“保修期”對大多數(shù)人來說都很熟悉，都認為在保修范圍內(nèi)的商品，只要維修都應(yīng)該是免費的。然而，最近家住張店的盧先生卻遭遇了在保修期內(nèi)維修燈具、被告知要收費的事情。
去年11月3日，張店的盧先生從淄博大富豪燈飾（燈飾裝修效果圖）城的一家燈具專賣店內(nèi)買了不少燈具，當時賣家承諾燈具保修一年，但是，具體怎么保修卻沒有約定，“買燈的時候沒給發(fā)票，只有購買清單，一共花費1490元。”盧先生說，前幾天自己家客廳的燈壞了，四根燈管有兩根不亮了，找賣家后，他們卻讓他拆了給送過去進行更換，如果是上門維修，要收取費用。“我不懂電路，自己拆裝害怕出問題，再加上現(xiàn)在我也不確定具體是燈的什么地方壞了，怎么可能隨便拆裝呢？”盧先生表示，他這個燈具從購買到現(xiàn)在還不到一年的時間，按理說是在保修期內(nèi)，為啥上門服務(wù)還得收費呢？
就此，記者咨詢了淄博市工商局消�？频墓ぷ魅藛T，據(jù)介紹，截至目前，我國共有22種產(chǎn)品被納入“三包”范疇，不過燈具并不在其內(nèi)，而且，目前我國還沒有對燈具出臺統(tǒng)一的“三包”規(guī)定。燈具應(yīng)該按照電器保修條款進行，不過鑒于燈具損壞產(chǎn)生的原因有很多，如果出現(xiàn)問題只能找經(jīng)銷商協(xié)商解決。像盧先生這種情況，只能根據(jù)雙方約定解決，由于約定并不明確，賣家收費上門維修是合理的。
在此，也提醒廣大市民，買東西一定進正規(guī)商店，買正規(guī)商品，要正規(guī)發(fā)票，不買價格過于便宜的產(chǎn)品，選購有“三包”承諾的產(chǎn)品。如果商品不在“三包”之列，一定要與商家有書面上的細則約定，以避免日后商品出現(xiàn)問題給大家?guī)聿槐恪?/span>
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