(xiàn)在還會參與一些技術(shù)研發(fā)。每年都會要求技術(shù)創(chuàng)新升級，推出一年一代大理石瓷磚系列新品，所以媒體會有這樣的稱謂。
至于，“大理石瓷磚之父”這個稱呼，是因為在2009年簡一全球首創(chuàng)了大理石瓷磚（Marble tiles）這個品類，開始了我們的第一個轉(zhuǎn)型：戰(zhàn)略聚焦到大理石瓷磚品類。經(jīng)過多年的發(fā)展，簡一助推了大理石瓷磚成為瓷磚領(lǐng)域中一個極具活力、快速成長的品類，顛覆了大理石和瓷磚兩個行業(yè)，促使兩個行業(yè)轉(zhuǎn)型與升級。因為大理石瓷磚是簡一全球首創(chuàng)的，所以他們就封了這個綽號給我。當然，這些都是同行們對我們這么多年工作的肯定。
記者：2009年，為什么選擇做大理石瓷磚？當時的定位又是什么呢？
李志林：有很多人問我這個問題，實際上這個選擇與我的發(fā)展經(jīng)歷息息相關(guān)。我是1988年在景德鎮(zhèn)陶瓷學院硅酸鹽專業(yè)畢業(yè)的，畢業(yè)后被分配到佛山一個大型瓷磚集團工作，2002年開始創(chuàng)業(yè)。很多人在生存期都會做有利于生存的產(chǎn)品，但我們在生存的同時，也要保持不斷的創(chuàng)新。“活下來”以后我開始尋找自己的定位及發(fā)展方向，對國際、國內(nèi)情況，技術(shù)產(chǎn)品等各個方面進行分析，2008年我花了一年的時間思考這個問題。站在消費者的角度，就能找到事物的本質(zhì)。瓷磚是什么？對消費者來講，瓷磚是一種裝飾材料。裝飾材料有兩種基本功能：實用性功能和裝飾性功能。多年來，瓷磚的實用性功能較成熟，但裝飾性不足，所以就有“高檔裝修用大理石，低檔裝修用瓷磚”的說法。
大自然用千百年的時間才能孕育出天然大理石，天然大理石之美，珍稀而不可多得。簡一秉承傳承自然之美的使命，為追求高品質(zhì)生活的人們提供高端、環(huán)保的裝飾材料，不斷引領(lǐng)和推動大理石效果在家裝中的應(yīng)用，滿足高檔裝修的需求。找到這個突破口，我們立即成立了一個重要小組，開始倒計時。
簡一大理石瓷磚的出現(xiàn)，讓人們在高檔裝修時，除了選擇大理石，又多了一個好的選擇。簡一成功開創(chuàng)了“大理石瓷磚（ Marble tiles）”這一革命性的創(chuàng)新品類，并一直推動這一品類在全球的發(fā)展進步。站在消費者的角度，到店里去買什么？我們在滿足消費者裝修需求的基礎(chǔ)上，用專業(yè)水平，超出期望去滿足消費者，提高產(chǎn)品的附加值。這就開始了我們的第一次轉(zhuǎn)型：戰(zhàn)略聚焦到大理石瓷磚品類，依靠創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展。
簡一全國明碼實價，拓寬國際品牌之路
記者：3月10日，北京國家會議中心，簡一面向全國召開簡一大理石瓷磚全國明碼實價新聞發(fā)布會。我們都知道，在家居建材行業(yè)要做到明碼實價很難，簡一作為首家以總部直接面向消費者承諾，全國明碼實價，統(tǒng)一管理、統(tǒng)一監(jiān)督的出發(fā)點是什么?
