安華衛(wèi)浴劉廣仁:服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值,口碑成就品牌

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  隨著5月上海廚衛(wèi)展的到來(lái),作為裝飾材料中素來(lái)最活躍的門類,衛(wèi)浴潔具再度登臨舞臺(tái)焦點(diǎn)。美家網(wǎng)將帶領(lǐng)網(wǎng)友走進(jìn)多彩的廚衛(wèi)世界,與各大企業(yè)一起探討華麗而“好色”生活。為此,美家網(wǎng)來(lái)到了上海新國(guó)際博覽中心,走訪了安華衛(wèi)浴。


安華衛(wèi)浴事業(yè)部總經(jīng)理 劉廣仁

  【美家網(wǎng)】:劉總,您好!

  【劉廣仁】:你好!

  【美家網(wǎng)】:今年是參展的第三天,你感覺(jué)效果怎么樣?

  【劉廣仁】:效果還可以,基本上能夠達(dá)到預(yù)期的目的。

  【美家網(wǎng)】:今年有什么新品展出呢?有沒(méi)有增加一些新的經(jīng)銷商?

  【劉廣仁】:今年我們主要是展示一些智能衛(wèi)浴產(chǎn)品,智能的坐便器,智能的龍頭,智能的浴室柜、浴缸等等。還有一些能夠體現(xiàn)北美風(fēng)格的配套產(chǎn)品,像配套系列的紅玫瑰系列,同一風(fēng)格設(shè)計(jì)的浴室柜,F(xiàn)在有很多這種合作的意向,我們也在跟進(jìn)。

  【美家網(wǎng)】:你們的產(chǎn)品定位怎么樣?今后有什么樣的市場(chǎng)規(guī)劃?

  【劉廣仁】:產(chǎn)品定位是中高檔。今后我們會(huì)在現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)的基礎(chǔ)上,加大網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)的力度,提升品牌的形象,把品牌打造成一個(gè)國(guó)內(nèi)一流的高端知名品牌。

  【美家網(wǎng)】:跟去年的上海展相比,今年安華衛(wèi)浴在品牌的展示上有什么不同?

  【劉廣仁】:相比去年的上海衛(wèi)浴展,今年品牌的形象檔次更高一點(diǎn),品牌的形象展示更豐滿一些,設(shè)計(jì)裝修風(fēng)格也更現(xiàn)代、時(shí)尚、簡(jiǎn)約。

  【美家網(wǎng)】:安華衛(wèi)浴最大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是什么呢?今后有什么樣的營(yíng)銷策略?

  【劉廣仁】:安華能夠在市場(chǎng)上贏得消費(fèi)者的歡迎,最大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品技術(shù)含量比較高,包括坐便器、龍頭,技術(shù)含量都比較高。再一個(gè)是它的設(shè)計(jì)更人性化,因?yàn)槲覀兊脑O(shè)計(jì)師除了設(shè)計(jì)產(chǎn)品,更主要是體驗(yàn)產(chǎn)品,他們?cè)谠O(shè)計(jì)產(chǎn)品的同時(shí)還要體驗(yàn)產(chǎn)品的使用功能。還有一個(gè)是安華的口碑服務(wù),安華在市場(chǎng)上和消費(fèi)者當(dāng)中的口碑是非常的重要,這是我們?cè)谑袌?chǎng)上站穩(wěn)腳跟的根本原因。

  【美家網(wǎng)】:產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)一直都是消費(fèi)者非常關(guān)注的問(wèn)題,安華衛(wèi)浴是怎么達(dá)到這兩者的共贏的呢?

  【劉廣仁】:產(chǎn)品質(zhì)量這方面,我們?cè)谠O(shè)計(jì)的時(shí)候,設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)就比國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)高很多,像節(jié)水標(biāo)準(zhǔn)就高出了很多。在生產(chǎn)的時(shí)候,在工藝過(guò)程當(dāng)中,我們也制定了嚴(yán)格的內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)。在市場(chǎng)的服務(wù)當(dāng)中,我們也有相應(yīng)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。從設(shè)計(jì)、生產(chǎn)一直到服務(wù),產(chǎn)品都有一套有章可循的流程標(biāo)準(zhǔn)、制度,我們保證產(chǎn)品的質(zhì)量達(dá)到預(yù)期效果。

  【美家網(wǎng)】:安華衛(wèi)浴在選擇合作伙伴的時(shí)候,有什么標(biāo)準(zhǔn)和要求呢?

  【劉廣仁】:安華衛(wèi)浴選擇合作伙伴的時(shí)候,一個(gè)是要求合作伙伴要有適應(yīng)現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)的理念。再一個(gè)是要求我們的合作伙伴要有一定的專賣店,必須開專賣店,也需要我們的合作伙伴有一定的團(tuán)隊(duì)力量。

  【美家網(wǎng)】:安華在最近這幾年有什么計(jì)劃規(guī)劃?

  【劉廣仁】:安華目前在國(guó)內(nèi)還處于比較領(lǐng)先的水平,我們想再用五年的時(shí)間,把安華打造成國(guó)內(nèi)一流的衛(wèi)浴品牌。

  【美家網(wǎng)】:你覺(jué)得國(guó)內(nèi)衛(wèi)浴品牌跟國(guó)外衛(wèi)浴品牌最大的差別是什么?

  【劉廣仁】:隨著這幾年國(guó)內(nèi)衛(wèi)浴行業(yè)的發(fā)展,現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的衛(wèi)浴產(chǎn)品和國(guó)外衛(wèi)浴產(chǎn)品的差距越來(lái)越小,甚至在沖水功能方面,我覺(jué)得比國(guó)外的品牌做的更好。我們跟國(guó)外衛(wèi)浴產(chǎn)品的差距并不是很明顯。

  【美家網(wǎng)】:我們安華現(xiàn)在有沒(méi)有目標(biāo)打造國(guó)際品牌? 

  【劉廣仁】:我們現(xiàn)在也在做出口的業(yè)務(wù),發(fā)展速度也比較好。我們希望用五年的時(shí)間,把安華打造國(guó)內(nèi)一流的衛(wèi)浴品牌。

  【美家網(wǎng)】:謝謝劉總在百忙之中接受美家網(wǎng)的采訪!

  【劉廣仁】:謝謝!

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