用互聯(lián)網(wǎng)思維和互聯(lián)網(wǎng)工具改造傳統(tǒng)叫“互聯(lián)網(wǎng)裝修”模式都稱為互聯(lián)網(wǎng)家裝公司或互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺;ヂ(lián)網(wǎng)裝修與傳統(tǒng)裝修比較而言,提升了運營效率,降低了各項成本,優(yōu)化了用戶體驗,正逐漸成為行業(yè)革新的力量。
消費者尚未向互聯(lián)網(wǎng)家裝展開心扉
據(jù)國家工商總局統(tǒng)計,在2014年我國消費者投訴的十大熱點問題中,其中之一便是裝飾裝修建材和家具。家裝行業(yè)的特殊性和復(fù)雜性決定了它需要關(guān)照全產(chǎn)業(yè)鏈的利益相關(guān)方。為了迎接房地產(chǎn)的“后精裝時代”,單打獨斗的互聯(lián)網(wǎng)家裝公司將會被扼殺在搖籃里,而一個完整而聯(lián)系密切的生產(chǎn)生態(tài)圈將會出現(xiàn),培養(yǎng)競爭力最核心的是一個利益分配和監(jiān)控的問題,錢的合理分配,以及落地執(zhí)行很關(guān)鍵。
互聯(lián)網(wǎng)家裝迎來融資潮
盡管目前國內(nèi)家裝行業(yè)還是與“互聯(lián)網(wǎng)+”滲透最少的行業(yè),但是高達數(shù)萬億元的市場規(guī)模讓投資市場都在看準這一塊市場蛋糕。2015年,據(jù)不完全統(tǒng)計,目前國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺多達200家。而在融資領(lǐng)域,網(wǎng)筑集團、土巴兔和齊家這樣的家裝公司都獲得了資本家的青睞。據(jù)不完全統(tǒng)計,僅2015年上半年國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)獲得融資的就有22家之多!
用戶需求決定服務(wù)體驗的高度
互聯(lián)網(wǎng)家裝的運營模式一定是O2O,而不是一個簡單的網(wǎng)站就能替代。做好互聯(lián)網(wǎng)家裝尤其需要注意一個方面,一是整合,二是管控,三是服務(wù)。很多企業(yè)都在尋求整合更多供應(yīng)鏈和服務(wù)鏈的方式,變革整個生態(tài)鏈可以借鑒小米與多個競爭供應(yīng)商進行合作并扶持中小供應(yīng)商,而且分散采購其他部件的方法。互聯(lián)網(wǎng)家裝完全可以復(fù)制手機廠商整合供應(yīng)鏈的方式。結(jié)盟和投資都是可取的方法,但是家裝行業(yè)爭奪的服務(wù)體驗優(yōu)勢也很重要,甚至成為了家裝消費的重中之重。當前互聯(lián)網(wǎng)家裝的主要用戶仍是80后和90后,互聯(lián)網(wǎng)家裝的發(fā)展方向必定會向著追隨用戶需求的方向轉(zhuǎn)變。
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