陶瓷企業(yè)須謹(jǐn)慎:使用標(biāo)準(zhǔn)勿超越紅線,任何標(biāo)準(zhǔn)須正式實(shí)施后才可以使用

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    在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,陶瓷企業(yè)紛紛尋求各種方式凸顯產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),將標(biāo)準(zhǔn)印在產(chǎn)品包裝和宣傳材料上便是常見(jiàn)做法之一。然而,近期一些因?yàn)E用標(biāo)準(zhǔn)號(hào)而受罰的案例為企業(yè)敲響了警鐘:任何標(biāo)準(zhǔn)的引用必須嚴(yán)格遵循一個(gè)基本原則——只有正式實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn)才可以使用。

  標(biāo)準(zhǔn)未實(shí)施即引用,法律風(fēng)險(xiǎn)不可小覷

  將標(biāo)準(zhǔn)號(hào)印在包裝和宣傳品上,是一種明確的“符合性聲明”。這意味著企業(yè)向消費(fèi)者和監(jiān)管機(jī)構(gòu)承諾:“本產(chǎn)品完全符合該標(biāo)準(zhǔn)的所有要求”。然而,若該標(biāo)準(zhǔn)尚未到實(shí)施日期,則會(huì)產(chǎn)生一系列問(wèn)題。

  首先,標(biāo)準(zhǔn)未實(shí)施意味著其尚未生效。在“實(shí)施日期”之前,該標(biāo)準(zhǔn)不具備正式的法律效力。理論上,認(rèn)證機(jī)構(gòu)、檢測(cè)機(jī)構(gòu)和市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)不會(huì)依據(jù)這個(gè)“未生效”的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)企業(yè)進(jìn)行考核或抽查。因此,企業(yè)的產(chǎn)品無(wú)法被客觀驗(yàn)證:即使企業(yè)認(rèn)為產(chǎn)品已經(jīng)達(dá)到了新標(biāo)準(zhǔn)的要求,但在官方層面,由于標(biāo)準(zhǔn)未生效,缺乏正式的檢測(cè)認(rèn)證流程來(lái)出具“符合新標(biāo)準(zhǔn)”的權(quán)威報(bào)告。這種所謂的“符合”缺乏第三方背書(shū),極易給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或消費(fèi)者留下把柄。一旦有人質(zhì)疑,企業(yè)無(wú)法提供在實(shí)施日期前、由有資質(zhì)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具的符合新標(biāo)準(zhǔn)的檢測(cè)報(bào)告,這可能被認(rèn)定為虛假宣傳。

  其次,法律風(fēng)險(xiǎn)顯著。根據(jù)《中華人民共和國(guó)廣告法》、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》等法律法規(guī),禁止經(jīng)營(yíng)者對(duì)其商品作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳。將一個(gè)尚未生效的、代表“更先進(jìn)、更嚴(yán)格”的標(biāo)準(zhǔn)印在包裝上,會(huì)引導(dǎo)消費(fèi)者認(rèn)為產(chǎn)品已經(jīng)領(lǐng)先于行業(yè),達(dá)到了“下一代”要求。這極可能構(gòu)成引人誤解的商業(yè)宣傳。市場(chǎng)監(jiān)督管理局在進(jìn)行抽查時(shí),如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品包裝上印制的標(biāo)準(zhǔn)號(hào)是一個(gè)未實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn),很可能會(huì)認(rèn)定其為標(biāo)簽標(biāo)識(shí)不規(guī)范或虛假宣傳,從而進(jìn)行處罰。

  前車(chē)之鑒:他行業(yè)違規(guī)案例值得陶瓷企業(yè)警惕

  盡管陶瓷行業(yè)相關(guān)公開(kāi)案例較少,但其他行業(yè)因提前使用未實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)而受罰的案例足以提供重要警示。

  案例一:燈具企業(yè)因標(biāo)注未生效標(biāo)準(zhǔn)被罰

  2021年,華東地區(qū)某燈具生產(chǎn)企業(yè)在產(chǎn)品包裝上標(biāo)注了即將實(shí)施但尚未生效的某項(xiàng)安全標(biāo)準(zhǔn)。市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)接到舉報(bào)后調(diào)查確認(rèn),在該標(biāo)準(zhǔn)正式實(shí)施前,企業(yè)已銷(xiāo)售標(biāo)注此標(biāo)準(zhǔn)號(hào)的產(chǎn)品數(shù)萬(wàn)件。監(jiān)管部門(mén)認(rèn)定,該行為屬于“虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳”,違反了《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條第一款。最終,企業(yè)被責(zé)令停止違法行為,并處罰款20萬(wàn)元。

