余先生給時(shí)報(bào)通66099999打來(lái)電話：我家住重慶江北區(qū)石馬河一江城，家里房子墻上全部發(fā)霉，還有很多裂紋。裝修公司說(shuō)好包2年，現(xiàn)在還沒(méi)過(guò)期，他們的人來(lái)看了一下，也不處理，就一直拖著。
余先生的房子是一個(gè)兩室一廳的小躍層，方方正正的，坐在沙發(fā)上，一眼就能看到客廳墻腳處發(fā)霉的墻體，粉刷的白色墻體已經(jīng)分層，顏色也變成了灰色，與新房子極不搭調(diào)。
客廳2米的墻出現(xiàn)發(fā)霉、分層
發(fā)霉的位置位于客廳的一角，這里是擺放空調(diào)柜機(jī)的地方，柜機(jī)掩藏著發(fā)霉的墻體，但是發(fā)霉的部位一直從角落延伸了出來(lái)，這一面墻有2米左右，發(fā)霉、分層的部位也有那么長(zhǎng)。
這一片區(qū)域不算高，貼著地板的包邊，大約離地有15厘米，問(wèn)題部位有近20厘米寬，另一面墻也有同樣問(wèn)題，都被柜機(jī)和電視機(jī)柜給擋住了。
余先生覺(jué)得這是滲水的現(xiàn)象，因?yàn)閱?wèn)題最嚴(yán)重的這面墻背后就是洗手間，現(xiàn)在房子沒(méi)怎么住了，他說(shuō)以前經(jīng)常住的時(shí)候，一用洗手間，這面墻壁就會(huì)滲出水珠，他覺(jué)得是這面墻的防水沒(méi)有做好。
反映問(wèn)題一年多沒(méi)解決
因?yàn)楹炗喌暮贤怯斜Ｐ奁诘模瑒偘l(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候，余先生搬進(jìn)來(lái)住了不過(guò)幾個(gè)月的時(shí)間，當(dāng)時(shí)就找了裝修公司。
余先生找的是重慶奧邦裝修公司，只是基裝，價(jià)格是2萬(wàn)3。
裝房子的時(shí)候，余先生很少有時(shí)間看著，他在附近做生意，所以也沒(méi)發(fā)現(xiàn)什么問(wèn)題，交房的時(shí)候也沒(méi)有什么問(wèn)題，可是才住了兩三個(gè)月，他就發(fā)現(xiàn)了滲水的問(wèn)題。
“我找了很多次，去年年初來(lái)了一個(gè)人，看了以后說(shuō)是酸堿度的問(wèn)題，不是滲水，我也搞不清楚是什么意思，然后看了一下他就走了，之后再找就一直跟我推脫。”余先生說(shuō)昨天早上他又打了電話，裝修公司答應(yīng)來(lái)人看，可是直到晚上也沒(méi)有人去。
問(wèn)題拖了一年多了，在剛發(fā)現(xiàn)的時(shí)候，滲水并不像記者所看見(jiàn)的那樣，余先生說(shuō)當(dāng)時(shí)還是比較輕微，現(xiàn)在太顯眼了，而且家里粉刷過(guò)后還有很多裂紋，實(shí)在不像新房。
裝修公司不回復(fù)
余先生給了記者兩張名片，都是奧邦留給他的名片，其中一位姓吳的，應(yīng)該是主管這件事的男子，記者剛講明情況，他就說(shuō)“不知道”然后便不再說(shuō)話，另一位陳先生說(shuō)他要去問(wèn)市場(chǎng)管理員，然后再給記者回復(fù)，可是直到發(fā)稿也沒(méi)有得到回復(fù)。
看著裝修合同的保修期越來(lái)越臨近，他很著急也很氣憤，如果奧邦再不主動(dòng)解決這件事，他說(shuō)也只能走法律程序了。
