近日，不少家具銷售企業(yè)如集美家居、居然之家紛紛進(jìn)駐北京周邊及遠(yuǎn)郊區(qū)縣籌劃開(kāi)店，一時(shí)之間成為業(yè)界討論的熱點(diǎn)話題。與家居大賣場(chǎng)瞄準(zhǔn)郊區(qū)市場(chǎng)不同的是，京城的家裝企業(yè)卻鮮有企業(yè)在郊區(qū)開(kāi)店的。那么，裝修公司如果在郊區(qū)布局，是否可行？有無(wú)成功范例？記者就此進(jìn)行了采訪。
部分公司試水郊區(qū)布局
記者走訪發(fā)現(xiàn)，大部分品牌家裝企業(yè)都沒(méi)有在郊區(qū)開(kāi)店，只有實(shí)創(chuàng)裝飾、居然之家順義店的樂(lè)屋裝飾等率先“試水”。其中，實(shí)創(chuàng)裝飾是目前為止在北京郊區(qū)開(kāi)設(shè)分店最多、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋面最廣的裝修公司。據(jù)營(yíng)銷副總監(jiān)張毅介紹，其在北京所有郊縣及部分新興城區(qū)都開(kāi)了店，包括昌平、大興、通州、燕郊等。
在多數(shù)家裝公司都對(duì)郊區(qū)不“感冒”的情況下，實(shí)創(chuàng)為何獨(dú)樹(shù)一幟？張毅總結(jié)了三點(diǎn)原因。
一是方便客戶，如果只在中心城區(qū)布局，郊區(qū)的客戶將不得不來(lái)回往返，時(shí)間成本大大提高。而且，實(shí)創(chuàng)在郊區(qū)基本都是社區(qū)店，開(kāi)在小區(qū)里，早上8時(shí)就開(kāi)業(yè)，夏天晚上10時(shí)才關(guān)門(mén)，房主如果白天上班沒(méi)時(shí)間，晚上下班可以帶著全家人來(lái)店參觀了解，時(shí)間也更充裕。
二是更好地宣傳品牌家裝的理念。由于多數(shù)郊區(qū)缺乏品牌建材城及家裝企業(yè)，導(dǎo)致當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)家裝的品牌和環(huán)保意識(shí)不夠，不少人以為裝修是一件比較簡(jiǎn)單的事情，找?guī)讉�(gè)馬路工人做就行。品牌家裝企業(yè)進(jìn)駐郊區(qū)，可以將環(huán)保的產(chǎn)品和先進(jìn)的設(shè)計(jì)理念帶給周圍的業(yè)主，提升其家裝的服務(wù)品質(zhì)和感受。
“而且，很多人認(rèn)為品牌家裝意味著價(jià)格昂貴。而實(shí)際上，實(shí)創(chuàng)整體的價(jià)格和性價(jià)比都比游擊隊(duì)更合適。”張峰說(shuō)。
三是消費(fèi)市場(chǎng)潛力較大。郊區(qū)房比中心城區(qū)便宜，不少房主會(huì)考慮在裝修上投入多一些，以期獲得更好的居住享受。實(shí)創(chuàng)的郊區(qū)店，快則近一年，慢則兩三年，業(yè)績(jī)一般都能比開(kāi)店初增長(zhǎng)兩倍以上。
多數(shù)家裝公司不“感冒”
“我們暫時(shí)沒(méi)有在郊區(qū)開(kāi)店的打算。”北京嘉和日盛裝飾工程有限公司工程部經(jīng)理夏曉峰介紹說(shuō)，公司自成立至今，主要營(yíng)業(yè)區(qū)一直設(shè)在位于北三環(huán)附近的北廣大廈。這棟大樓匯聚了包括實(shí)創(chuàng)、東易日盛在內(nèi)的眾多知名家裝企業(yè)，有點(diǎn)像手機(jī)一條街之類，有一種群聚效應(yīng)，提到裝修，很多客戶會(huì)想到來(lái)這里，跑一次就能貨比三家，不用東奔西走，因此客流量比較大；租金的價(jià)格也還能接受，暫時(shí)不想到郊區(qū)開(kāi)店。
業(yè)之峰北京分公司總經(jīng)理李冰華也表示，公司目前并未在郊區(qū)開(kāi)店，“因?yàn)榻紖^(qū)招不到人。”他說(shuō)，像設(shè)計(jì)師、店長(zhǎng)都比較難招，愿意留在郊區(qū)的，水平又不夠好。而且郊區(qū)公司可能沒(méi)有足夠的能力獨(dú)立運(yùn)營(yíng)和支撐起當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。“我們現(xiàn)在還是靠整個(gè)公司的能力去運(yùn)營(yíng)，輻射到郊區(qū)。”
李冰華說(shuō)，業(yè)之峰定位中高端消費(fèi)人群，郊區(qū)這些客戶群體比較分散，人流量也少，很多別墅客戶如果想裝修，通常都不會(huì)去郊區(qū)店，而是跑到中心城區(qū)察看和比較各家裝修公司，這里人流量也更大。
郊區(qū)開(kāi)店為何受限
夏曉峰分析，是否在郊區(qū)開(kāi)店，跟家裝企業(yè)的定位有關(guān)。在中心城區(qū)，可定位中高端人群；倘在郊區(qū)，只能定位大眾化群體，不能太高端。“嘉和日盛以前在燕郊有一個(gè)分店，效益不錯(cuò)——郊區(qū)雖然表面看人不多，其實(shí)有很多本地人或者工薪階層在那里買房，裝修市場(chǎng)體量較大。”后來(lái)公司想集中力量做高端市場(chǎng)，才關(guān)閉了燕郊店。
夏曉峰指出，裝修公司向郊區(qū)擴(kuò)張也是一種趨勢(shì)，客戶源可能更充足，房源也較多，但缺點(diǎn)是利潤(rùn)比相對(duì)較低。
居然之家順義店店長(zhǎng)胡云濤則對(duì)郊區(qū)市場(chǎng)充滿信心，“很多人認(rèn)為順義的消費(fèi)水平不高，實(shí)際上，我們今年上半年比去年下半年銷售環(huán)比至少增長(zhǎng)30%。”他強(qiáng)調(diào)，隨著北京城區(qū)的逐步擴(kuò)建，郊區(qū)不僅有規(guī)�；拇笮蛣e墅群，社區(qū)改造、回遷房建設(shè)也非常多，新小區(qū)開(kāi)發(fā)更是蓬勃興起，加上地鐵開(kāi)通，吸引了很多市里人前來(lái)買房，市場(chǎng)潛力巨大。
北京市建筑裝飾協(xié)會(huì)家裝委員會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)李玉潔認(rèn)為，裝修行業(yè)需要的是深度挖掘，現(xiàn)在裝修公司多采用“行商”推廣業(yè)務(wù)，如網(wǎng)絡(luò)和電話營(yíng)銷、開(kāi)展家裝課堂等，并不是坐在店里等，所以對(duì)店面的數(shù)量和覆蓋面要求不高。況且，開(kāi)設(shè)一個(gè)店面的成本不低，需要有固定的人員；而行商完全可以滿足開(kāi)發(fā)市場(chǎng)、提高業(yè)績(jī)的發(fā)展需要。
�。ㄓ浾� 李小娟 宋向明）