  此案例表明,即使產(chǎn)品可能確實(shí)達(dá)到了新標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)要求,但在標(biāo)準(zhǔn)生效前公開(kāi)標(biāo)注仍屬違法。關(guān)鍵在于標(biāo)注行為本身而非實(shí)際質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)。

  案例二:建材企業(yè)因標(biāo)注錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)受罰

  另一例發(fā)生在建材領(lǐng)域,一家防水材料企業(yè)在新標(biāo)準(zhǔn)即將實(shí)施但尚未生效的過(guò)渡期,將新版標(biāo)準(zhǔn)號(hào)印于產(chǎn)品包裝,但實(shí)際產(chǎn)品仍按舊標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)。盡管新舊標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)差異不大,但監(jiān)管部門(mén)認(rèn)定,標(biāo)注未實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn)會(huì)使消費(fèi)者產(chǎn)生產(chǎn)品“更先進(jìn)”的誤解,對(duì)企業(yè)處以15萬(wàn)元罰款。

  這些案例共同表明,標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)注的合規(guī)性不僅關(guān)乎技術(shù)實(shí)質(zhì),更關(guān)乎法律程序。標(biāo)準(zhǔn)未實(shí)施即引用,本質(zhì)上是一種程序違規(guī),必然承擔(dān)法律后果。

  陶瓷企業(yè)應(yīng)如何正確使用標(biāo)準(zhǔn)?

  對(duì)于陶瓷企業(yè),正確使用標(biāo)準(zhǔn)需遵循以下原則:

  1. 嚴(yán)格遵循標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施日期

  標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布不等于標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)通常會(huì)明確標(biāo)注實(shí)施日期,企業(yè)只有在該日期之后,才能開(kāi)始引用該標(biāo)準(zhǔn)。在標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布后至實(shí)施前的過(guò)渡期內(nèi),企業(yè)應(yīng)著手進(jìn)行技術(shù)準(zhǔn)備、生產(chǎn)線調(diào)整和產(chǎn)品檢測(cè),確保標(biāo)準(zhǔn)生效后產(chǎn)品能夠立即符合要求。

  2. 確保檢測(cè)報(bào)告與標(biāo)準(zhǔn)版本一致

  產(chǎn)品包裝上標(biāo)注標(biāo)準(zhǔn)號(hào)的前提是,企業(yè)必須持有由資質(zhì)認(rèn)定檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具的有效檢測(cè)報(bào)告,證明產(chǎn)品符合該標(biāo)準(zhǔn)。檢測(cè)報(bào)告日期應(yīng)在標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施日期之后,且報(bào)告必須明確針對(duì)該標(biāo)準(zhǔn)最新版本。

  3. 規(guī)范標(biāo)注方式

  標(biāo)注標(biāo)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)完整標(biāo)注標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)和年代號(hào),避免簡(jiǎn)化或誤導(dǎo)。例如,應(yīng)標(biāo)注“GB/T 4100-2023”,而非僅標(biāo)注“GB/T 4100”。同時(shí),確保標(biāo)注標(biāo)準(zhǔn)與產(chǎn)品特性一致,不可將適用于內(nèi)墻磚的標(biāo)準(zhǔn)用在外墻磚上。

  4. 建立內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)管理制度

  陶瓷企業(yè)應(yīng)建立標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)態(tài)管理制度,指定專(zhuān)人跟蹤與產(chǎn)品相關(guān)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)更新動(dòng)態(tài),建立標(biāo)準(zhǔn)檔案,確保企業(yè)使用的標(biāo)準(zhǔn)為現(xiàn)行有效版本。在產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)、宣傳材料制作環(huán)節(jié)加入標(biāo)準(zhǔn)符合性審查流程,從源頭杜絕錯(cuò)誤標(biāo)注。

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  標(biāo)準(zhǔn)是產(chǎn)品質(zhì)量的保證,也是市場(chǎng)信任的基石。陶瓷企業(yè)應(yīng)謹(jǐn)記:標(biāo)準(zhǔn)只有在正式實(shí)施后,才能作為產(chǎn)品符合性聲明的依據(jù)。提前使用未實(shí)施標(biāo)準(zhǔn),無(wú)論出于何種意圖,均屬越線行為,面臨法律懲處和信譽(yù)損失的雙重風(fēng)險(xiǎn)。

  在標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程不斷加速的今天,合規(guī)經(jīng)營(yíng)才是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的正道。陶瓷企業(yè)應(yīng)當(dāng)將標(biāo)準(zhǔn)管理納入企業(yè)質(zhì)量管理體系,真正做到知標(biāo)準(zhǔn)、懂標(biāo)準(zhǔn)、用標(biāo)準(zhǔn),以此提升產(chǎn)品質(zhì)量和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,而非冒險(xiǎn)觸碰法律紅線。

(美家網(wǎng)產(chǎn)業(yè)研究中心)

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