家紡渠道:游走終端與互聯(lián)交匯間

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   2014年對于家紡企業(yè)來說,或許是最困難的一年,也是最考驗企業(yè)應對能力的一年。由于企業(yè)發(fā)展同質化和品牌競爭加劇,新興市場興起導致傳統(tǒng)渠道受挫,家紡行業(yè)迎來了一波“淘汰潮”。由此,“創(chuàng)新與突破”必將成為許多家紡企業(yè)2015年的發(fā)展關鍵詞。在新年開篇的展望專題,本報采訪多名業(yè)內企業(yè)負責人,看他們如何把脈行業(yè),引航企業(yè),與同行共勉。

  隱忍陣痛 破繭蝶變

  王維揚 巴貝紡織總裁

  2014年是困難的一年,在過去10年中的困難程度僅次于2009年。究其原因,主要是因為國內市場疲軟,國際市場尤其是歐洲市場也在艱難復蘇中,需求釋放緩慢。同時,行業(yè)受到電子商務的沖擊也比較厲害。

  在如此嚴峻形勢下,巴貝紡織通過充分與客戶溝通,針對性地開發(fā)適合市場的產品,拉長產品線等舉措來增加訂單,最終與2013年同比銷售增長接近10%。并且,在床品面料、奢侈品牌手袋面料、高端酒店功能性面料,以及絲綢提花裝飾面料等4方面都取得了明顯進步。

  2015年,巴貝集團將著力打造家居板塊業(yè)務,集團將旗下圖森木業(yè)有限公司和浙江巴貝紡織有限公司合并成立巴貝控股集團有限公司,負責家居板塊業(yè)務的拓展。目前,圖森旗下已經有30多家展示廳、專賣店,

  新的一年,我們將把硬裝與軟裝打通,實現(xiàn)集團家居板塊業(yè)務的快速增長。巴貝紡織將繼續(xù)加強與客戶的溝通,利用我們的研發(fā)優(yōu)勢,針對性地為不同客戶研發(fā)新產品,實現(xiàn)與客戶利益的共同增長,利用我們良好的銷售渠道,大力拓展美國市場,鞏固歐洲市場,實現(xiàn)內外銷的同步增長。

  我認為,家紡行業(yè)目前面臨的問題主要是市場疲軟,行業(yè)同質競爭激烈,但我們一直相信,只有倒閉的企業(yè),不會有倒閉的行業(yè)。

  多年來,巴貝紡織一直走差異化道路,取得了不錯的成績。家紡家居行業(yè)是個大行業(yè),只要堅持自己的特色,堅持原創(chuàng)性的研發(fā),企業(yè)就一定能在競爭中立于不敗。

  袁凌 莎鯊家紡副總經理

  莎鯊品牌堅持定位高端,2014年在終端表現(xiàn)突出,特別是會員管理系統(tǒng)的全面升級,培養(yǎng)了大批的高精端會員。在市場逆流的形勢下,莎鯊逆流而上,保持了一定數(shù)量的增長,渠道質量和渠道結構更加合理,并不斷提升樣板大客戶的數(shù)量與其利潤貢獻率。與此同時,2014年莎鯊也啟用了全新的店鋪終端形象。在全國推進店鋪形象的升級換代,受到了商場及客戶的好評,提升品牌升級方面不做任何營銷減法。借助商業(yè)態(tài)勢的變化、移動互聯(lián)網的興起、電子商務思維的植入,莎鯊在微營銷領域的探索也取得了的不少經驗。

  目前,我們面臨的問題也是家紡行業(yè)共同面臨的問題,那就是傳統(tǒng)渠道銷售力在逐漸下降,傳統(tǒng)傳播媒介效果在退化,消費者的消費意愿不強,購買頻率降低,整體經濟增長放緩,新興的業(yè)態(tài)、商業(yè)模式在逐漸從微小處改變甚至是顛覆傳統(tǒng)模式……但是只要打好基礎、創(chuàng)新管理、應對變化、聚焦務實,一定能走出自己的特色之路。

  在新一年里,莎鯊的品牌建設將采取穩(wěn)健、精準的營銷策略,針對目標客戶群進行品牌推廣。加強和提升在新媒體端的傳播和營銷,比如微信、微博、網絡、社區(qū)宣傳,企業(yè)移動互聯(lián)網應用等,增強與品牌會員和用戶的粘度。

