掌握精準(zhǔn)用戶需求 互聯(lián)網(wǎng)是否成為地板企業(yè)“必殺技”?

/ by 中華地板網(wǎng) 瀏覽次數(shù):

   在信息時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展正在不斷改變著人們的生活方式,信息傳播速度的提升,一方面使得人們對(duì)于信息的接收效率更高,另一方面也為企業(yè)品牌宣傳提供了平臺(tái)。地板行業(yè)作為傳統(tǒng)家居建材行業(yè)中發(fā)展相對(duì)成熟的產(chǎn)業(yè),在這種時(shí)代背景下,品牌宣傳以及產(chǎn)品廣告成為不少企業(yè)目前正在重點(diǎn)實(shí)施的方向之一。

  根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行推薦的形式并非完全精準(zhǔn)

  目前,地板企業(yè)在進(jìn)行廣告推送時(shí),廣告是基于用戶瀏覽器中cookie搜集的信息來(lái)完成的,比如通過(guò)cookie可以追蹤了解到用戶訪問(wèn)的網(wǎng)頁(yè)、用戶購(gòu)買習(xí)慣,然后根據(jù)用戶的購(gòu)買習(xí)慣給用戶推薦類似商品。比如,消費(fèi)者在淘寶上可能瀏覽過(guò)化妝品,而當(dāng)其登陸微博后,右側(cè)就會(huì)推送化妝品的廣告,這就算完成了精準(zhǔn)推薦。

  但這種推薦只是根據(jù)用戶淺顯的網(wǎng)絡(luò)行為進(jìn)行的,認(rèn)為只要跟用戶這種行為有關(guān)系的都推薦,所以并沒(méi)有更多挖掘用戶其他的數(shù)據(jù)(可能根本沒(méi)怎么用大數(shù)據(jù))。所以,這只是讓廣告跟用戶的性別、網(wǎng)絡(luò)行為等做了簡(jiǎn)單的關(guān)聯(lián),談不上精準(zhǔn)。也正因?yàn)榇,這種廣告推送一定是粗糙的,引起用戶(包括微博用戶)的反感也是必然的。

  地板企業(yè)精準(zhǔn)營(yíng)銷需循序漸進(jìn)

  真正的精準(zhǔn)營(yíng)銷就是要挖掘并滿足用戶的內(nèi)在需求,而不是簡(jiǎn)單相關(guān)。當(dāng)基于用戶需求去推送信息時(shí),用戶的接受度最大化,精準(zhǔn)營(yíng)銷也最大程度達(dá)到目的。地板企業(yè)在微博、微信等社交平臺(tái)上,如果推送的廣告信息能接近用戶的興趣和偏好,那么說(shuō)明這些推送類廣告正在向精準(zhǔn)營(yíng)銷邁步,此時(shí)人們至少對(duì)廣告不反感,甚至?xí)矚g。

  而當(dāng)推送的廣告信息接近到人們的內(nèi)在需求時(shí),此時(shí)人們可能會(huì)喜愛(ài)、依賴甚至信任這類廣告,并且會(huì)根據(jù)這些推送做出購(gòu)買決策或購(gòu)買行為。因此,地板企業(yè)在進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷時(shí),關(guān)鍵在于了解用戶的“真實(shí)需求”或“心理需求”,依據(jù)“用戶需求”進(jìn)行廣告推送,這樣用戶不但會(huì)喜歡,甚至是依賴,達(dá)到這個(gè)目的地板企業(yè)才算真正意義上的精準(zhǔn)營(yíng)銷。

  因此,在借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品信息推送時(shí),也需要企業(yè)發(fā)揮自身的主觀意識(shí),萬(wàn)不能將互聯(lián)網(wǎng)視為全能,以為借助互聯(lián)網(wǎng)就能夠掌握消費(fèi)需求的想法是不準(zhǔn)確的,唯有真正了解到互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì),并找到合適的運(yùn)用方式,才能取得進(jìn)一步的發(fā)展。

 

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