明星純商業(yè)演唱 陶瓷企業(yè)思考文化營(yíng)銷

/ by 陶城網(wǎng)-陶城報(bào) 葉歡慶 瀏覽次數(shù):

  “7月26日,巫啟賢和茜拉,佛山嶺南明珠體育館,愛(ài)的狂飆演唱會(huì)。”在看到上述一連串的信息之后,門(mén)票即遭哄搶,已經(jīng)有不少人開(kāi)始打聽(tīng)票價(jià)、安排時(shí)間了,而主辦方告訴大家,部分級(jí)別的票已售罄了。

  5月23日,愛(ài)的狂飆演唱會(huì)新聞發(fā)布會(huì)在佛山希爾頓酒店召開(kāi)。而這一天,剛好是演唱會(huì)的主辦方———廣州映山紅營(yíng)銷策劃有限公司(以下簡(jiǎn)稱“映山紅”)成立一周年。映山紅總經(jīng)理陳華杰說(shuō),這場(chǎng)演唱會(huì)“不是拼盤(pán)、不是群星流水式的拼湊show,是高檔高水平的專屬視聽(tīng)盛宴,更是時(shí)代的混搭,每一個(gè)細(xì)節(jié)都是根據(jù)兩位歌手的個(gè)人特點(diǎn)量身定制,聽(tīng)完這場(chǎng)演唱會(huì),會(huì)有大汗淋漓之后的暢快之感,你會(huì)覺(jué)得買(mǎi)到這個(gè)票絕對(duì)超值。”

  在外人看來(lái),陳華杰的個(gè)性就像演唱會(huì)的名字一樣,是狂飆的,是瘋狂的。但他的看法是“別人笑我太瘋癲,我笑他人看不穿,因?yàn)樾闹杏袗?ài),一切都是愛(ài)的表達(dá)。其實(shí)我是工作狂、策劃狂,而不是性格狂。”

  在外人看來(lái),這場(chǎng)演唱會(huì)只是一場(chǎng)單純的商演,而陳華杰的解讀則是:“愛(ài)的狂飆”演唱會(huì)承載的是行業(yè)營(yíng)銷模式變革的另一拐點(diǎn),應(yīng)是以“文化”為利器,為行業(yè)營(yíng)銷突圍做出的大膽嘗試和潮流引領(lǐng),“對(duì)行業(yè)而言,演唱會(huì)的本質(zhì)是營(yíng)銷、是平臺(tái)、是模式。”

  “狂飆”的重點(diǎn)是愛(ài),愛(ài)是動(dòng)詞

  到今天為止,映山紅成立僅僅407天。407天就可以籌辦如此大規(guī)模演唱會(huì),除了有很多朋友的大力支持外,這與陳華杰對(duì)于營(yíng)銷、行業(yè)、消費(fèi)者、市場(chǎng)、品牌的理解是密不可分的。說(shuō)到底,映山紅大部分做的就是文化營(yíng)銷。“文化營(yíng)銷其中就包括了演唱會(huì)營(yíng)銷,做演唱會(huì)就是做品牌。”陳華杰說(shuō)。

  在談及演唱會(huì)的誕生背景和舉辦目的時(shí),陳華杰說(shuō)的最多的一個(gè)詞就是“愛(ài)”。“愛(ài)的狂飆”演唱會(huì)突出的是表達(dá)愛(ài),愛(ài)是動(dòng)詞,作為企業(yè),要對(duì)員工有愛(ài),要對(duì)消費(fèi)者有愛(ài),要對(duì)經(jīng)銷商有愛(ài)。我們還會(huì)把演唱會(huì)的一部分收入捐給佛山綠色慈善組織———綠行者同盟,這是我們對(duì)佛山環(huán)境的愛(ài)。”陳華杰十分推崇一些企業(yè)為優(yōu)秀員工及其家屬獎(jiǎng)勵(lì)看演唱會(huì)的舉動(dòng)。“企業(yè)老板這樣做,可以讓員工體驗(yàn)到精神文化的享受,也可以激發(fā)員工的積極性,我也希望有更多的企業(yè)通過(guò)類似的形式,向員工傳遞愛(ài)。”