  在渠道方面,莎鯊將協(xié)調好傳統(tǒng)渠道和新型渠道、專賣店和商場、實體和電商的關系,雙線發(fā)力。同時,嚴格管控渠道運營質量,嚴選意向加盟商,如要求其必須具備經營高端品牌的意識、能力、團隊、資金,認同莎鯊的品牌文化和產品風格。2015年,我們將繼續(xù)實施重點大客戶戰(zhàn)略,以此提升各區(qū)域重點或有潛力、有意愿的客戶數(shù)量,形成局部市場競爭優(yōu)勢。

  在產品方面,莎鯊將會在2015年加大功能性家紡的開發(fā),并更加注重蠶絲、高支高密長絨棉、絲綿等高端面料產品的研發(fā),不斷強化高端市場的產品線。

  任何行業(yè)的發(fā)展都有一個陣痛期和轉折期,家紡行業(yè)現(xiàn)在也正處于這個低谷期,只有在此期間強化管理、注重研發(fā)、關注品質、培養(yǎng)團隊,才能打造出企業(yè)未來能做大做強的核心競爭力。在我看來,目前的行業(yè)環(huán)境是困局,也是機遇,將倒逼企業(yè)從粗放型管理向精細化管理轉變,從有增長向求效益過渡,當然也有不少企業(yè)會在此過程中倒下。

  需要關注的是,行業(yè)傳統(tǒng)展會模式的效果在下滑,關注度也在減少,最主要是展會觀展商的數(shù)量和質量在下降,因此,主辦方應將重點放在目標觀展商上,考慮如何做好服務,借助新媒體、互聯(lián)網加大展會的宣傳和邀約,把重要的業(yè)內渠道商和其他行業(yè)有代表性的零售商都邀約到會。

  韓莉 韓綠家紡銷售經理

  2014年,由于各企業(yè)發(fā)展同質化和品牌競爭加劇,家紡行業(yè)迎來一波“淘汰潮”,一些同質化、高模仿度的企業(yè)在新一輪的競爭中被淘汰。

  在行業(yè)洗牌的同時,韓綠家紡作為新起之秀,憑借獨具特色的工藝家紡和韓式家居情調在中國家紡業(yè)內站穩(wěn)了自己的位置,并不斷進駐國內一二線城市的高端商場,使品牌知名度得以提升。從市場調研的數(shù)據(jù)反饋來看,韓綠可謂是一支業(yè)內潛力股。

  在新的一年里,韓綠將本著從有品牌到創(chuàng)品牌,再到創(chuàng)名牌的階梯思路,抓好產品的規(guī)范化和標準化生產,靠產品實力贏得市場。同時,公司還將加快渠道拓展,進行多條線路延伸,重視對品牌的宣傳推介,精心研究策劃,進一步確定清晰的、穩(wěn)定的、長久的品牌形象。此外,我們將不斷豐富產品線,從單一的床品延伸到窗簾、家飾、家居服飾的家居館模式,并將私人訂制模式更加細節(jié)化、人性化,讓韓綠的產品始終處于產業(yè)鏈的高端、市場的前沿。

  國內現(xiàn)有正規(guī)品牌家紡企業(yè)的競爭雖然激烈,但國內家紡市場卻并沒有飽和。目前的困境在于企業(yè)創(chuàng)新乏力,使得新產品快速失去生命力,品牌之路行走艱難。因而,作為家紡企業(yè),應該深入了解客戶和市場的需求,并將這種需求精確地轉化為合適的產品,從設計上尋創(chuàng)新,從經營模式上求發(fā)展,打造出具有自己特色生命力的家紡品牌。

  行業(yè)展會對于韓綠家紡來說,最直接、最終的目的是增加訂單量、發(fā)展加盟商,提升品牌在行業(yè)內的影響力。希望行業(yè)相關的協(xié)會和展會繼續(xù)加大影響力,在深度跨界合作、優(yōu)化產業(yè)布局、再找時尚文化、加強行業(yè)外交等方面同時并進。

  如果說上一個10年是家紡產業(yè)積聚、醞釀和耕種的10年,那么下一個10年則是家紡產業(yè)噴薄、上揚和收獲的10年,我們期盼著一個嶄新的、奮進的家紡時代的到來。

  耐心研發(fā) 破解困境

  朱仁俊 大東毛巾市場部部長

  2014年,大東公司完成了各項指標,在國外,日本市場增長幅度較大,但歐美市場仍然沒有完全復蘇。在國內,大東逐步打開市場,進駐大型商超、市場,提升了大東在國內市場的知名度。據(jù)統(tǒng)計,截至2014年底,大東已經進入實體店鋪300多家。目前,國內外市場的競爭依然在加劇,傳統(tǒng)渠道的產品銷售也已經進入惡性競爭,因而差異化的產品才是企業(yè)未來競爭力的主要來源。

