新年伊始，有關衛(wèi)浴行業(yè)發(fā)展形勢的討論便不絕于耳。過去的一年里，衛(wèi)浴行業(yè)降價欠薪甚至倒閉跑路等負面消息連綿不斷，讓人寒意陣陣。經濟新常態(tài)下，行業(yè)面臨前所未有的動蕩和痛苦，而企業(yè)也面臨著巨大的挑戰(zhàn)和機遇。2015年，不少衛(wèi)浴企業(yè)已開始謀劃轉型升級，2016年則是關鍵之年，預計衛(wèi)浴行業(yè)會在以下幾方面發(fā)生較大變化。

新常態(tài)下的機遇與挑戰(zhàn) 2016成衛(wèi)浴行業(yè)轉型升級關鍵年（圖片來自網絡）

1、小批量、個性化的柔性生產模式開始出現

在互聯網時代，生產需求由用戶發(fā)起，商業(yè)的邏輯已經從B2C(從生產到用戶)過渡到了C2B(用戶到生產)。不少衛(wèi)企開始借助互聯網謀求轉型，但究竟是“互聯網+衛(wèi)浴”還是“衛(wèi)浴+互聯網”一時難有公論。不過，衛(wèi)浴行業(yè)本輪轉型升級的關鍵是要在新起點上找到新的路徑，以前衛(wèi)企主要關注產品創(chuàng)新，今后應更關注消費過程的服務創(chuàng)新，也就是商業(yè)模式的創(chuàng)新，而其著力點應是“衛(wèi)浴+互聯網”——針對行業(yè)傳統(tǒng)商業(yè)模式中的用戶痛點，從用戶需求出發(fā)，借助互聯網技術和手段以提高用戶體驗和服務效率。此外，隨著衛(wèi)浴消費個性化、定制化需求的增長，衛(wèi)浴生產需要更加靈活高效，小批量、個性化的柔性生產模式將開始出現。

2、從成本和規(guī)模創(chuàng)新轉向價值和消費需求創(chuàng)新

以前行業(yè)的經營模式主要是以大規(guī)模、低成本、高速度為核心特征營造強大的低成本生產優(yōu)勢，但發(fā)展到今天，中國衛(wèi)浴行業(yè)的轉型升級必然要在單純的制造業(yè)基礎上建立具有高附加值的產業(yè)價值創(chuàng)新模式，從以成本和規(guī)模創(chuàng)新轉向以價值和消費需求創(chuàng)新，要能夠在深入把握消費者需求的基礎上提供一整套的解決方案，從而為消費者創(chuàng)造更多的價值，并使企業(yè)的產品單價更高，銷售單值更大，最終實現雙方的價值最大化。

3、消費群體審美需求改變、消費需求結構升級

消費群體的代際轉換導致審美需求在改變，生活水平的提高導致消費需求結構在升級。一是審美需求在改變。成為消費主力人群的80、90后，普遍具有高學歷和國際化視野，這帶給他們不同于父輩的審美需求和價值觀，比如他們對黑白灰色系以及極簡主義和現代主義空間風格的追崇，對目前富麗堂皇的裝飾風格形成挑戰(zhàn)，這就要求衛(wèi)浴企業(yè)在產品創(chuàng)新上要順應新的需求趨勢。二是消費需求結構在升級。據報道，我國的中產階級已經超過1億，生活水平的提高導致消費在升級。今天衛(wèi)浴行業(yè)的產能過剩基本可歸結為供需不匹配的結構性過剩，也就是低端供給過剩、高端供給不足，無法適應人們消費升級的需求結構，不該生產的生產太多，同時消費者需要的東西缺乏供給。所以，供給會創(chuàng)造自己的需求，只要有功能、設計和體驗更好的衛(wèi)浴產品誕生，消費者自然會趨之若鶩，消費旺盛的背后必然是企業(yè)家源源不斷的創(chuàng)新供給。對于衛(wèi)浴產品，除了傳統(tǒng)的清潔功能外，未來創(chuàng)新性衛(wèi)浴產品的誕生必然會引領新的消費熱潮，一如喬布斯發(fā)明了iphone手機，iphone的供給自動創(chuàng)造了巨大的需求。

4、人才結構發(fā)生改變：機器人將代替普通工人

衛(wèi)企的人才結構將發(fā)生大的改變。由于我國人口紅利已經開始消失，勞動力成本上升伴隨用工荒同時出現，機器人代替普通人工不可避免，同時隨著互聯網、數字化和智能化的推進，企業(yè)的人力資源結構必將是藍領變少白領變多——低端勞動工人變少，設計、創(chuàng)意和互聯網人才逐步增多，這就要求衛(wèi)浴企業(yè)在人力資源管理的理念、機制和方式上做出巨大的改變。

總之，轉型時刻，一切充滿不確定性，衛(wèi)浴企業(yè)探索的過程可謂充滿風險，甚至少不了要交學費，這就要考驗企業(yè)決策者的勇氣和智慧，而以無畏的精神擁抱未來，擁抱不確定性，正是企業(yè)家精神的重要內核。站在商業(yè)變革的風口，衛(wèi)浴企業(yè)唯有轉型升級才能破繭化蝶，找到新生。