紅河谷木紋磚總經(jīng)理羅新家先生
對(duì)話嘉賓——羅新家個(gè)人簡(jiǎn)介
小編解讀：羅新家，經(jīng)歷了行業(yè)的風(fēng)風(fēng)雨雨，對(duì)行業(yè)的發(fā)展有自己獨(dú)特的見解，對(duì)企業(yè)各部門的管理有自己的一套心得，曾為行業(yè)中的大企業(yè)打拼過，立下了汗馬功勞。如今，他已經(jīng)是紅河谷木紋磚總經(jīng)理，木紋磚在行業(yè)的發(fā)展可謂剛剛起步，在他管理下的紅河谷木紋磚又將會(huì)走出一條什么樣的路子呢？我們將拭目以待，在此，我們真心祝愿他及其公司越來越好！
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【羅新家】2011年，我們紅河谷木紋磚取得比較好的成績(jī)，業(yè)績(jī)比上一年翻了一番。當(dāng)然，我們的規(guī)模很小，是一個(gè)初生的嬰兒，雖然今年我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某尚В热ツ旰煤芏�，這是我們是從零起步的結(jié)果。當(dāng)然我們也要看到，形勢(shì)也不容樂觀。我們經(jīng)營(yíng)模式主要是經(jīng)銷制，即在全國(guó)發(fā)展區(qū)域經(jīng)銷商、代理商，目前我們?cè)谌珖?guó)已經(jīng)發(fā)展到了70家，在這么困難的時(shí)間里，一年半時(shí)間，已是難能可貴的了。總結(jié)下我們自己的所得，按普通企業(yè)來說是不太可能的，形勢(shì)這么差，而作為一個(gè)新企業(yè)，關(guān)鍵在于定位問題。
第一個(gè)方面，我們公司把木紋磚作為為主打產(chǎn)品、核心產(chǎn)品。由于我們只專心做專業(yè)產(chǎn)品，所以能在行業(yè)中脫穎而出。目前整個(gè)行業(yè)專業(yè)做木紋磚企業(yè)的不多，敢打出一個(gè)木紋磚旗號(hào)的企業(yè)寥寥可數(shù)，正是因?yàn)檫@樣的定位讓我們找到了自己的位置，市場(chǎng)上想到木紋磚的就想到了我。前期我們推格里菲斯，是因?yàn)榧t河谷還沒有注冊(cè)下來，今年開始推紅河谷了。把產(chǎn)品定下來，這是企業(yè)定性問題。
第二個(gè)方面，我們把產(chǎn)品定位為中高檔。大家可能會(huì)問，定位很重要嗎？定位問題企業(yè)在順境時(shí)是沒感覺的，但是在逆境中就會(huì)有感覺。如果定位為普通產(chǎn)品，利潤(rùn)將會(huì)很低，是沒辦法抵抗這樣的金融危機(jī)的，會(huì)顯得蒼白無力，這是企業(yè)的定位。
總的來說，我們公司得益于兩個(gè)方面，一個(gè)是定性，一個(gè)是定位，從而支撐企業(yè)的運(yùn)作，這個(gè)年代只要能活下來，未來就有世界。這是我對(duì)2011年的看法。
第三個(gè)方面，我們以一種烏龜?shù)哪Ｊ饺ミ\(yùn)作，是先生存后發(fā)展。老虎、獅子十天不吃肉基本上癱了，但是烏龜三個(gè)月不吃也可以活下來。我們的所謂的烏龜是運(yùn)作模式，就是一起量力而行，不冒進(jìn)。
2011年我們企業(yè)有一些不足主要體現(xiàn)以下幾個(gè)方面：
第一，而我們?cè)谑袌?chǎng)推廣方面過于保守，從而喪失了一些客戶；
第二，在人員配制方面也過于保守，我們并沒有像某些新品牌那樣，他們的市場(chǎng)的沖擊力很強(qiáng)，發(fā)展得很快，這跟他們的人力資源配制很有關(guān)系，而我們這方面則做得很保守，所以我的業(yè)績(jī)是緩慢遞增，而并沒有突飛猛進(jìn)，這和我們的發(fā)展戰(zhàn)略有關(guān)。
第三，我有點(diǎn)遺憾的感覺到，我是從一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人出來做一個(gè)小老板，一開始我覺得簡(jiǎn)單，但是從今天的奮斗中我發(fā)現(xiàn)，當(dāng)老板不是一件容易的事情。我在反思自己，我的準(zhǔn)備不夠充分，具體一點(diǎn)就是，我在找投資者或找集資者方面做的功夫還不夠，如果前期做得夠一點(diǎn)，企業(yè)發(fā)展將會(huì)更大。苦于現(xiàn)在企業(yè)的方向、產(chǎn)品、思路都對(duì)路，但是實(shí)力、資金、人力不夠，所以暫且蜇伏，待明年春暖花開再起來。
