年初，各行各業(yè)都在總結(jié)中開展發(fā)展計(jì)劃，各類評(píng)比也是如火如荼。近日，媒體“2013年度消費(fèi)者最喜愛陶瓷衛(wèi)浴產(chǎn)品”成了行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。

　　年初，各行各業(yè)都在總結(jié)中開展發(fā)展計(jì)劃，各類評(píng)比也是如火如荼。近日，媒體“2013年度消費(fèi)者最喜愛陶瓷衛(wèi)浴產(chǎn)品”成了行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。一方面，“消費(fèi)者”的態(tài)度是衡量一個(gè)企業(yè)發(fā)展?fàn)顟B(tài)最好的依據(jù);另一方面，在企業(yè)認(rèn)知度和美譽(yù)度的比拼中，企業(yè)也可以看到自身的不足，為以后的發(fā)展積累經(jīng)驗(yàn)。

　　認(rèn)知度——品質(zhì)產(chǎn)品守住誠信底線

　　據(jù)調(diào)查，今年的陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)可謂是多事之秋，“內(nèi)憂外患”的市場環(huán)境先不說，高端陶瓷衛(wèi)浴品牌質(zhì)量問題頻頻曝光，越來越多的消費(fèi)者開始質(zhì)疑衛(wèi)浴五金五金行業(yè)還有多少誠信度。一連串的質(zhì)量門，讓不少消費(fèi)者傷透了心。“帝王馬桶質(zhì)量門事件”、“科勒潔具售后門事件”、“名牌五金五金企業(yè)代工貼牌”、“一線潔具抽檢輻射超標(biāo)”、“千元馬桶未用先漏水”……這一系列事件使得企業(yè)的誠信度受質(zhì)疑。

　　九正建材網(wǎng)小編認(rèn)為，無論在何時(shí)，市場競爭必須以質(zhì)量為本，控制好產(chǎn)品品質(zhì)，整個(gè)產(chǎn)業(yè)才會(huì)正常發(fā)展，才會(huì)有生命力和影響力。衛(wèi)浴五金行業(yè)與人們的生活息息相關(guān)，其產(chǎn)品質(zhì)量直接影響人們的健康。因此，無論在何時(shí)陶瓷衛(wèi)浴企業(yè)都要把產(chǎn)品安全擺在第一位。此外，產(chǎn)品的售后服務(wù)以及品牌形象也十分重要。企業(yè)在保障產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)，提升自身的美譽(yù)度，才能贏得消費(fèi)者的信賴。

　　美譽(yù)度——良好售后樹立品牌形象

　　行業(yè)的洗牌與整合，是需要內(nèi)生動(dòng)力的，靠行業(yè)、企業(yè)自發(fā)的力量去完成;需要政策引導(dǎo)，靠國家產(chǎn)業(yè)政策、地方政府的支持。也許是看準(zhǔn)了陶瓷衛(wèi)浴售后服務(wù)市場的巨大潛力，如今除了專業(yè)師傅的單打獨(dú)斗外，一些陶瓷衛(wèi)浴大企甚至家電巨頭也將目光瞄準(zhǔn)這塊蛋糕，以第三方的身份整合資源，成規(guī)模地把“賣衛(wèi)浴”逐漸變成了“賣服務(wù)。

　　在當(dāng)下這樣一個(gè)品牌意識(shí)日漸增強(qiáng)的市場，品牌形象的樹立顯得尤其重要。品牌形象與品牌的知名度并非一個(gè)概念，知名度是人們對(duì)于品牌的整體感覺，而品牌形象則是更細(xì)化的一種感知。過去人們只重視品牌的知名度，后來發(fā)現(xiàn)和知名度一樣重要的還有品牌的形象。當(dāng)人們決定買某種品牌的產(chǎn)品時(shí)，首先起作用的是品牌知名度，而后就是品牌形象了，并且品牌形象有時(shí)候會(huì)占據(jù)更大的比重。只有在確保產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)維護(hù)好自己的品牌形象，企業(yè)才能長期的立足市場。

　　企業(yè)：用良知守護(hù)產(chǎn)品安全線

　　隨著人們對(duì)生活質(zhì)量的提高，陶瓷衛(wèi)浴產(chǎn)品本身的健康、安全等問題將會(huì)成為未來陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)，也會(huì)成為消費(fèi)者以后的購買趨勢。環(huán)保的陶瓷衛(wèi)浴產(chǎn)品在產(chǎn)品材料上有一定的安全保證，這是消費(fèi)者的愿望也是企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的承諾。不僅需要衛(wèi)浴產(chǎn)品原料的安全也需要其輔助性材料的安全，企業(yè)只有雙管齊下才能夠從源頭上避免有害物質(zhì)的侵襲。因此，企業(yè)要用良心守住安全線，一次贏得消費(fèi)者的認(rèn)可。