參觀公司現(xiàn)代化生產(chǎn)線
5月22日,樂家居陶瓷精心籌備的“廠家體驗(yàn)團(tuán)購”系列團(tuán)購會(huì)正式開啟首秀,來自惠州的一百余位業(yè)主乘坐豪華大巴親臨佛山,全程體驗(yàn)樂家居陶瓷打造的寓娛樂、美食、購物三位一體的營銷體驗(yàn)?zāi)J。團(tuán)購現(xiàn)場(chǎng)十分火爆,成交單數(shù)超過九成。
見證鉆石品質(zhì) 感受品牌魅力
卓越的品質(zhì)和健全的服務(wù)體系為樂家居陶瓷贏得了行業(yè)的盛譽(yù)和終端的口碑,2011年,樂家居先后被評(píng)為“中國拋光磚十大品牌”、“中國陶瓷行業(yè)暢銷品牌”、“全國消費(fèi)者放心滿意品牌”等至高榮譽(yù)。為了讓更多的業(yè)主了解樂家居陶瓷的生產(chǎn)過程,見證鉆石品質(zhì)瓷磚的打造,感受國際體系認(rèn)證的環(huán)保工廠魅力。樂家居陶瓷特舉行“觀環(huán)保廠區(qū),購廠價(jià)瓷磚”活動(dòng)。優(yōu)惠幅度空前,價(jià)格直逼成本線,吸引了眾多惠州業(yè)主的報(bào)名。
22日上午10點(diǎn),承載滿滿兩車業(yè)主的豪華大巴從惠州抵達(dá)佛山樂家居陶瓷總部,開始了本次體驗(yàn)式消費(fèi)之旅。參與團(tuán)購的100余位業(yè)主首先對(duì)樂家居陶瓷生產(chǎn)基地的生產(chǎn)流程實(shí)地參觀,讓消費(fèi)者更加直觀的了解樂家居陶瓷的生產(chǎn)流程瓷磚知識(shí)、生產(chǎn)過程以及生產(chǎn)工藝。通過參觀,業(yè)主們更加深刻認(rèn)識(shí)到樂家居強(qiáng)大的產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)與品質(zhì)實(shí)力。
業(yè)主挑選瓷磚
下午兩點(diǎn),業(yè)主期待已久的團(tuán)購盛宴在樂家居營銷中心展廳伴隨著集團(tuán)特批的折扣的揭開激情上演,一時(shí)間裝修一新的展廳成了業(yè)主選購的商場(chǎng),業(yè)主在工作人員的悉心指導(dǎo)和講解下,選擇花色、系列和型號(hào),排隊(duì)下單,一切有條不紊,秩序井然。據(jù)了解,本次團(tuán)購活動(dòng)訂單率接近95%。最后的抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié),幾位幸運(yùn)業(yè)主獲得了樂家居陶瓷特別提供的空調(diào)獎(jiǎng)品,為新居增添好彩頭。“既能以最便宜的價(jià)格買到瓷磚,又可以當(dāng)作是一次觀光旅游,了解瓷磚的知識(shí),還享受到了地道的嶺南美食,絕對(duì)超值,真是不虛此行。”在參與本次活動(dòng)后,業(yè)主張先生開心的告訴筆者。
創(chuàng)新營銷模式 服務(wù)終端消費(fèi)
當(dāng)下,陶瓷市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化,需要品牌營銷模式的持續(xù)創(chuàng)新,樂家居陶瓷已將服務(wù)與終端形象的提升作為今年?duì)I銷創(chuàng)新的主題,將2011年定為“品質(zhì)服務(wù)年”,不斷完善4A級(jí)服務(wù)體系建設(shè),強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化的客戶服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品銷售、標(biāo)準(zhǔn)化的配件供應(yīng)以及標(biāo)準(zhǔn)化的信息反饋。以服務(wù)引領(lǐng)銷售模式升級(jí)的戰(zhàn)略正在全面推廣。同時(shí)加快樂家居陶瓷統(tǒng)一終端形象——樂活(lohas)館的推進(jìn)力度。據(jù)悉,樂家居陶瓷樂活(lohas)館從科技、健康和個(gè)性化三個(gè)方面定義時(shí)尚快樂的家居品質(zhì)生活,并通過空間定制的方式來幫助消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)追求。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,同質(zhì)化的產(chǎn)品呼喚差異化與精細(xì)化的服務(wù)與營銷模式,樂家居陶瓷無疑走在正確的道路上。通過團(tuán)購活動(dòng),既能傳播品牌帶動(dòng)銷售,又能使業(yè)主享受到樂家居給予的實(shí)惠和品質(zhì),可謂一舉多利。品牌經(jīng)理余文偉表示,此次籌劃的惠州業(yè)主來廠觀光團(tuán)購是營銷策略一個(gè)積極探索,以后將會(huì)作為常態(tài)化的模式來服務(wù)經(jīng)銷商,回饋終端業(yè)主。
