市民邢先生在大慶(樓盤)市讓胡路區(qū)西寨小區(qū)新買了一套房子,近期他都在忙著給房子裝修,然而在給房子安裝集成吊頂?shù)臅r(shí)候,他卻產(chǎn)生了疑惑,并為此鬧起心。
邢先生說,商家測(cè)量出的吊頂尺寸是24.5平方米,可他找的裝修工人卻量出了19.04平方米,相差了約5平方米,他覺得自己多花了近400元冤枉錢。
記者采訪時(shí),雙方都堅(jiān)稱自己測(cè)量的尺寸沒有問題。
顧客:吊頂尺寸差了5平方米
“買吊頂?shù)臅r(shí)候商家量出的尺寸是24.5平方米,每平方米要價(jià)75元,當(dāng)時(shí)我如數(shù)交了款。可裝修完我找人一量,尺寸卻是19.04平方米,這足足差了5平方米,我為此多掏了近400塊錢啊……”邢先生說。
前不久,邢先生在位于東方嘉禾家居建材廣場(chǎng)A1號(hào)樓107室的“歐派廚衛(wèi)集成吊頂”(以下簡(jiǎn)稱“歐派吊頂”)購買的吊頂。當(dāng)時(shí),雙方討論好價(jià)錢后,他按照商家量的尺寸交了款。
可當(dāng)家中的吊頂安裝完畢后,一向細(xì)心的邢先生又找來專業(yè)的裝潢工人測(cè)量了一下吊頂?shù)某叽纭2粶y(cè)不知道,一測(cè)嚇一跳。測(cè)量結(jié)果和商家當(dāng)初測(cè)量的尺寸差了5平方米。
邢先生說,他發(fā)現(xiàn)吊頂?shù)某叽绮粚?duì)后,心理很不平衡,曾和“歐派吊頂”的曹經(jīng)理聯(lián)系過,但對(duì)方卻堅(jiān)稱吊頂尺寸是24.5平方米,不會(huì)量錯(cuò),并拒絕退還多出的那5平方米吊頂?shù)腻X。
商家:沒包括邊角廢料和立面
19日上午,記者與“歐派吊頂”的曹經(jīng)理取得了聯(lián)系。
曹經(jīng)理說,當(dāng)初邢先生夫妻二人在店里訂購吊頂?shù)臅r(shí)候,雙方就吊頂?shù)钠椒矫讛?shù)以及每平方米的價(jià)格都已經(jīng)達(dá)成了共識(shí),店里是在邢先生沒有提出異議的前提下達(dá)成的交易。
對(duì)于現(xiàn)在邢先生認(rèn)為店方多算了5平方米一事,曹經(jīng)理說,安裝吊頂不能僅算吊頂本身的面積,還要包括吊頂?shù)倪吔菑U料、吊頂?shù)牧⒚娴忍幍拿娣e,所以邢先生所說的差了5平方米,應(yīng)該是沒包括邊角廢料和立面面積造成的。
對(duì)于曹經(jīng)理的解釋,邢先生并不認(rèn)同,他說:“我找人測(cè)量吊頂所得出的19.04平方米中,已經(jīng)包括了邊角廢料和立面的面積,無論怎么算也不可能差出5平方米……”
對(duì)此,當(dāng)記者再一次聯(lián)系曹經(jīng)理時(shí),他亦表示店里絕不會(huì)量差尺寸。雙方各說各的理,事情陷入了僵局。
結(jié)果:商家返還顧客150元
業(yè)內(nèi)人士宋女士說,正常量吊頂?shù)某叽缰恍枰砍鲩L(zhǎng)和寬就可以,但商家安裝吊頂?shù)臅r(shí)候,會(huì)把邊角廢料面積計(jì)算進(jìn)去,但一些商家被利益驅(qū)使,往往會(huì)多算出一些。例如,不足1/3的,本來應(yīng)算為半張,但商家卻算為一張,尺寸就因此多了出來。
邢先生表示,雖然他家的吊頂已經(jīng)裝好,但為了弄清事實(shí)真相,他建議找一個(gè)懂得量吊頂尺寸的第三方機(jī)構(gòu)到他家現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量尺寸,這樣,無論商家還是他自己,都不會(huì)有異議。
對(duì)此,曹經(jīng)理贊同邢先生的方法。23日下午,經(jīng)過記者的積極協(xié)調(diào),雙方達(dá)成共識(shí),店方為邢先生退還了150元錢。