【主持人】關(guān)于明年，2012年紅河谷將怎么樣展望，或?qū)⒂惺裁磻?yīng)對(duì)措施？
【羅新家】第一，我們將會(huì)以“以不變應(yīng)萬變”，作為一個(gè)企業(yè)，原來的定位不要輕易改動(dòng)。外面的形勢(shì)瞬息萬變，但是我們的原則不變，牽一發(fā)而動(dòng)全身，否則擺動(dòng)是很厲害的，但是作為微調(diào)是可以的，每天都有人在高談闊論國(guó)家形勢(shì)、國(guó)際形勢(shì)，形勢(shì)大家都清楚，我們是改變不了的，但是我們自己可以進(jìn)行一些微調(diào)，我對(duì)我的員工說，對(duì)于企業(yè)、品牌、產(chǎn)品，我們做得好還是不好，主要是靠我們自己，我們不要把原因完全歸咎于外部環(huán)境。
在座各位今天來到的都是陶瓷、家居、建材企業(yè)的，雖然很多大品牌沒有來，假設(shè)今天家居的十大品牌來到這里，他們?cè)谡麄�(gè)市場(chǎng)當(dāng)中，還是大海里的一滴水，滄海一束。今天狂風(fēng)暴雨對(duì)我們的影響其實(shí)也不會(huì)太大，明天開始干旱三個(gè)月，其實(shí)不掉到岸邊其實(shí)也死不了，干不了。我們不要過于懼怕外部環(huán)境，只要我們像魚一樣游離于水之中，別人能生存我們也能生存。
第二，企業(yè)要從被動(dòng)營(yíng)銷轉(zhuǎn)變到主動(dòng)營(yíng)銷。對(duì)于形勢(shì)的分析，我們要多一點(diǎn)強(qiáng)調(diào)自身的東西，而不是把原因過多的歸咎于外部環(huán)境，很多人在低潮的時(shí)候能賺錢。剛才我也說了烏龜能活下來，關(guān)鍵是你是站在哪個(gè)度。“山不過來我過去”，我們的西樵山叫他過來是不可能的，我們?nèi)サ俏鏖陨�，就可以�?shí)現(xiàn)。我們一定要從被動(dòng)營(yíng)銷走到主動(dòng)營(yíng)銷。對(duì)比房地產(chǎn)行業(yè)，陶瓷行業(yè)的業(yè)務(wù)員、終端導(dǎo)購(gòu)素質(zhì)會(huì)低很多。我們公司其實(shí)有80%的業(yè)務(wù)是我自己接回來的，業(yè)務(wù)員是不是真的可以把客戶拉回來？一年過去了，紅河谷80%的客戶還是我這個(gè)總經(jīng)理親自拉回來的，按照二八理論，20%的業(yè)務(wù)員創(chuàng)造了80%的業(yè)績(jī)，就是說精英業(yè)務(wù)員才會(huì)創(chuàng)造業(yè)績(jī)，不是人多就能創(chuàng)造，人多有可能會(huì)沖沖市場(chǎng)，但是如果業(yè)務(wù)員素質(zhì)低，相反，可能會(huì)造成企業(yè)的惡名聲、壞名聲。我們現(xiàn)在陶瓷行業(yè)很多企業(yè)三個(gè)月業(yè)務(wù)人員基本上不見了，之后又招一批新人，又是三個(gè)月。一個(gè)穩(wěn)定的人員是很重要的，所以2012年企業(yè)、職業(yè)經(jīng)理人或老板都好，我個(gè)人認(rèn)為保持穩(wěn)定很重要，在穩(wěn)定的前提下逐步調(diào)整，而不是說把過去的東西全部推倒重來，會(huì)造成更大的傷害。
第三，也是最后一點(diǎn)就是，最大困難的時(shí)候，就是最大機(jī)遇的時(shí)候。2012年肯定沒問題，大家還肯定可以活下來，而且2012年還會(huì)創(chuàng)造很多新的神話，新的模式、營(yíng)銷、業(yè)績(jī)。因?yàn)檫@個(gè)世界沒有誰都照樣運(yùn)作。所以我們不要懼怕困難，最困難可能就是最好的機(jī)會(huì)。機(jī)會(huì)在哪，比如說現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子商務(wù)我們跟外國(guó)比，我們的差距不要說20年，至少是5年。這就告訴我們，我們?cè)谶@塊市場(chǎng)還有大量的蛋糕，大量的機(jī)會(huì)及前景。雖然紅河谷不是很強(qiáng)大，但我們很有信心，我80%的客戶我自己找回來，但是在我的客戶當(dāng)中我又有80%是網(wǎng)絡(luò)上找回來的，我做總經(jīng)理親自操刀。在這里提示大家，互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)還有一個(gè)巨大的蛋糕等這大家去切，謝謝大家！