  2015年,我們將繼續(xù)推進自主品牌的產品建設,都豪、艾森兩個品牌將在線上線下同步運行,DD品牌也將線上擴大銷售。在產品規(guī)劃上,特殊纖維、特殊工藝的產品開發(fā)是重點。

  當前,國內家紡,尤其是毛巾行業(yè)的低價競爭越演越烈,可謂“低價無極限”,如此制造出的產品只會更差,而高價的產品必須有足夠的產品設計和差異化的內在技術支撐,所以必須嚴控原料關,淘汰落后的生產工藝,提升污水指標和國家監(jiān)控力度。同時,隨著國內消費者消費水平的提升,對毛巾產品的品質提出更高要求,這給我們一直做中高端產品的企業(yè)帶來了機遇。

  我認為,國內的行業(yè)展會已經成為雞肋,通過參展謀求訂單是那些新晉企業(yè)或者個體經營戶的目的,但對于我們這些規(guī)模企業(yè)來說,已經沒有太大的效果。而且,在這個信息爆炸的時代,采購信息也不再是一個“謎”。

  韓丹 三利毛巾總經理

  回顧2014年,三利毛巾在消費需求下滑、原材料降價的不利局面下承受住了挑戰(zhàn),完成了全年計劃,并在以下兩個方面取得了比較大的突破:一是小米手機等互聯(lián)網產品的研發(fā)思路讓我們對毛巾產品的開發(fā)有了新的認知和轉變,從工廠為導向轉變?yōu)橐韵M者為導向,更加注重產品的功能化、美觀化。二是通過運作電商團隊,更快地了解到市場動向,以便快速應對。

  2015年,在品牌建設方面,三利會繼續(xù)加大新媒體的投放互動比重,終端陳列的展示,展會的參與度,以及電影植入合作。在渠道擴展方面,面對消費者購物習慣轉變的境況,三利通過幾年的線上渠道建設,已經有了不錯的占位優(yōu)勢,并形成線上線下協(xié)同發(fā)展的態(tài)勢。2015年,三利會加大分銷力度,并為渠道提供更多高利潤的產品。在產品創(chuàng)新方面,三利將以消費者為導向開發(fā)產品,從功能性的角度研究用戶需求,以提供更好的用戶體驗。

  雖然市場疲軟、原材料降價的挑戰(zhàn)在2015年不會馬上過去,但為消費者提供每天使用的毛巾產品依然是中國的朝陽行業(yè),這也是我們所堅信的,所以我們依然會加大在毛巾領域的投入,鍛煉團隊,研發(fā)好的產品,為市場好轉做好準備。

  轉戰(zhàn)渠道 雙線開火

  王中正 羅萊家紡兒童事業(yè)部副總監(jiān)

  2014年,兒童產業(yè)繼續(xù)迎來高峰年, 羅萊兒童在2014年銷售規(guī)模增長25%,零售額突破3億元,增長速度領先于同行水平。然而在成績的背后,我們也面臨著許多問題,如商場專柜面積的縮小,線上線下如何理順打通,單店零售能力的提升等都在困擾著我們。展望2015,國內依然嚴峻的經濟形勢,國外品牌的不斷擴張,成為家紡品牌不可回避的挑戰(zhàn)。“變”成為品牌在“霧霾”中前進的關鍵字。

  2015年,首先,我們要加強品牌與消費者的互動,更加強調以產品為核心,增加品牌和產品的曝光度,門店建設將更加突出產品,讓消費者自由體驗購物的樂趣。其次,在渠道拓展上,為配合品牌升級和品類擴充的需求,羅萊兒童將大力拓展大型及特大型門店,同時調整經營業(yè)態(tài),在保證傳統(tǒng)百貨店優(yōu)勢的情況下大力推動專賣店和購物中心店鋪的開設。再次,零售的根本——產品是公司變革中的重中之重,全新材質面料的使用,將打破原有的傳統(tǒng)觀念,讓消費者體驗到不一樣的產品。品牌、渠道、產品多管齊下的羅萊兒童將在新的一年里為消費者帶來更全面、更安全、更舒適的極致體驗,成為兒童家紡行業(yè)的一股生力軍。