李志林：明碼實價自古有之。在中國，餐飲、大型超市等行業(yè)都實行明碼實價。在國際上，所有高端品牌也是明碼實價。明碼實價有利于推動行為規(guī)范及發(fā)展，但在大家居行業(yè)，確實很難。簡一做這個決定，是因為我們有足夠的信心。
首先，簡一定位高端，對于產(chǎn)品我們有自信。在我們的管理機制中，我們非常重視客戶滿意度。我會嚴格把關(guān)簡一的產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)升級，促使運營系統(tǒng)能不斷完善產(chǎn)品，做好服務(wù)，提高客戶滿意度。其次，我們對全國簡一品牌服務(wù)商有信心。這么多年，我們在渠道上面，和全國合作伙伴、品牌服務(wù)商不是買賣關(guān)系，而是以共同完成一個事業(yè)為目標的合作關(guān)系。他們對明碼實價的舉措非常理解與支持，這種凝聚力使得有簡一品牌服務(wù)商的終端呈現(xiàn)一片“簡一藍”，這也是我們的底氣。當然這幾年我們在品牌建設(shè)上的持續(xù)投入，讓品牌有了很好的基礎(chǔ)條件，最重要的是我們對消費者有信心。我們推行明碼實價是為消費者創(chuàng)造價值，為他們解決問題。消費者在購買產(chǎn)品時，對產(chǎn)品的質(zhì)量甚至價格，心里是沒有底的，所以會浪費大量的時間去討價還價，到最后還在擔心有沒有被坑。而簡一全國明碼實價就是讓消費者明明白白消費，安心省心買磚。簡一明碼實價推行以來，高端客戶群體對明碼實價的接受度和評價都很高。
從品牌建設(shè)的角度上說，明碼實價是國際化品牌的必由之路。品牌本身除了給消費者是一種品質(zhì)服務(wù)的保證和保障，也是一個身份的象征，是一個綜合的附加值。價格亂象對品牌建設(shè)傷害很大，從行業(yè)的發(fā)展來說，如果大家都能明碼實價，保持合理的利潤，就不需要整天去打價格戰(zhàn)，我們可以騰出更多的時間和精力開發(fā)產(chǎn)品，做好品質(zhì)，做好客戶服務(wù)。所以，明碼實價不僅對消費者有價值，對企業(yè)、對行業(yè)都有價值。
世界媒體聚焦中國，匠心精神成就“簡一”
記者：“簡一藍”全新品牌形象系列廣告登陸央視、機場、高鐵等，進入大眾視野�？梢哉f2016年是簡一不平凡的一年，一方面您給產(chǎn)品進行明碼實價，另一方面持續(xù)地進行品牌建設(shè)，這都是為了簡一國際化征程做鋪墊準備嗎?
李志林：2016年是十三五規(guī)劃的開局之年，也是簡一的第二次轉(zhuǎn)型之年。將大理石瓷磚從行業(yè)品類品牌轉(zhuǎn)向大眾品類品牌，也就是從以前的依靠創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展，向依靠品牌拉動和創(chuàng)新驅(qū)動雙動力發(fā)展模式轉(zhuǎn)型。實際上我們2015年就正式啟動了國際化品牌戰(zhàn)略，2016年開始正式啟動落地。前年和去年簡一品牌已亮相紐約時代廣場。當然，這不是為了短期的銷售，而是想告訴全世界的人民，中國也有品牌。我們要做高檔的、有附加值的、中國自主創(chuàng)新的產(chǎn)品，而且我們也積極參加世界頂級瓷磚展和石材展。在去年意大利博洛尼亞展上，我們打的名字就是“大理石瓷磚實驗室”。就是告訴世界同行們，簡一是一個專注于大理石瓷磚研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)的專業(yè)公司和品牌。我們的亮相得到了同行的肯定和尊重。當然，國際化品牌之路會更難、更長。但是，我相信只要我們有這個目標，路總是一步一步走出來的。
記者：在今年4月，30多家世界主流媒體對簡一創(chuàng)新進行深度采訪，請您談?wù)勥@個事件的背景和過程？
李志林：4月17日始，由廣東省人民政府新聞辦公室與中國記協(xié)主辦，香港商報承辦的“世界主流財經(jīng)媒體看廣東創(chuàng)新發(fā)展”聯(lián)合采訪團走進深圳、佛山等地，深入了解廣東的創(chuàng)新發(fā)展情況。簡一作為創(chuàng)新企業(yè)代表之一，和華為、大疆科技等優(yōu)秀的創(chuàng)新企業(yè)接受了本次訪問，其實都源于簡一強大的創(chuàng)新基因。
