2023年7月19日,佛山陶瓷思想會第一期成功舉行,佛山市禪城區(qū)陶瓷協(xié)會會長王建,涂涂十道學(xué)堂創(chuàng)始人涂生平老師,億南遷佛山文化傳播有限公司創(chuàng)始人曾小娟,十多位陶企負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員參加了本次會議。
禪城區(qū)陶瓷協(xié)會會長王建首次致辭,王會長表示:今年的陶瓷行業(yè)極度內(nèi)卷,有些企業(yè)甚至已經(jīng)是六神無主,陶企如何走出價(jià)格戰(zhàn)的泥潭,實(shí)施專業(yè)戰(zhàn)、系統(tǒng)戰(zhàn)、品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn),是企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急,禪城區(qū)陶瓷協(xié)會作為行業(yè)的5A級協(xié)會,有責(zé)任、有義務(wù)把大家聚到一起,集思廣益,尋找出路。
接下來,主持人讓每一位參會人員每人寫三個(gè)問題,然后每人拿出一個(gè)問題尋求答案,在一個(gè)個(gè)難題拋出之后,大家都積極搶答,站在旁觀者的角度,給出了相應(yīng)的建議。涂生平老師最后都針對這些問題,都給出了有高度、有深度的建議,從這些問題中,很明顯感覺到,陶企今年的普遍焦慮和無奈,大家提的問題,也都是極具代表性的問題,因此,搭建這樣的溝通互動平臺,意義重大。
最后,中國建陶行業(yè)著名實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)師涂生平老師,做了《高價(jià)值產(chǎn)品顧問式導(dǎo)購標(biāo)準(zhǔn)化八步》的專題分享,涂老師認(rèn)為,被動的打價(jià)格戰(zhàn),客戶的滿意度上不去,員工待遇上不去,公司沒有利潤,如果不是商業(yè)模式的創(chuàng)新,基本上是越走越艱難。轉(zhuǎn)型走中高端市場,或者特色市場的路,雖然過程很艱辛,但卻是一條能盈利、可持續(xù)的路。涂老師認(rèn)為,終端之所以賣不了高價(jià)的產(chǎn)品,之所以流量接不住、轉(zhuǎn)化不了,是因?yàn)榻K端導(dǎo)購固有的推銷式思維、把價(jià)格做為武器,沒有標(biāo)準(zhǔn)化的流程,要改變這一點(diǎn),終端導(dǎo)購就要改變推銷式思維為顧問式思維,以價(jià)格為武器轉(zhuǎn)變到以“服務(wù)、專業(yè)的深度”為武器,從臨場發(fā)揮到“標(biāo)準(zhǔn)化流程復(fù)制”。涂老師還對以幫助客戶購買的顧問式導(dǎo)購八步做了拆解,每一個(gè)步驟,客戶是什么心理?導(dǎo)購相對應(yīng)的應(yīng)該做什么?說什么?如何說客戶想聽的話、做客戶想做的事?
本次陶瓷思想會,參會人員全程都以飽滿的激情投入到學(xué)習(xí)中,都表示受益匪淺。未來,佛山禪城區(qū)陶瓷協(xié)會將持續(xù)舉行“佛山陶瓷思想會”學(xué)習(xí)班專題活動,為陶企搭建難題解決的平臺,助力陶企的轉(zhuǎn)型,推動佛山陶瓷產(chǎn)業(yè)健康、可持續(xù)的發(fā)展。