  趙偉 宏誠家紡副總經理

  回眸2014,可謂五味雜陳。我們遇到了國內原棉與國際原棉價格差異巨大、中國紡織品國際競爭力仍顯不足的困難。同時,也遭遇了中國實體經濟不景氣,外部大環(huán)境異常嚴峻的考驗。面對前所未有的困難、極其復雜的內外環(huán)境,企業(yè)以“轉型升級,改革創(chuàng)新,提質增效,穩(wěn)中求進”16字工作方針為指導,在艱難中求生存、謀發(fā)展。一方面,針對國家原棉政策的巨大調整,公司調整營銷戰(zhàn)略,由以內銷為主向內外銷并重逐步轉變,最終調整到以外銷為主、內銷只保留國內知名品牌客戶。隨著國內原棉收儲政策的結束,國內原棉與國際原棉價格差異逐步縮小,中國紡織品的國際競爭力逐步恢復,為此,公司不斷加大國際市場的開發(fā)力度,尋找適合自身的美國、歐洲客戶,無論家紡制品或是特寬幅面料,都取得了產品市場的較大突破,截至2014年底,公司產品的外銷占比已經超過內銷。通過營銷戰(zhàn)略的調整,公司實現(xiàn)了生產經營良性健康運行,目前在機合同訂單達100%。另一方面,節(jié)能降耗,比如針對兩部電價,實施避峰開車,平谷時段設備滿負荷運轉,同時,加強大功率設備管理,實現(xiàn)公司每度電價降低0.1元,加強內部管理,精細合同品種上機計算,減少各種回絲、紗巴浪費,全年用紗單耗節(jié)約接近100噸,其它各項開支也大幅度壓縮。

  2015年應該是充滿想象的一年。面對當前的紡織形勢,宏城將發(fā)揮比較優(yōu)勢,做強優(yōu)勢產品,爭奪生存的一線生機。在渠道拓展、產品創(chuàng)新等方面,一是依托公司全產業(yè)鏈優(yōu)勢,依托美國大品牌,做好高端家紡制品的美國市場。同時,積極開拓國際新興市場,拓展公司的銷售渠道。二是依托公司特寬幅色織的產品開發(fā)優(yōu)勢,大幅度提高特寬幅色織產品的出口份額,達到與國外大客戶共同開發(fā),實現(xiàn)色織產品創(chuàng)新和出口數(shù)量的新突破。

  毋庸置疑,目前中國的家紡市場的競爭非常激烈,但我認為,只有會倒閉的企業(yè),沒有會倒閉的行業(yè),我們必須持正確的態(tài)度去面對,尊重市場規(guī)律,不斷創(chuàng)新,包括思維創(chuàng)新、產品創(chuàng)新、管理創(chuàng)新。我國實體經濟的大環(huán)境已經進入產業(yè)升級的調整周期,關鍵是看企業(yè)能否通過創(chuàng)新實現(xiàn)產業(yè)升級,進入新常態(tài)下的下一個發(fā)展機遇期的良性軌道。

  王元維 小綿羊家紡大區(qū)經理

  在過去的一年里,上海小綿羊實業(yè)有限公司圓滿完成了2014年年初既定的銷售拓展任務。在渠道方面,與我們新牽手合作的區(qū)域型的大型連鎖商超有內蒙古維多利超市集團、黑龍江綏化華辰集團、哈爾濱家得樂連鎖超市、遼寧朝陽佳惠連鎖超、遼寧大商新瑪特超市的部分門店、北京華聯(lián)超市、北京統(tǒng)杰法寶連鎖超市集團、河北超市發(fā)超市、河北寬廣連鎖超市、湖北新合作集團、山東家家悅集團等,其中諸多當?shù)乇就脸芯〉昧肆钊诵老驳匿N售業(yè)績。同時,公司發(fā)展模式的試點工作也取得了良好進展,為將來發(fā)展打下了堅實基礎。

  2015年,小綿羊將在進一步鞏固、提升原有系統(tǒng)的同時,大力發(fā)展小綿羊品牌的品牌專賣代理渠道。為了讓新的發(fā)展渠道能夠更好地彌補原有渠道產品的不足,公司將為新渠道獨立研發(fā)適應消費者需求的產品,同時也會加大對新老代理商的扶持力度,爭取最大限度的幫助代理商做好當?shù)厥袌觥?/span>

  就近幾年家紡市場發(fā)展的趨勢來看,市場對產品質量的監(jiān)控可謂越來越嚴格,消費者的消費需求也在日漸增長,未來家紡市場的消費及銷售都將趨向于理想化、誠信化,這對于誠實守信的家紡企業(yè)來說是一次難得的機會,也是家紡市場的“洗牌”時刻。

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