“盈”銷!從帝王潔具的盈利看營銷

/ by 參考消息網(wǎng)(北京) 瀏覽次數(shù):

   根據(jù)市場需要組織生產(chǎn)產(chǎn)品,并通過銷售手段把產(chǎn)品提供給需要的客戶。這是現(xiàn)代化商業(yè)公司無論如何都要進(jìn)行的至關(guān)重要的一步商業(yè)行為。“營銷并不是以精明的方式兜售自己的產(chǎn)品和服務(wù),而是一門創(chuàng)造真正客戶價(jià)值的藝術(shù)。”因?yàn)闋I銷模式是一種體系,而不是一種手段,這個(gè)體系的綜合實(shí)力,決定著這個(gè)品牌銷售業(yè)績的高低。帝王潔具這幾年在市場上所累積到的人氣和實(shí)實(shí)在在的銷售業(yè)績是業(yè)界包括大眾所能直觀感受到的。這個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品、配送、售后等等雖然在中國衛(wèi)浴行業(yè)里還暫時(shí)不能坐上頭一把交椅,說不在乎?那是不可能的,但在帝王人的眼中,顧客的美譽(yù)能全然掩蓋那第一把交椅所帶給他們的滿足感與光環(huán)。一個(gè)商業(yè)公司除了對產(chǎn)品的認(rèn)真和創(chuàng)新是讓顧客真心實(shí)意買單的條件以外,它要學(xué)著不斷與時(shí)俱進(jìn),既然帝王潔具風(fēng)雨兼程地走過這7300個(gè)日日夜夜,必然在營銷模式上存在足以讓它自豪的地方。

 

 

  營銷渠道推理發(fā)展方向

  根據(jù)對目標(biāo)顧客的購買需求點(diǎn)和對競爭對手的分析,技術(shù)創(chuàng)新、設(shè)計(jì)創(chuàng)新是帝王潔具的核心,F(xiàn)當(dāng)下這種自由競爭模式讓帝王明確了自己的品牌定位,深挖核心競爭力的同時(shí)精準(zhǔn)地傳遞了核心優(yōu)勢,這樣漂亮的避免了大眾模糊概念或被其他因素誤導(dǎo)的可能。同時(shí),帝王也看到了自身不足的地方:大品牌在消費(fèi)者心中先入為主,其他品牌難以說服客戶,難以分得一杯羹。潔具衛(wèi)浴行業(yè),目前還不能完全說有某個(gè)品牌在市場上獨(dú)占鰲頭,占據(jù)絕對的品牌優(yōu)勢。所以,經(jīng)銷商在品牌競爭的情況下,除了突出自己的價(jià)格和促銷外,也特別注意終端的品牌形象、終端氣氛、商品陳列、導(dǎo)購技巧、用戶回頭率等問題。帝王通過和經(jīng)銷商接觸,轉(zhuǎn)變操作模式和銷售觀念,以及從單純的做產(chǎn)品轉(zhuǎn)為營銷品牌。這樣確立了公司在以后的營銷渠道上應(yīng)該朝著哪個(gè)方向邁進(jìn)。

  產(chǎn)品核心確定基礎(chǔ)優(yōu)勢

  要提高產(chǎn)品的銷售額,必然要提高大眾的購買力,要提高大眾的購買力,就必然需要提高大眾對于產(chǎn)品的認(rèn)知度。這樣,帝王走出了它營銷模式的第一步。而這第一步的核心就在于帝王對于品牌的明確定位:產(chǎn)品核心、產(chǎn)品受眾群、產(chǎn)品售后和產(chǎn)品差異化。亞克力材質(zhì)的廣泛使用能稱得上是帝王的產(chǎn)品核心,這是一種開發(fā)較早的可塑性高分子材料,具有較好的透明性、化學(xué)穩(wěn)定性和耐候性,易染色,易加工,外觀優(yōu)美,除此之外和傳統(tǒng)的陶瓷材質(zhì)相比它最明顯的優(yōu)勢是大幅降低了溫度上的變化所帶給人的敏感度。用這種材料制作的衛(wèi)浴器不像傳統(tǒng)陶瓷衛(wèi)浴器那么冰冷,因此在民用品器材上適用于:衛(wèi)浴設(shè)施、工藝品、化妝品、支架、水族箱等。解決了溫度敏感差異這一問題,產(chǎn)品的受眾群自然而然被提高到了一個(gè)新的高度——在老年人的使用問題上得到解決。帝王潔具從被大眾的疑惑到主動(dòng)使其了解,再到信任,最后到大眾的選擇、購買甚至依賴,已經(jīng)形成了廣泛的用戶群和一定的用戶粘性。有了用戶粘性也就有了“免費(fèi)的”信息宣傳載體。傳播性加強(qiáng)了,傳播范圍廣泛化了,產(chǎn)品銷量自然成倍數(shù)增長。

