現(xiàn)在無論是什么市場(chǎng)上，智能都是商家吸引消費(fèi)者的一大法寶，最近，業(yè)主張先生就因?yàn)樽约嘿I了一款智能馬桶也苦惱不已。“還智能馬桶，連基本的馬桶都不如!”面對(duì)自己新買的馬桶，張先生生氣的說到。據(jù)了解，這款馬桶是張先生母親在淘寶上買的，張母被馬桶各種智能功能深深的吸引，一看價(jià)格也才兩千多，于是就欣然付了款，“誰知還不到一天，就花去了2000多元的水費(fèi)和物流費(fèi)用。”

　　2013年4月，張先生的母親在淘寶上一商店里看中店中正在推廣一款智能馬桶，而且廣告很誘人，“趕緊秒殺，緊售2468元!”張先生的母親發(fā)現(xiàn)這款智能馬桶外形時(shí)尚，能夠自動(dòng)沖洗，還能夠吹風(fēng)烘干。另外還有夜間柔光照明、噴嘴清洗、LED屏、人體感應(yīng)、調(diào)頻收音機(jī)等27項(xiàng)新功能。“一般好點(diǎn)的馬桶都要賣上千元!”張母認(rèn)為，這款馬桶性價(jià)比高，而且店家有三顆鉆石，屬于淘寶商家里面，信譽(yù)度較高的，于是通過支付寶購(gòu)買了這款馬桶。

　　張先生家住人和華夏城2號(hào)地4棟，由于新房正在裝修期間，馬桶暫時(shí)放在母親家里。2013年10月，廁所裝修完成后，張先生將馬桶安裝在廁所里，繼續(xù)房間內(nèi)其余的裝修。2013年12月初，張先生一家突然接到自來水公司的來電，工作人員告訴他一個(gè)“驚人”的消息，“你們家上個(gè)月自來水費(fèi)700多噸，是怎么用的呀?”

　　700多噸!張家母子都吃了一驚，裝修期間，以前每月用水最多不過幾噸，怎么會(huì)有這么多呢?兩人還以為是自來水公司弄錯(cuò)了，趕緊跑去核實(shí)，結(jié)果清楚無誤顯示，計(jì)算是無誤的。兩人又跑去查看新房水表，只見水表不停地在轉(zhuǎn)動(dòng)，說明室內(nèi)正在用水。

　　兩人將新房室內(nèi)的水龍頭都檢查了遍，均未發(fā)現(xiàn)有漏水的。難道是水管破了，張先生又仔細(xì)檢查了下水管道，都未發(fā)生問題。最后一家人，將“漏水元兇”銷定在了智能馬桶上。打開馬桶，張先生一家這才發(fā)現(xiàn)，里面不停在漏水。一家人只有想辦法先將馬桶堵上，防止他再漏水。為此一家人還未開始使用智能馬桶，就交納了2000多元的水費(fèi)。

　　“還智能馬桶，連基本的馬桶都不如!”張先生趕緊同賣家聯(lián)系。對(duì)方回答稱，“出場(chǎng)時(shí)已經(jīng)過了合格測(cè)試，不可能有問題。”張先生自己拍了視頻發(fā)給對(duì)方看。隨后對(duì)方拖了一個(gè)月才將進(jìn)水配件郵寄出來，不過還是有不少問題，只能勉強(qiáng)使用，而且承諾的27項(xiàng)智能功能中，有些功能無法使用。最終張先生選擇了退貨，不過將馬桶送到物流公司的費(fèi)用，他得自己承擔(dān)，而且多出來的水費(fèi)他也是自己承擔(dān)的。