記者昨日了解到，根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局呼和浩特調(diào)查隊(duì)對(duì)首府物業(yè)公司的調(diào)查資料顯示：收費(fèi)難成為制約物業(yè)管理業(yè)發(fā)展的瓶頸，目前，小區(qū)一般物業(yè)費(fèi)收繳率普遍在60%~80%之間。
據(jù)了解，在接受調(diào)查的企業(yè)中，收取物業(yè)費(fèi)采用包干制的占73.3%，采用酬金制的占26.7%。收取物業(yè)費(fèi)過程中，企業(yè)認(rèn)為物業(yè)費(fèi)比較容易收取的占據(jù)13.3%，比較難收取的占53.3%，很難收取的占26.7%。呼和浩特市的物業(yè)管理公司收費(fèi)率較低，有的甚至入不敷出，一些業(yè)主因各種理由拖欠、拒交物業(yè)管理費(fèi)。目前，小區(qū)一般物業(yè)費(fèi)收繳率普遍在60%~80%之間，最高的收繳率在90%，最低的只有40%，有的物業(yè)費(fèi)長期被拖欠，致使物業(yè)管理資金周轉(zhuǎn)困難，資金缺口增大，影響物業(yè)公司的發(fā)展。由于缺少運(yùn)作資金支撐，物業(yè)管理企業(yè)難以維持正常的服務(wù)和經(jīng)營。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，收費(fèi)難主要表現(xiàn)在以下六個(gè)方面：開發(fā)商遺留的問題得不到解決，致使收費(fèi)難，認(rèn)同率為53.3%；部分業(yè)主要求比較高、難滿足，認(rèn)同率為46.7%；業(yè)主經(jīng)濟(jì)承受能力差，交不起，認(rèn)同率為33.3%；業(yè)主認(rèn)為服務(wù)不到位，拒交物業(yè)管理費(fèi)，認(rèn)同率為26.7%；對(duì)業(yè)主反映的問題處理不及時(shí)，業(yè)主不買賬，認(rèn)同率為20%；與業(yè)主溝通不暢存在誤解，認(rèn)同率為13.3%。(記者張學(xué)博 通訊員方曉英)