  營銷渠道決定用戶粘性

  對于帝王潔具來說,品牌的綜合實(shí)力是至關(guān)重要的。網(wǎng)絡(luò)是消費(fèi)者了解品牌和產(chǎn)品信息的主要渠道之一,我們身處在一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,人們的生活方式和行為方式都在或多或少的改寫。像當(dāng)下幾乎已經(jīng)改變?nèi)藗兘涣鞣绞降奈⒉⑽⑿胚@樣的多元化社交平臺(tái)已經(jīng)逐漸將訪問量從PC端轉(zhuǎn)向移動(dòng)端。人們交流起信息來更加不受限,更加便捷,也更加低成本化。將線下商務(wù)的機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在一起,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺(tái)。這樣線下服務(wù)就可以用線上來攬客,消費(fèi)者可以用線上來篩選服務(wù),還有成交可以在線結(jié)算,很快達(dá)到規(guī)模。這就是我們常說的O2O(offline to online)現(xiàn)代新商業(yè)模式。帝王將目標(biāo)移至移動(dòng)端上,將巨大的信息量和公司理念體現(xiàn)在微博和微信上;將有創(chuàng)意、特立獨(dú)行的話題、能引起關(guān)注的活動(dòng)傳播在微博、微信平臺(tái)上.......而這,正是線下與線上結(jié)合營銷的最好體現(xiàn)。也是O2O商業(yè)模式的另一種表達(dá)形式!通過此方式,帝王加速推進(jìn)產(chǎn)品的被認(rèn)知度和被認(rèn)同度。

  順應(yīng)潮流改變營銷模式

  1.建立品牌店

  傳統(tǒng)潔具行業(yè)喜歡多品牌的終端銷售模式,經(jīng)銷商們喜歡把很多種類的品牌放在一家店鋪里進(jìn)行銷售,讓顧客在購買時(shí)自己去挑選。但是隨著市場競爭的加劇,這種惡性競爭的方式已經(jīng)越來越不順應(yīng)市場的發(fā)展。從利益關(guān)系上,經(jīng)銷商們不斷地壓低價(jià)格以確保銷售額,市場的混亂又使得他們不得不引進(jìn)其他品牌來填補(bǔ)。產(chǎn)品的雜亂讓逐個(gè)廠家品牌形象得不到保持,更重要的是,低利潤使得原本應(yīng)該有的產(chǎn)品售后服務(wù)變得日漸萎靡,這樣最終受害的還是消費(fèi)者。而品牌店就不一樣了,它更好地展示了配套健全的衛(wèi)浴產(chǎn)品,倡導(dǎo)整體衛(wèi)浴的概念是廠家的又一極力達(dá)到的目的。這樣受益的不僅僅是商家,消費(fèi)者從品牌店的營銷模式中也獲益匪淺。較為完善的品牌的售后服務(wù)也是最讓普通消費(fèi)者心動(dòng)的亮點(diǎn)。因此,帝王品牌店的建立可以說是順應(yīng)了營銷潮流,同時(shí)又使消費(fèi)者權(quán)益得到保障。

  2.加大對終端消費(fèi)者的廣告投入

  從行業(yè)雜志、報(bào)章到各類家居時(shí)尚雜志,從機(jī)場路旁的巨型戶外海報(bào)到電視廣告,而電視廣告更從地方電視臺(tái)提升到中央電視臺(tái),廣告投放地點(diǎn)越“上檔次”,消費(fèi)人群越豐富。帝王這幾年在電視、平面媒體上的廣告投放金額可以說占據(jù)了公司大部分投資,這也是帝王希望達(dá)到的效果:通過針對目標(biāo)受眾的廣告宣傳,引導(dǎo)和培養(yǎng)消費(fèi)者對其潔具產(chǎn)品的認(rèn)知和接納。

  3.售后服務(wù)越來越重要

  目前國內(nèi)大部分潔具品牌的售后部分做的不是特別到位,而帝王在這方面的努力使得消費(fèi)者更加認(rèn)同和接納。從導(dǎo)購到安裝再到維護(hù),并非一般消費(fèi)者所熟悉并能自己完成的,隨著潔具產(chǎn)品越趨智能化,技術(shù)結(jié)構(gòu)越來越復(fù)雜,服務(wù)的配套及創(chuàng)新更顯重要?梢灶A(yù)見,服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代已經(jīng)來臨,服務(wù)將成為衛(wèi)浴市場走向成熟的標(biāo)志。

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