廚電主流品牌的相似競(jìng)爭(zhēng)者
由于市場(chǎng)空間大、品牌集中度低、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不健全，廚電市場(chǎng)向來(lái)是山寨現(xiàn)象頻發(fā)的重災(zāi)區(qū)，一些不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)行為屢屢發(fā)生。近期，林內(nèi)與好太太等廚電品牌就不幸遭遇了這樣的 “李鬼”事件。而鉆空子“傍名牌”的企業(yè)竟然是同一家杭州企業(yè)。
品牌進(jìn)社區(qū)消費(fèi)者遇 “李鬼”
高端品牌進(jìn)社區(qū)原本是一件非常接地氣的推廣方式，然而近期，上海市民孫先生卻通過(guò)自家社區(qū)的推銷人員購(gòu)買(mǎi)到了一臺(tái)讓人哭笑不得的杭州林內(nèi)牌燃?xì)庠睢?/span>
日前，孫先生家中使用多年的燃?xì)庠顡p壞，恰巧小區(qū)里來(lái)了一批自稱是林內(nèi)公司的銷售人員，原本就是林內(nèi)品牌老用戶的孫先生當(dāng)機(jī)立斷買(mǎi)了下來(lái)。但就在一個(gè)月前，孫先生的小區(qū)進(jìn)行了煤改氣工程，以為買(mǎi)了正宗林內(nèi)產(chǎn)品的孫先生登記更換林內(nèi)專用的煤改氣爐頭，這才被林內(nèi)的工作人員告知其買(mǎi)的是一家杭州林內(nèi)的產(chǎn)品，而非上海林內(nèi)生產(chǎn)。
廚電傍大牌泛濫成災(zāi) 林內(nèi)與好太太躺槍
經(jīng)過(guò)上海林內(nèi)有限公司的工程師對(duì)該臺(tái)灶具進(jìn)行性能檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)這臺(tái)杭州林內(nèi)灶具不僅是山寨產(chǎn)品，其安全系數(shù)也很有問(wèn)題，存在非常嚴(yán)重的安全隱患。
鑒定結(jié)果顯示，杭州林內(nèi)所產(chǎn)的這臺(tái)產(chǎn)品的火蓋為鐵制，而正品為純黃銅，且杭州林內(nèi)產(chǎn)品的火苗很偏、火焰較散，難以提供強(qiáng)勁的熱效率，其排線也不合理，自動(dòng)熄火裝置根本不完善，安全更是得不到保障。
兩個(gè)品牌均走的是山寨路線
北京商報(bào)記者通過(guò)杭州林內(nèi)電器的官網(wǎng)電話聯(lián)系到了這家企業(yè)的相關(guān)人員，但對(duì)方知道記者的身份后，拒絕透露公司的一切信息。令人不解的是，這家名為杭州林內(nèi)電器有限公司的官網(wǎng)上所標(biāo)注的公司地址并不在杭州，而是在廣東省中山市。而當(dāng)通過(guò)百度搜索杭州林內(nèi)的聯(lián)系電話時(shí)，竟然同時(shí)搜索出了杭州林內(nèi)電器、杭州好太太電器和希爾頓電器三家公司的信息。
于是登錄杭州好太太電器的官網(wǎng)，在該官網(wǎng)企業(yè)簡(jiǎn)介中寫(xiě)道：杭州好太太電器有限公司目前擁有“杭州好太太”、“尚夫人”、“林內(nèi)”等品牌。
對(duì)此，好太太(中國(guó))電器有限公司銷售人員表示，對(duì)于這家杭州好太太他們?cè)缬卸劊捎趯?duì)方是合法注冊(cè)的公司，產(chǎn)品定位也與好太太有所差異，且注冊(cè)名稱與正牌產(chǎn)品并不完全相同，所以并不認(rèn)定其為侵權(quán)行為。但消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)時(shí)只要細(xì)心觀察，很容易辨別哪些是山寨產(chǎn)品。每一臺(tái)正牌好太太的產(chǎn)品包裝上都印有防偽識(shí)別碼，消費(fèi)者可通過(guò)好太太官方網(wǎng)站進(jìn)行驗(yàn)證。
上海林內(nèi)有限公司營(yíng)銷部人員也表示，像林內(nèi)這樣的老牌高端廚電，市場(chǎng)上的山寨現(xiàn)象早已有之，建議消費(fèi)者在選購(gòu)時(shí)切勿貪圖便宜，認(rèn)清產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和產(chǎn)地，選擇正規(guī)的商超渠道購(gòu)買(mǎi)。