大理石瓷磚是簡一開創(chuàng)的一個品類和趨勢，簡一以強大的產(chǎn)品研發(fā)與創(chuàng)新能力享譽業(yè)界。通過自主設(shè)計開發(fā)，掌握了大理石瓷磚制造核心科技，擁有“凹凸拋光釉中彩陶瓷磚制造工藝”等多項發(fā)明專利、“通體大理石瓷磚的布料系統(tǒng)”等多項實用新型專利、13項專有技術(shù)。嚴格遵循國家倡導的使用新型清潔能源生產(chǎn)，并在生產(chǎn)中逐步實行自動化、減少人工操作，以技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級。
作為創(chuàng)新品牌，簡一聚焦高端市場，與世界接軌，國際化戰(zhàn)略也全面開花。不論是國內(nèi)外銷售網(wǎng)絡(luò)的全面鋪開，還是品牌亮相紐約時代廣場及歐美四大機場、出席博鰲亞洲論壇、參展意大利博洛尼亞展，簡一都以創(chuàng)新的力量、實際的行動，不斷推動中國陶瓷的發(fā)展。
簡一董事長李志林接受30多家世界主流媒體采訪
陶瓷行業(yè)中國名片，轉(zhuǎn)型升級勢在必行
記者：談及創(chuàng)新發(fā)展的話題，您覺得現(xiàn)在咱們中國陶瓷行業(yè)在世界上是處于一個怎樣的地位？
李志林：中國陶瓷行業(yè)還有一定的上升空間，主要是：規(guī)模大、價值不高、產(chǎn)能過剩、集中度低、大眾品牌少、創(chuàng)新力不足等。中國瓷磚經(jīng)過30年的發(fā)展，取得了很大的進步。中國一年的瓷磚產(chǎn)量大概在一百個億平方米左右，占了世界的三分之二，但從國際市場上來說，我們雖然很大，但我們并不強，并出現(xiàn)產(chǎn)能過剩。在幾個核心方面差距很大：比如我們的創(chuàng)新力，技術(shù)創(chuàng)新、設(shè)計創(chuàng)新、意識創(chuàng)新，從開始學習、引進到消化、吸收，中國相比陶瓷強國還有很大的差距。包括我們在國際上的品牌認知度及影響力，差距就更大了。再次是真正的運營效率，整體來說，現(xiàn)在同樣的規(guī)模，我國行業(yè)用工的比例大概是國際行業(yè)的8-10倍左右。
記者：那應(yīng)該怎么樣去改變這種局面？簡一如何來推動中國陶瓷行業(yè)的發(fā)展？
李志林：2016年政府工作報告中指出：“要著力加強供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，加快培育新的發(fā)展動能，改造提升傳統(tǒng)比較優(yōu)勢，抓好去產(chǎn)能、去庫存、去杠桿、降成本、補短板……鼓勵企業(yè)開展個性化定制、柔性化生產(chǎn)，培育精益求精的工匠精神，增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌。”
簡一，是一個不斷創(chuàng)新，勇于變革的企業(yè)。一直以來有六個堅持：堅持品類聚焦、堅持專家定位、堅持高端市場、堅持品牌建設(shè)、堅持客戶價值、堅持持續(xù)創(chuàng)新。這六項堅持是寫入我們公司章程里面的。圍繞這些堅持，簡一做了很多努力，拓寬研究維度，從以研究工藝、技術(shù)為主，到研發(fā)效果，甚至效果如何實現(xiàn)。通過引進國際人才、整合國際資源、運用國際平臺等方法，在硬件和軟件上，提高運營效率并持續(xù)創(chuàng)新。這種創(chuàng)新包括產(chǎn)品創(chuàng)新、系統(tǒng)創(chuàng)新、微創(chuàng)新等。我們會堅持以創(chuàng)新的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、高端的品牌來推動中國陶瓷行業(yè)的發(fā)展，為消費者創(chuàng)作價值。
簡一參加博鰲論壇暢談中國創(chuàng)造
“大道至簡，一以貫之”，簡單做人一心做事
記者：您剛才也提到聚焦的問題，簡一在打響品牌知名度后，還會堅持只做大理石瓷磚這單一品類嗎？為什么公司取名簡一？
李志林：我的座右銘就是：簡單做人，一心做事。而藍色代表智慧和科技，現(xiàn)在也變成了我們公司的一個經(jīng)營理念。當然后面慢慢有了延伸，簡單做人，一心做事，而且一生只做一件事——瓷磚，只做一個品類——大理石瓷磚，把它做到世界第一。
