當(dāng)前，我國(guó)陶瓷磚行業(yè)在持續(xù)發(fā)展的同時(shí)，仍面臨一些長(zhǎng)期存在的痛點(diǎn)和挑戰(zhàn)。部分市場(chǎng)主體誠(chéng)信缺失，其不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為已嚴(yán)重?cái)_亂市場(chǎng)秩序，不僅侵害了消費(fèi)者合法權(quán)益，亦對(duì)“中國(guó)制造”“佛山禪城陶瓷”的品牌形象與行業(yè)整體的健康可持續(xù)發(fā)展構(gòu)成實(shí)質(zhì)阻礙。根治這些業(yè)內(nèi)深?lèi)和唇^的頑疾，亟需各方凝聚共識(shí)，采取有力措施。

　　以下是深度總結(jié)的十一大行業(yè)亂象：

　　1. 產(chǎn)品標(biāo)識(shí)與產(chǎn)地造假（“掛羊頭賣(mài)狗肉”）

　　亂象描述： 一些企業(yè)將在次級(jí)產(chǎn)區(qū)生產(chǎn)的產(chǎn)品，擅自粘貼知名產(chǎn)地（如廣東佛山）或偽造“原裝進(jìn)口”標(biāo)簽，利用區(qū)域品牌溢價(jià)進(jìn)行銷(xiāo)售，構(gòu)成對(duì)消費(fèi)者的直接欺詐。

　　危害： 嚴(yán)重侵害消費(fèi)者知情權(quán)，損害區(qū)域品牌公信力，破壞公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

　　2. 虛假宣傳與概念炒作

　　亂象描述： 濫用“負(fù)離子”、“除甲醛”、“納米”等科技與健康概念，夸大產(chǎn)品功能功效。其實(shí)際效果往往缺乏科學(xué)驗(yàn)證和長(zhǎng)期數(shù)據(jù)支持，誤導(dǎo)消費(fèi)者決策。

　　危害： 扭曲產(chǎn)品真實(shí)價(jià)值，擾亂市場(chǎng)信息，使誠(chéng)信企業(yè)投入的研發(fā)成果被市場(chǎng)噪聲淹沒(méi)。

　　3. 短視頻營(yíng)銷(xiāo)夸大其詞與惡意詆毀

　　亂象描述： 部分品牌或主播在短視頻平臺(tái)進(jìn)行內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，存在兩種極端傾向：一是過(guò)度夸大自身產(chǎn)品性能，采用“最……”、“絕對(duì)……”等絕對(duì)化用語(yǔ)進(jìn)行忽悠；二是通過(guò)“測(cè)評(píng)”等形式，無(wú)依據(jù)地惡意詆毀、踩壓競(jìng)品，編造“行業(yè)內(nèi)幕”以博取眼球，制造焦慮，進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。

　　危害： 污染網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，傳播不實(shí)信息，嚴(yán)重誤導(dǎo)消費(fèi)者，并對(duì)他人的商業(yè)信譽(yù)造成損害。

　　4. 價(jià)格戰(zhàn)與低價(jià)傾銷(xiāo)

　　亂象描述： 在產(chǎn)能過(guò)剩的背景下，部分企業(yè)為爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額，長(zhǎng)期以低于成本的價(jià)格銷(xiāo)售產(chǎn)品，其背后往往伴隨著偷工減料、降低品質(zhì)等行為。

　　危害： 導(dǎo)致行業(yè)整體利潤(rùn)率下滑，扼殺創(chuàng)新動(dòng)力，最終導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量下降，損害消費(fèi)者長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。

　　5. 偷工減料，以次充好

　　亂象描述： 為壓縮成本，在生產(chǎn)過(guò)程中采用減薄坯體、使用劣質(zhì)原料、簡(jiǎn)化工藝等方式，使產(chǎn)品在強(qiáng)度、耐磨度、安全性等方面無(wú)法達(dá)到宣稱(chēng)的標(biāo)準(zhǔn)或國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。

　　危害： 帶來(lái)產(chǎn)品質(zhì)量安全隱患，如易碎、開(kāi)裂、滲污等，影響消費(fèi)者使用安全。

　　6. 知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)與設(shè)計(jì)抄襲

　　亂象描述： 對(duì)國(guó)內(nèi)外知名品牌的原創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、花色紋理進(jìn)行快速仿制與山寨，侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

　　危害： 嚴(yán)重打擊企業(yè)原創(chuàng)設(shè)計(jì)積極性，導(dǎo)致產(chǎn)品同質(zhì)化，阻礙行業(yè)設(shè)計(jì)進(jìn)步與轉(zhuǎn)型升級(jí)。

　　7. 環(huán)保與生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不力

　　亂象描述： 部分企業(yè)環(huán)保意識(shí)淡薄，未能?chē)?yán)格執(zhí)行國(guó)家環(huán)保與能耗標(biāo)準(zhǔn)，存在偷排漏排現(xiàn)象，對(duì)產(chǎn)品放射性等安全指標(biāo)的監(jiān)控流于形式。

　　危害： 與國(guó)家綠色發(fā)展戰(zhàn)略相悖，對(duì)環(huán)境造成負(fù)擔(dān)，可能存在潛在健康風(fēng)險(xiǎn)。

　　8. 渠道竄貨與市場(chǎng)管控混亂

　　亂象描述： 經(jīng)銷(xiāo)商為套利跨區(qū)域低價(jià)銷(xiāo)售產(chǎn)品，破壞品牌方制定的統(tǒng)一價(jià)格體系，造成市場(chǎng)秩序混亂。

　　危害： 損害授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商利益，削弱渠道信心，破壞品牌形象。

　　9. 售后服務(wù)推諉扯皮

　　亂象描述： 當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，廠商、經(jīng)銷(xiāo)商、施工方相互推卸責(zé)任，缺乏清晰的責(zé)任認(rèn)定機(jī)制和標(biāo)準(zhǔn)的售后解決流程，導(dǎo)致消費(fèi)者維權(quán)困難。

　　危害： 極大降低消費(fèi)體驗(yàn)，侵蝕消費(fèi)者對(duì)行業(yè)的信任基礎(chǔ)。

　　10. 工程渠道與經(jīng)銷(xiāo)商渠道的沖突

　　亂象描述： 品牌方為爭(zhēng)奪大型工程訂單，以超低價(jià)格直接供貨，可能存在“工程特供”產(chǎn)品，沖擊零售市場(chǎng)價(jià)格體系，損害經(jīng)銷(xiāo)商利益。

　　危害： 引發(fā)渠道矛盾，挫傷經(jīng)銷(xiāo)商積極性，可能影響終端產(chǎn)品質(zhì)量一致性。

　　11. 虛假檢測(cè)報(bào)告與認(rèn)證

　　亂象描述： 通過(guò)送檢特殊樣品、購(gòu)買(mǎi)虛假證書(shū)等方式，為不合格產(chǎn)品披上“合格”、“綠色產(chǎn)品”、“名牌”等外衣，欺騙消費(fèi)者與市場(chǎng)。

　　危害： 削弱認(rèn)證機(jī)構(gòu)公信力，為劣質(zhì)產(chǎn)品流入市場(chǎng)開(kāi)辟通道，破壞行業(yè)誠(chéng)信根基。

（來(lái)源: 佛山市禪城區(qū)陶瓷行業(yè)協(xié)會(huì)禪城區(qū)行政執(zhí)法監(jiān)督聯(lián)系點(diǎn)）