正規(guī)品牌需增強(qiáng)市場(chǎng)覆蓋力
其實(shí)，早在2013年便有市民反映，曾經(jīng)在小區(qū)附近的推廣攤位上購(gòu)買(mǎi)過(guò)山寨版的林內(nèi)、櫻花等品牌的灶具產(chǎn)品，價(jià)位遠(yuǎn)低于正規(guī)渠道。當(dāng)時(shí)，銷售人員的答復(fù)是廠商促銷的特惠購(gòu)買(mǎi)價(jià)。此外，老板、方太、美的等知名品牌也都曾出現(xiàn)過(guò)類似的山寨現(xiàn)象。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2013年中國(guó)的廚電企業(yè)超過(guò)2000家，然而老百姓叫的上名字的品牌企業(yè)不超過(guò)50家，而且不同品牌因?yàn)榈赜蛐麄髦攸c(diǎn)不同，成為全國(guó)性的知名品牌仍然屈指可數(shù)。不過(guò)，從整個(gè)市場(chǎng)銷售額來(lái)看，生產(chǎn)資質(zhì)健全的品牌企業(yè)占據(jù)了近70%的銷售額，剩下的幾乎都被山寨廠家所占領(lǐng)。
在家電分析人士梁振鵬看來(lái)，中國(guó)廚電市場(chǎng)的復(fù)雜性和消費(fèi)者對(duì)廚電品牌認(rèn)知度不高等原因給山寨品牌創(chuàng)造了一定的生存空間。它們享受著正規(guī)廠商多年來(lái)市場(chǎng)培育所帶來(lái)的品牌效應(yīng)，以低廉的價(jià)格吸引消費(fèi)者，無(wú)形當(dāng)中拉低了市場(chǎng)均價(jià)，擾亂了正常的市場(chǎng)秩序。
中國(guó)家電商業(yè)協(xié)會(huì)營(yíng)銷委員會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)洪仕斌表示，媒體的曝光力度終歸有限，杜絕這類山寨現(xiàn)象最有利的措施是正規(guī)品牌增強(qiáng)市場(chǎng)的覆蓋力度，通過(guò)技術(shù)、渠道等方式拉低產(chǎn)品價(jià)格，通過(guò)市場(chǎng)的手段從根本上杜絕這類山寨現(xiàn)象的滋生。
新聞回放
市場(chǎng)究竟有多少個(gè)“好太太”
了解到，“好太太”傍大牌現(xiàn)象并非首次，早在2011年，廣州市天河區(qū)人民法院對(duì)廣東好太太集團(tuán)、廣東好太太環(huán)保科技有限公司、廣東好太太投資集團(tuán)有限公司(三者為關(guān)聯(lián)企業(yè)，以下合稱“廣州‘好太太’晾衣架”)涉嫌在網(wǎng)絡(luò)上捏造、散布虛偽事實(shí)一案做出一審判決。天河區(qū)法院認(rèn)為，三被告對(duì)原告中山市好太太電器有限公司(以下簡(jiǎn)稱“中山‘好太太’”)造成名譽(yù)和經(jīng)濟(jì)損失，需賠償原告12萬(wàn)元。
2006年1月，廣州“好太太”晾衣架將中山“好太太”和寧波的一家“好太太”告到寧波市中級(jí)人民法院，理由是后兩家公司損害了前者的馳名商標(biāo)權(quán)。一個(gè)多月后，寧波中院派員到中山“好太太”處，扣押了該公司的產(chǎn)品外包裝盒4個(gè)(吸油煙機(jī)、燃?xì)庠�、電磁爐、電熱水器包裝盒各1個(gè))及產(chǎn)品宣傳冊(cè)1本。
2006年8月7日，中山“好太太”總經(jīng)理、順德老板老健明召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，宣布由于廣州“好太太”晾衣架濫用馳名商標(biāo)保護(hù)制度，涉嫌捏造虛假事實(shí)并通過(guò)媒體及其集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)散布虛偽信息，他已經(jīng)將廣州“好太太”晾衣架告上法院，要求廣州“好太太”晾衣架停止不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，賠禮道歉，并賠償損失 15萬(wàn)元。（作者：金朝力）