  之所以說(shuō)“愛(ài)的狂飆”演唱會(huì)不僅是品牌宣傳,是因?yàn)檫@場(chǎng)演唱會(huì)所開(kāi)創(chuàng)的一種平臺(tái)和模式。用陳華杰的話說(shuō),對(duì)企業(yè)和品牌而言,這場(chǎng)演唱會(huì)能夠收獲的是“撬動(dòng)消費(fèi)者對(duì)品牌的訴求,撬動(dòng)員工的積極性,撬動(dòng)經(jīng)銷商的熱情。同時(shí),這也是企業(yè)員工展現(xiàn)團(tuán)隊(duì)凝聚力和企業(yè)形象的好機(jī)會(huì)。”

  俗話說(shuō),外行看熱鬧,內(nèi)行看門(mén)道。許多在營(yíng)銷方面存在困惑的企業(yè),都希望從這次演唱會(huì)中學(xué)到新的營(yíng)銷模式和手法,但陳華杰坦言,在營(yíng)銷中,明星不是萬(wàn)能的。“明星的加入,只是營(yíng)銷行為的一種符號(hào)、一種載體。營(yíng)銷的成功之處在于組織和系統(tǒng)的成功,而不是靠一兩個(gè)明星就可以成功,所有的銷售的增長(zhǎng)還得要組織還要規(guī)劃。”陳華杰不提倡盲目地將明星元素加入到營(yíng)銷活動(dòng)中,而是堅(jiān)持確立長(zhǎng)期規(guī)劃系統(tǒng)作戰(zhàn),靠提升團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力、凝聚力和戰(zhàn)斗力來(lái)實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值的持續(xù)增長(zhǎng)。否則,最終的結(jié)果只能是“形似而神不似”。

  法無(wú)定法 企業(yè)是否要文化營(yíng)銷 不一而論

  身為明星簽售模式的首倡者,陳華杰并不認(rèn)為這種營(yíng)銷模式可以放之四海而皆準(zhǔn)。他認(rèn)為,陶瓷行業(yè)未來(lái)的兩極分化趨勢(shì)是必然的。“要么大而全,要么小而專。未來(lái)行業(yè)最有可能被淘汰的是那些定位不清晰、‘不大不小’、‘不全不精’的企業(yè)。”

  企業(yè)定位要清晰,營(yíng)銷方式自然也要選擇適合自己的。“其實(shí)我們所做的只是為陶瓷企業(yè)提供一種營(yíng)銷理念,并不會(huì)限制企業(yè)按照某種方式去操作。”陳華杰認(rèn)為,行業(yè)起初對(duì)明星簽售模式不理解,最近幾年金意陶等企業(yè)將這種模式運(yùn)用得沐漓盡致,許多企業(yè)認(rèn)為可以嘗到甜頭就盲目模仿,但效果并不理想,其原因就在于營(yíng)銷模式和營(yíng)銷主體的不契合。“金意陶的成功在于厚積薄發(fā),順勢(shì)而為,急功近利是不能做好營(yíng)銷的。”陳華杰說(shuō)。

  以前的消費(fèi)者沒(méi)接觸過(guò)營(yíng)銷,也不懂陶瓷,現(xiàn)在在品牌的各種駕馭和設(shè)計(jì)師的講解下,消費(fèi)者在逐漸變成“行家”,并且越來(lái)越挑剔。營(yíng)銷活動(dòng)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量與價(jià)格的同時(shí),陶瓷企業(yè)和經(jīng)銷商也開(kāi)始將自己的品牌文化、產(chǎn)品文化、企業(yè)價(jià)值觀融入進(jìn)去。文化營(yíng)銷成為企業(yè)在市場(chǎng)中突圍的首選戰(zhàn)術(shù),但陳華杰依然保持清醒、理智的態(tài)度來(lái)看待文化營(yíng)銷:“凡是能夠帶給消費(fèi)者除產(chǎn)品、價(jià)格等要素以外的,跟精神文明有關(guān)的活動(dòng)都可以稱為文化營(yíng)銷內(nèi)容。雖然文化營(yíng)銷側(cè)重于精神層面,但依然要和銷售結(jié)合起來(lái),行業(yè)內(nèi)兩年之內(nèi)這種方式可能是最好的突圍方式。”