“大道至簡，一以貫之”。我本人受中國道家文化的影響比較深。大道至簡：規(guī)律性的東西其實很簡單，就是一個剝筍、聚焦的過程，往往我們自己把問題看復雜了。比如把自己變成消費者去訴求本源：瓷磚是什么？消費者買什么？其實答案是顯而易見。一以貫之：就是我們始終要按照這個規(guī)律去做事情，包括現(xiàn)在我們的宗旨，以消費者為中心。我們所有的動作都要回歸為消費者創(chuàng)造價值，滿足消費者需求。我們通過客戶接觸，客戶回訪去發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，解決問題。陶瓷行業(yè)是一個朝陽行業(yè)，有剛性需求。所以，產(chǎn)品空間大，市場大。另外，一定要用心做一件事，要有匠心精神，才能從量變到質(zhì)變。
國際戰(zhàn)略不忘初心，共筑中國夢
記者：自創(chuàng)業(yè)以來，最令您自豪、遺憾的事情是什么？
李志林：整體來說，一路比較順暢。當然發(fā)展中磕碰一定會有的，比如說2003年的非典，2008年金融危機，正因為知道風光背后的辛酸，起步時候的艱難，當時高層員工主動降薪，共渡難關(guān)。有很多我們簡一自己的故事，所以現(xiàn)在心懷感恩，用心做事，誠信做人。在這個過程中，我找準了企業(yè)的定位和方向：“大理石瓷磚”和“以消費者為中心”。
簡一大理石瓷磚，創(chuàng)意源于天然大理石的自然之美。從美學和功能概念上，利用科技去不斷引領(lǐng)和推動大理石效果在家裝中的應(yīng)用，滿足高檔裝修的需求。簡一始終秉承一份匠心，為了展示大理石瓷磚的獨特效果，我們嘗試過彩繪、時裝秀等以藝術(shù)和時尚相結(jié)合的方式去推廣大理石紋理的獨特之美。
以消費者為中心，得消費者得天下。從運營角度來講，真正以消費者為中心，倒推整個運營系統(tǒng)。為了讓消費者買得放心，簡一全國明碼實價。消費者的核心訴求就是家裝修的效果好。所以我們現(xiàn)在加大力度做產(chǎn)品效果，空間效果。每一個簡一業(yè)務(wù)人員都轉(zhuǎn)型成為客戶的效果顧問，跟顧客一起探討家要怎樣裝才好，怎樣更省錢，真正以消費者為中心。而且我自己也總是親自去拜訪終端的客戶，去問客戶我們還有哪里做得不足。以實際行動真正把客戶需求落到實處。
記者：您現(xiàn)在的成績，我們有目共睹，可以說是一位成功的企業(yè)家了，那在您心目中，企業(yè)家精神最重要的又是什么呢？
李志林：我認為我現(xiàn)在還不能真正地稱為企業(yè)家，做生意的人大概可以分為三個層次：利己型奸商，以盈利為目的，昧著良心只為了自己掙錢，如整出問題疫苗、毒奶粉等的；等價交換，互惠互利的一般商人，這是自古以來所提倡的；而企業(yè)家更多還需要些責任：社會責任。
所以我們在企業(yè)內(nèi)部提倡的是企業(yè)利益最大化而不是股東利益最大化，它包含五個方面：股東、客戶、員工、社會、合作伙伴。保護環(huán)境、安排就業(yè)、合理納稅、員工保護，這才是企業(yè)的責任。
再次，企業(yè)家還需要有一定的使命感。China，是中國的一張名片。世界博物館內(nèi)陳列的最代表咱們中國的就是瓷器，而且最特殊的是我們中國景德鎮(zhèn)的青花瓷。在宋朝的時候是奢侈品，皇宮貴族才能用的。但近代開始落后，改革開放30多年，從1985年開始起步，直到現(xiàn)在，相比意大利等陶瓷先進國家，我們的產(chǎn)量是他們的25倍，但是他們占據(jù)了尖端產(chǎn)品，價格是我們的3倍。1991年的意大利比我們今天還先進，20年前他們比我們先進，20年后我們能不能達到他們今天的水平，還是個未知數(shù)。作為第二代陶瓷人，經(jīng)過第一代陶瓷人的從無到有，我們要縮小這個差距，從有到大，從大到強，直到超越。引進國際人才，整合國際資訊和國際資源，借力趕超，加快速度。把源代碼握在自己手里，形成真正的核心技術(shù)，要不斷創(chuàng)新、升級，做到技術(shù)密集型、知識密集型、資金密集型。
國家主席習近平在12屆全國人民代表大會閉幕式上的講話，系統(tǒng)闡述了“中國夢”的內(nèi)涵，實現(xiàn)中國夢的途徑及要求。中國夢，就是要實現(xiàn)中華民族的偉大復興，具體來說就是要實現(xiàn)國家富強、民族振興、人民幸福。我們簡一也要為“中國夢”的實現(xiàn)做貢獻。簡一的“中國夢”就是要將簡一打造成世界知名品牌，具體切入點就是要做好大理石瓷磚專家，這是我們長遠的發(fā)展方向，更是我們的奮斗目標。到2025年，我們中國要從制造大國升級為制造強國，簡一對中國陶瓷的復興和國際化進程，有一份責任、一種情結(jié)、一種使命。大道至簡，一以貫之。
》》本社特約通訊員 李秀瑩
