活動(dòng)五花八門(mén) 集成吊頂2015年這樣留住客戶(hù)

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  時(shí)下集成吊頂行業(yè)發(fā)展越來(lái)越興盛、相應(yīng)的促銷(xiāo)推廣活動(dòng)也越來(lái)越多,再加上電商渠道的刺激,線(xiàn)上也有各種粉絲互動(dòng)、團(tuán)購(gòu)活動(dòng)來(lái)刺激需求。但是活動(dòng)過(guò)于頻繁,就會(huì)使得一次活動(dòng)的效應(yīng)慢慢淡化,量多必影響質(zhì)。

  首先,弄明白這場(chǎng)活動(dòng)是為誰(shuí)服務(wù),服務(wù)對(duì)象的訴求是什么。

  在商言商,雖然打著“為行業(yè)創(chuàng)造價(jià)值”的旗號(hào),但活動(dòng)經(jīng)費(fèi)也得有個(gè)源頭。拿人錢(qián)財(cái),就得替人做點(diǎn)兒實(shí)事。比如,咱的服務(wù)對(duì)象想招商,那我們就把活動(dòng)的觀(guān)眾群定位到經(jīng)銷(xiāo)商;若咱服務(wù)對(duì)象想拓展高端銷(xiāo)售渠道,那咱就把做高端項(xiàng)目的設(shè)計(jì)師都找過(guò)來(lái)。還要想辦法,讓咱服務(wù)對(duì)象悄無(wú)聲息地成為焦點(diǎn)。當(dāng)然,若你家土豪,沒(méi)花別人家的錢(qián),那你想指東就指東,想打西就打西,怎么任性悉聽(tīng)尊便,不在此討論之列。

  邀請(qǐng)的群體鎖定之后,用什么吸引別人過(guò)來(lái)?

  在熟悉的地盤(pán)上做活動(dòng),賣(mài)賣(mài)人情,總會(huì)有人過(guò)來(lái),三分內(nèi)容,七分人情,也做得下去——只要你平時(shí)關(guān)系維護(hù)得好。但去到一個(gè)陌生的地方搞活動(dòng),一分人情都賣(mài)不動(dòng),全靠?jī)?nèi)容。剛開(kāi)始的時(shí)候,我們也是用概念吸引人,設(shè)計(jì)大咖、電商等等。也算讓人耳目一新,吸粉效果不錯(cuò)。

  人來(lái)了之后,用什么留住消費(fèi)者?

  據(jù)我觀(guān)察,行業(yè)大部分活動(dòng),特別是靠賣(mài)人情請(qǐng)客的活動(dòng),遲到早退是常態(tài);顒(dòng)說(shuō)2點(diǎn)開(kāi)始,實(shí)際3點(diǎn)開(kāi)始也正常。3點(diǎn)了,好不容易座位坐得七七八八,沒(méi)到一個(gè)小時(shí),又稀稀拉拉都散了。這時(shí)候,總不能抱怨請(qǐng)來(lái)的客人素質(zhì)低吧?只能自身找問(wèn)題,活動(dòng)內(nèi)容不是別人的菜。我們做活動(dòng)之前,要求負(fù)責(zé)邀約的同事,務(wù)必一家一家當(dāng)面拜訪(fǎng),精準(zhǔn)邀請(qǐng)。了解他們需要什么,他們反感什么。當(dāng)然,眾口難調(diào),不能每個(gè)人的意見(jiàn)都采納,但大部分人都喜歡的菜,我們肯定要想辦法結(jié)合主題端出來(lái),大部分人都不喜歡的味道,就讓它離我們的活動(dòng)遠(yuǎn)一點(diǎn)。

  做一場(chǎng)活動(dòng),需要找到自己的核心價(jià)值,而不是簡(jiǎn)單的拿來(lái)主義。自顧自炒作概念,自以為是高大上,這樣“自我中心”做活動(dòng),無(wú)異于“自絕于觀(guān)眾”,不小心,還會(huì)自絕于你的衣食父母。

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