原標題：航標控股：淋浴房漏水被訴 客服念“拖字訣”

　　江蘇省南京市消費者夏某反映，2013年9月，她在某家居賣場卡子門店航標衛(wèi)浴專賣店定制了航標控股有限公司生產的一套淋浴房。本來約定在一個月左右就上門安裝，結果商家未能履約，在客戶多次電話催促的情況下，拖延了一個多月才上門。在這一過程中，銷售和售后相互推諉、指責，銷售認為售后有問題，售后指責銷售只顧接單子。

　　夏某告訴記者，在購買了航標衛(wèi)浴產品后，專賣店店員的態(tài)度就發(fā)生了一個大轉變，對其比較冷漠。他打電話向航標衛(wèi)浴總部進行投訴也如石沉大海，沒有任何消息。更為嚴重的是，安裝好的淋浴房不久后就出現(xiàn)了漏水等質量問題，于是夏某今年1月又向航標衛(wèi)浴卡子門店反映并得到了將上門維修的承諾，但至今未有任何人上門服務。夏某氣憤地說，作為一家上市公司，航標衛(wèi)浴怎么能用這樣的服務態(tài)度對待消費者，讓消費者實在無法接受。

　　記者試圖聯(lián)系航標控股有限公司董秘采訪，但始終無法聯(lián)系上，記者又將相關采訪提綱發(fā)至其客服郵箱，截至發(fā)稿時無人回復。