  眼下,作為文化營(yíng)銷的大膽探索,“愛(ài)的狂飆”演唱會(huì)已經(jīng)成為許多人茶余飯后熱議的話題。但這種營(yíng)銷模式耗時(shí)久、跨度大、無(wú)法得到立竿見(jiàn)影的效果,與一些追求“短平快”的企業(yè)依然格格不入。因此,陳華杰也表示,“愛(ài)的狂飆”演唱會(huì)只是提供一種文化營(yíng)銷的模式,不可能放之四海而皆準(zhǔn)。“企業(yè)要根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇合適的營(yíng)銷模式。文化營(yíng)銷主要適合以品牌為導(dǎo)向、注重人性關(guān)懷和社會(huì)責(zé)任的企業(yè)。一些品牌實(shí)力較弱的企業(yè),可以選擇更加精準(zhǔn)的營(yíng)銷方式,例如映山紅新推出的小型精準(zhǔn)楊彥偉演唱會(huì),用‘小投入、頻繁做’的思路來(lái)操作,用小成本打造針對(duì)性強(qiáng)的、能夠明顯拉動(dòng)銷售的營(yíng)銷活動(dòng)。”

  在精細(xì)化時(shí)代 營(yíng)銷要轉(zhuǎn)向消費(fèi)者

  “市場(chǎng)和消費(fèi)者對(duì)營(yíng)銷的反作用不斷加大,陶瓷行業(yè)面臨著轉(zhuǎn)型,走精細(xì)化路線才是未來(lái)行業(yè)營(yíng)銷的方向。”陳華杰投身營(yíng)銷策劃和市場(chǎng)工作已經(jīng)超過(guò)16年;仡櫶沾尚袠I(yè)的營(yíng)銷變革,陳華杰最大的感觸,是分工越來(lái)越細(xì),專業(yè)化程度越來(lái)越高,對(duì)于消費(fèi)者的增值服務(wù)越來(lái)越多,營(yíng)銷投入越來(lái)越大。

  在陳華杰看來(lái),精細(xì)化營(yíng)銷除了研究消費(fèi)者心理之外,還要對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行管理開(kāi)發(fā)。管理就是平時(shí)的維護(hù)管理,開(kāi)發(fā)就是開(kāi)發(fā)消費(fèi)者的需求。要對(duì)消費(fèi)者按照不同的心理、類型進(jìn)行分類。

  未來(lái)陶瓷企業(yè)的最大挑戰(zhàn)并非來(lái)自于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,而是來(lái)自于市場(chǎng)和消費(fèi)者提出的對(duì)于品牌、營(yíng)銷、產(chǎn)品的要求。面對(duì)這些挑戰(zhàn),陶瓷企業(yè)要改變“有產(chǎn)品就不用愁”的慣性思維。陳華杰認(rèn)為,“有產(chǎn)品就不用愁”的時(shí)代是“等待時(shí)代”,產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)之后,不擔(dān)心賣(mài)不出去。現(xiàn)在則不同,在產(chǎn)能過(guò)剩、營(yíng)銷浮躁的情況下,陶瓷企業(yè)需要進(jìn)行規(guī)劃和創(chuàng)新。“現(xiàn)在是規(guī)劃時(shí)代,需要用創(chuàng)新來(lái)?yè)肀н@樣的時(shí)代,要不斷用創(chuàng)新的思維、手段和營(yíng)銷方法來(lái)刺激市場(chǎng),開(kāi)發(fā)消費(fèi)者更多的需求。”

  陳華杰一再?gòu)?qiáng)調(diào):“陶瓷行業(yè)的發(fā)展一定要關(guān)注消費(fèi)者、關(guān)注經(jīng)銷商、關(guān)注產(chǎn)品,未來(lái)品牌的發(fā)展方向是幫助經(jīng)銷商為消費(fèi)者提供更好的服務(wù),而不是簡(jiǎn)單地和經(jīng)銷商搞好關(guān)系。”在精細(xì)化時(shí)代,陳華杰把簡(jiǎn)單的處理好和經(jīng)銷商的關(guān)系定義為“庫(kù)存轉(zhuǎn)移”,而不是營(yíng)銷。陳華杰對(duì)于行業(yè)營(yíng)銷模式的總結(jié)也證明了他對(duì)“精細(xì)化”的理解。他表示,陶瓷行業(yè)最初是關(guān)注網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),而后是關(guān)注渠道如設(shè)計(jì)師,現(xiàn)在關(guān)注的是“私人定制”和“小眾營(yíng)銷”。

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