原標(biāo)題:新買(mǎi)木門(mén)里面填充的全是紙 店方:廠(chǎng)家發(fā)錯(cuò)了貨
裝修新房購(gòu)買(mǎi)靠譜的材料肯定是大伙共同的想法,可最近正在忙著裝修新房的王女士就遇到了氣憤的事情,她訂做的門(mén)料不是很靠譜。
家住西安西郊的王女士前幾天在西安某家具建材城訂做了幾扇復(fù)合材質(zhì)的木門(mén),準(zhǔn)備安裝在兒子的婚房中?稍诎惭b的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)其中一個(gè)門(mén)套的兩層木板中間被填充的并不是木質(zhì)材料,而是牛皮紙,這讓王女士覺(jué)得這個(gè)門(mén)“不靠譜”。
王女士:“8月10號(hào)我在宏森門(mén)業(yè)訂的門(mén),都是復(fù)合木門(mén),我看了那個(gè)樣品,貨送到以后,在家里裝了半截,我發(fā)現(xiàn)里面鋸開(kāi)的全是紙。當(dāng)時(shí)看了以后我就覺(jué)得好像被騙了,現(xiàn)在門(mén)裝了一部分,還沒(méi)裝完,現(xiàn)在我都懷疑這部分不知道門(mén)里面有問(wèn)題沒(méi)有。”
看到這樣的“紙門(mén)”王女士很是氣憤,于是她聯(lián)系到了店方負(fù)責(zé)人要求給一個(gè)說(shuō)法。店方負(fù)責(zé)人告訴記者,王女士當(dāng)初訂做的確實(shí)不是這種材質(zhì)的門(mén)料,而是廠(chǎng)家發(fā)貨時(shí)出現(xiàn)了問(wèn)題。
店方負(fù)責(zé)人:“我打電話(huà)給廠(chǎng)家,廠(chǎng)家說(shuō)他發(fā)貨發(fā)錯(cuò)了,他昨天前天都說(shuō)馬上給我發(fā)新門(mén)過(guò)來(lái),預(yù)計(jì)明天就到了,這個(gè)不會(huì)有錯(cuò),肯定是發(fā)貨發(fā)錯(cuò)了,因?yàn)檫@個(gè)木門(mén)復(fù)合門(mén)確實(shí)有實(shí)心空心的。”
這名店主表示,王女士訂做的其他門(mén)料沒(méi)有任何問(wèn)題,唯獨(dú)這塊材料是廠(chǎng)家發(fā)貨時(shí)出現(xiàn)了疏忽。等明天廠(chǎng)家發(fā)來(lái)的新門(mén)料一到貨,他們就會(huì)及時(shí)給王女士進(jìn)行安裝。而這幾天耽誤了王女士安裝工期,他們也會(huì)按照購(gòu)買(mǎi)時(shí)簽訂合同的相關(guān)細(xì)則進(jìn)行賠償。
店方負(fù)責(zé)人 張先生:“像這門(mén)料廠(chǎng)家發(fā)錯(cuò)了,廠(chǎng)家承諾馬上給我發(fā)回來(lái),這個(gè)門(mén)料我也拿回去退還給廠(chǎng)家,有問(wèn)題售后給我們打電話(huà),我們都會(huì)派工人過(guò)來(lái)。明天能發(fā)過(guò)來(lái)的話(huà),我就明天聯(lián)系工人來(lái)裝,要是再出現(xiàn)這樣的問(wèn)題我們就全額退款。”
